土銀講座 分享銀髮族防詐守則 |台灣土地銀行

依國發會預測，我國將於114年邁入超高齡社會，即每五人就有一 人為65歲以上長者。為守護高齡客戶金融資產，土地銀行於日前舉辦 「誠信、法遵及ESG永續發展」系列講座，邀請前金融評議中心董事 長暨陽明交通大學法律教授林志潔從「防制高齡金融剝削」主題出發 ，分享銀髮族的防詐守則。

為響應國際ESG價值、財政部「企業服務廉政平臺執行計畫」及聯 合國反貪腐公約第12條、第13條揭示之「推廣企業誠信與社會責任」 理念，土地銀行舉辦「誠信、法遵及ESG永續發展」系列講座，透過 多元化課題分享，讓不同族群深入瞭解金融產品知識與近年詐騙手法 ，同時也強化土銀同仁公平待客及金融消費者保護意識，實踐普惠金 融。

超高齡社會來臨，土銀講座以「防制高齡金融剝削」主題邀請處理 高齡金融剝削實戰經驗豐富的林志潔教授進行專題演講，土地銀行雙 北地區分行主管邀請銀髮族客戶到場聆聽，向高齡客戶傳達防制金融 剝削觀念。

此次講座解析「企業誠信經營與企業人權」、「金融消費者保護」 、「我國高齡金融監理政策」議題，另提及「金融剝削」為照護者、 受託人或其他個人透過詐欺、非法、未經授權或不當行為剝奪他人之 利益、資源及財產，藉此獲取個人利益，換言之，任何人都可能成為 金融剝削對象，但高齡者因認知障礙情況，更容易成為金融剝削者的 下手對象。

在多起高齡者金融消費爭議案例中，林志潔指出，多數案件長者意 識到養老本被騙光時，已來不及追回款項，全民除具備金融防詐觀念 ，更要多關注年長者身心狀況，必要時須向第三方機構如金融消費評 議中心求助，從消費者立場解決金融糾紛。

土地銀行秉持「追求永續發展，邁向優質金融機構」的永續願景， 以具體行動落實永續治理，把永續DNA植入核心業務，打造土地銀行 、社會、環境永續共榮的生態圈。