證交所強化投資人防詐識詐|臺灣證券交易所

證交所推強力防詐騙 宣導資訊觀測站反詐聯防

為有效遏止證券市場詐騙案件層出不窮，臺灣證券交易所持續強化防詐措施，近日舉辦首次證券商從業人員反詐騙宣導座談會，邀請內政部警政署刑事警察局科長林書立、合庫銀行三峽分行經理連志清、兆豐證券主任秘書林秀倩等專家學者，分享防詐經驗與現行詐騙手法。

林書立表示，詐騙集团技術日益精進，利用深偽技術製造假影片，民眾稍有疏忽即可能落入陷阱。他呼籲民眾遇可疑訊息時，不妨先提供錯誤個資，爭取思考空間，觀察詐騙網頁或 APP 是否出現可疑之處，保障自身權益。

連志清指出，證券商雖然不像銀行業直接接觸金流，但教育宣導面向是證券業較能投入資源之處。他分享實務經驗，若欲阻攔受騙被害人，應循循善誘，耐心傾聽，避免直接表明受害事實，以免傷害被害人自尊心而造成反效果。

林秀倩則從業者角度分享，由於詐騙行為盛行，反詐行動需借助「湧現」的力量，讓資訊持續擴大，觸及每位民眾背後的社群網絡。兆豐證券已訂定明確的專責單位，鼓勵第一線業務人員扮演反詐關鍵角色。近期該公司就有一名營業員透過關懷客戶機制，攔阻客戶投資香港股市仙股詐騙案件。

證交所表示，為降低投資詐騙案件，已於公開資訊觀測站上線「反詐聯防行動專區」，蒐集證券商通報的相關詐騙案例，供投資人參考利用，並分享予親友，使聯防效益最大化，共同為證券市場永續經營而努力。