班機延誤 理賠須搭替代班機
近期航班常因天候不佳或其他因素導致取消或延誤,國泰世紀產物保險提醒民眾,若班機延誤,若航空公司有安排替代航班,保戶搭乘第一班替代班機,且航班較預定出發時間延誤 4 小時以上,可依保險契約約定申請班機延誤理賠。
旺旺友聯產險指出,民眾若在國內,班機取消後要申請延誤理賠,需符合 4 原則:在保期內搭乘安排的班機、航空公司未安排替代航班、保戶於保期內自行安排替代班機、依照實際出發與預定出發時間計算保險金。
富邦產險強調,若航空公司未安排替代航班,保戶可在保險期間內自行安排替代班機,保險公司仍會依約理賠班機延誤責任。
此外,對於已在海外進行旅遊的民眾,遇有預定前往地點發生天災,導致被迫更改行程,因而增加的交通或住宿費用,也可申請旅程更改理賠。保戶需提供費用單據正本、原預定行程費用單據正本及事故證明,保險公司會依承保內容進行審核。