臺銀人壽抽獎活動 168位幸運保戶獲獎喜悅

臺銀人壽在近年來不斷努力提升服務品質，於近日成功舉辦了113年度顧客滿意度問卷調查抽獎活動。在保戶代表、法務、會計、稽核及政風人員的見證下，公開抽出168位幸運的保戶，為這場盛會畫下完美句點。

活動當日，臺銀人壽邀請了保戶代表以及合作保經代通路共同參與，其中保戶代表來自「桃園市太魯閣族文教創意發展協會」，該協會專注於保存原住民傳統文化。現場，保戶代表親自彈奏民俗木琴並表演豐年祭典舞蹈，讓來賓們沉浸在濃厚的民族風情中。悠揚的琴聲與充滿張力的舞蹈，讓現場氣氛熱鬧又溫馨。

臺銀人壽透過微型傷害保險，為多元及弱勢族群提供基礎的意外保障，這一善舉得到了客戶們的極高肯定。在當日活動中，臺銀人壽林鍚榮副總經理接獲了保戶代表致贈的感謝狀，以表彰其在公平待客與友善金融方面的努力。

此次滿意度問卷調查特別納入了微型保戶的意見，顯示臺銀人壽對普惠金融的重視。調查結果顯示，客戶滿意度達到了98.4%，這一成績對臺銀人壽來說是一大鼓舞。

林副總經理在感謝來賓的同時，強調臺銀人壽始終追求卓越，沒有最好，只有更好。近期，臺銀人壽不斷提升自身水平，再次取得ISO 10002申訴管理系統驗證，並榮獲多項殊榮，包括卓越雜誌評選的「卓越產品創新獎」及「卓越ESG永續金融獎」，以及保險信望愛頒發的「最佳社會責任獎」和「最佳整合傳播獎」。

為了提供更便捷的服務，臺銀人壽積極發展科技服務，並推出多元投保平台。現今，客戶已可透過官網以E化方式投保旅行平安險、定期壽險。即將推出的重大傷病險及小額終老線上投保服務，將為客戶提供更多元化的保障選擇，滿足不同需求。