台新金保險：榮獲服務楷模殊榮|台新人壽保險

台新金控近日盛大舉辦了「2023年台新金控服務楷模」頒獎典禮，董事長吳東亮親臨現場，為33位表現卓越的員工、五家分行及二家證券分公司頒發獎項。這場典禮不僅是對員工努力與貢獻的肯定，也體現了台新金控對服務精神的堅持。

吳東亮在致詞中感謝每一位員工的付出，並特別感謝家屬的支持。他強調，台新金控的3S服務精神——簡單、真心、極優，是赢得客戶信任的關鍵。這種精神不僅是累積的結果，更應該發揮團隊力量，讓台新的服務永續發光，成為金融業的表率。

今年的服務楷模來自上萬名員工中脫穎而出，他們的表現充分展現了台新的服務精神。其中，有銀行同仁為客戶防範詐騙，不厭其煩地確認信息，成功避免上百萬元的損失；還有日本籍同仁因為優秀盡責的工作態度，獲得楷模殊榮，並專程從日本來台領獎。

台新金控的服務文化不斷創新，各子公司在各大獎項中屢獲佳績。台新銀行的「最有溫度的數位客服中心」獲得國家品牌玉山獎「最佳人氣品牌類全國首獎」等九大獎項；在「卓越客服大獎」中，則獲得「最佳客戶服務團隊」等八大獎項。台新人壽在「保險信望愛獎」中囊括五項大獎，並獲得卓越雜誌頒發「卓越客戶滿意獎」。

在最新的DJSI世界與新興市場指數成分股中，台新金控已連續六年入選雙榜，並在2023年位居銀行產業別的世界冠軍，寫下了屬於自己的榮耀篇章。