太平洋崇光百貨：徐旭東解析零售業三大核心要素

台灣購物中心暨商業地產界盛事，太平洋崇光百貨母公司遠東集團攜手亞洲購物中心協會，盛大慶祝30週年及第二十屆年會。今年的主題聚焦「後疫情時代產業新變局 智慧科技助力零售、商業地產產業數位轉型」，深入探討科技在商業發展中的關鍵角色。

遠東集團董事長徐旭東親臨現場，與來自亞洲各國的專家們共同交流。遠傳電信總經理井琪也發表演說，以「淺談企業數位轉型與永續發展」為題，分享遠傳電信在數位轉型方面的實績與商業機遇。

徐旭東強調，零售業必須專注於商品、市場和客戶了解，市場趨勢趨向多元商品與服務的整合。他提到，隨著都市擁擠和硬體成本提高，打造集中式購物區將是未來發展的方向。

井琪則強調後疫情時期零售業的轉型需求，遠傳電信過去五年積極推動數位轉型，對內實施低碳營運，對外提供智慧資通訊解決方案，助力零售業創造新成長。

井琪更展示了遠傳電信如何運用元宇宙、生成式AI等科技，為實體購物中心打造個人化導覽體驗，並以遠東SOGO百貨App的成功案例，展示OMO虛實整合的新型零售商業模式。

此外，遠傳電信在永續行動上的努力也獲得認可，榮獲行政院國家永續發展委員會頒發的「112年國家永續發展獎」。井琪表示，遠傳將持續推動淨零減碳、人才永續和高齡長照等議題，實現公司治理（ESG）三面向的永續發展。