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國泰世紀產物股價速覽 (公)
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國泰世紀產物 2025/05/15 議價 議價 議價 7,057,051,940元
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2020年04月27日
星期一

「數位化保險服務,國泰世紀保障零疏漏」|國泰世紀產物

新冠肺炎疫情來襲,大家的生活模式都產生了變化,大家為了降低感染風險,開始保持社交距離、減少外出。根據最新統計,台北市每千人擁有的汽車數量創下近年新高,而台北捷運的客運人次則較去年同期減少了7.85%。在這樣的背景下,保險業也開始進行數位超前部署,其中,國泰世紀產物就是一個典範。

為了滿足消費者對保險商品的需求,國泰世紀產物推出了線上投保小幫手,透過大數據資訊和客戶反饋,幫助保戶快速定錨合適的保障內容。這樣的服務對於保險新手來說,真的是一大福音。

當意外發生時,理賠申請也變得更加便捷。國泰世紀產物透過智能引導,讓保戶能夠輕鬆完成理賠申請的各項手續,並上傳相關證件照片。這樣的數位服務,大大提升了理賠的速度和溫度。

此外,國泰世紀產物還提供保單到期前的自動提醒服務。透過數位推播,保險公司會在保單快到期時提醒客戶,避免保障中斷的問題。

國泰世紀產物不僅提供上述服務,還進一步引導客戶檢視既有保障,提供便捷的續保、繳費、或加保服務。這樣的數位金融科技,讓保險業更加貼近消費者的生活,也讓保險商品更加容易理解和接受。

總之,國泰世紀產物通過數位化轉型,不僅提升了自身的服務品質,也為消費者帶來了更加便捷的保險體驗。在這個數位化浪潮中,國泰世紀產物正以自己的方式,為保險業的未來發展開辟新的道路。

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