"台灣公司採區塊鏈技術 準確簡化保險理賠流程"|全球人壽保險

台灣保險業再創新紀錄！區塊鏈技術大行其道，簡化壽險業資料與理賠流程，讓民眾投保更便利！從7月1日起，台灣保險業保全理賠聯盟鏈正式啟動，11家產險與壽險業者包括台灣人壽、國泰人壽、中國人壽等，將共同推動保單線上理賠服務，讓民眾享受單一申請、文件互通的便利。這對於投保多張保單的民眾來說，將大大節省時間和精力。

值得一提的是，台灣人壽不僅在技術上領先，還積極與各大醫院合作，推廣區塊鏈理賠服務。近期，台灣人壽與新北市輔大醫院、員榮醫院、員生醫院等知名醫院簽署合作協議，讓保戶就診後，能夠透過「保戶天地App」線上授權醫院以區塊鏈技術傳送就醫資料，實現快速理賠申請。

台灣人壽自去年8月起，首創以區塊鏈技術申請理賠，目前已有7%的病患選擇使用「eClaim理賠區塊鏈」方式申請理賠。根據統計，這項服務已將理賠流程從13天大幅縮短至3.6天，保戶滿意度達95分以上。未來，台灣人壽將繼續拓展區塊鏈應用，為民眾提供更便捷、高效的保險服務。

此外，台灣人壽還積極拓展合作範圍，未來三商美邦人壽、遠雄人壽等也有機會加入保險業保全理賠聯盟鏈，為民眾帶來更多便利。隨著區塊鏈技術的發展，台灣保險業將迎來更加繁榮的未來。