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全球人壽保險

報價日期:2025/12/20
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"台灣公司採區塊鏈技術 準確簡化保險理賠流程"

台灣保險業再創新紀錄!區塊鏈技術大行其道,簡化壽險業資料與理賠流程,讓民眾投保更便利!從7月1日起,台灣保險業保全理賠聯盟鏈正式啟動,11家產險與壽險業者包括台灣人壽、國泰人壽、中國人壽等,將共同推動保單線上理賠服務,讓民眾享受單一申請、文件互通的便利。這對於投保多張保單的民眾來說,將大大節省時間和精力。

值得一提的是,台灣人壽不僅在技術上領先,還積極與各大醫院合作,推廣區塊鏈理賠服務。近期,台灣人壽與新北市輔大醫院、員榮醫院、員生醫院等知名醫院簽署合作協議,讓保戶就診後,能夠透過「保戶天地App」線上授權醫院以區塊鏈技術傳送就醫資料,實現快速理賠申請。

台灣人壽自去年8月起,首創以區塊鏈技術申請理賠,目前已有7%的病患選擇使用「eClaim理賠區塊鏈」方式申請理賠。根據統計,這項服務已將理賠流程從13天大幅縮短至3.6天,保戶滿意度達95分以上。未來,台灣人壽將繼續拓展區塊鏈應用,為民眾提供更便捷、高效的保險服務。

此外,台灣人壽還積極拓展合作範圍,未來三商美邦人壽、遠雄人壽等也有機會加入保險業保全理賠聯盟鏈,為民眾帶來更多便利。隨著區塊鏈技術的發展,台灣保險業將迎來更加繁榮的未來。

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