崇光百貨：疫後新零售策略 聚焦變革而非擴張

遠百董事長徐旭東在近期股東會上，對於疫情後的零售市場變革提出了重要見解。他強調，面對快速變化的市場和消費者消費習慣的轉變，零售業應該追求變革而非盲目擴大規模。徐旭東表示，遠百集團旗下的遠百百貨、遠東SOGO、愛買量販與city’super超市，去年都取得了亮眼的成績，但未來的關鍵在於適應市場變革。 他指出，遠百積極拓展的CITY系列購物中心，特別是SOGO CITY大巨蛋的營業面積將會是台北市最大的購物中心，並將打造一個多樣化的「Shopping Zone」。此外，愛買量販店也將進行轉型，朝向社區化和家庭化方向發展，並計劃加速展店。 徐旭東提到，雖然全球景氣並不理想，但還未真正感受到低迷的影響。他強調，遠百寶慶店將於7月結束營業進行重建，預計五年後重新開幕。寶慶店過去三次大改裝均未能達成預期效益，因此決定重建。 對於近三年來全聯併購大潤發、統一超收購家樂福等通路業的併購潮，徐旭東認為，遠東集團也曾爭取家樂福台灣股權，旨在擴大愛買量販的市占率。外籍顧問則認為，愛買量販轉型潛力最大，因為其規模較小，更容易隨著消費習慣的變化進行社區化和就近化轉型。 徐旭東還提到，台灣消費者中有近一半的人不再去量販店，因為量販店太大，浪費時間。他認為，消費者需要的是更舒適的購物體驗。遠百總經理徐雪芳進一步解釋，未來愛買的轉型將會朝向更多元化的店型與商品規畫，滿足社區和家庭的需求。 愛買目前全台有15家店，去年營收達132.4億，其中電商增長達37％。徐旭東強調，雖然疫情期間電商成長迅速，但最終還是要回歸實體店鋪的顧客需求。