台灣全聯外送市場布局，力圖打造外送領軍品牌|全聯實業

全聯實業最新動態來囉！這次他們要一舉進軍實體電商外送服務市場，正式打響「雙平台」戰略。從1月8日起，全聯福利中心將與全球快遞合作的「PXGo!小時達」以及外送平台UberEats攜手，首先在雙北50家店進行測試，並計畫今年內擴展到全台200家店。全聯總經理蔡篤昌對此充滿信心，他說全聯要「後發先至」，成為線上生鮮雜貨外送的第一大品牌！ 蔡總經理還提到，全聯外送服務有五大競爭優勢：一是價格同步線上线下；二是商品種類繁多，超過2,000項，涵蓋各種類別；三是送貨迅速，30至60分鐘內可送達；四是服務時間長，從上午9點30分到晚上8點皆可下單；五是配送方式多元，可選擇外送到府或到店取貨，還能預約指定時間。 蔡篤昌預估，初期50家店每日平均100張訂單，平均客單價500元，預計將帶動外送服務門市業績成長超過10％。這對全聯來說，除了業績增長，更重要的是能夠吸引新的客群，尤其是UberEats的年輕客群，這將與全聯實體門市形成互補。 內建在全聯電商平台的「PXGo!小時達」外送服務，則是全聯過去兩年數位轉型的延續，它將服務對象鎖定於全聯原有的會員，目前全聯PXPay下載數已突破800萬，PXGo!下載數也有50萬，這將為全聯帶來額外業績。 為了吸引顧客，全聯與UberEats都推出了超值優惠。蔡篤昌透露，「PXGo!小時達」將提供周周暢銷品驚爆價，PXPay支付還有10％回饋，消費滿699元免運，還加送指定品牌衛生紙；UberEats則推出消費滿299元就折100元，相當於下殺67折。兩家還串接了系統，提高門市揀貨的精準度。 雖然全聯外送服務的啟動時間比其他競爭對手晚，但蔡篤昌自信地表示，「我們要做就做最好的！」首波外送服務只在雙北50家店，但已經涵蓋雙北100％區域，預計今年中就能擴展到全台。