明台產物保險——速達理賠，保戶安心保障|明台產物保險

【台北訊】近來，各產險公司為了提升服務品質，不斷推出各種快速理賠服務，讓保戶在遭遇不幸時能夠更加順利地獲得幫助。其中，富邦產險和明台產險就推出了讓人眼睛為之一亮的服務，讓我們來一探究竟吧！ 富邦產險在車險理賠服務上，可是下了不少功夫。他們推出了「即刻受理」及「節點通知」服務，當保戶遇到車禍時，只要透過0800客服、官網、LINE或富邦產險APP通報，就能立刻完成理賠立案。這樣的服務，讓保戶不用再為了理賠而煩心，能夠專心處理事故後的事宜。 而明台產險也不遑多讓，他們的汽車保險和寵物險都提供了「一鍵理賠通知」服務。透過4G車聯網行車紀錄器，保險公司可以主動偵測事故並自動上傳事故影片，作為肇責與理賠佐證。保戶只需螢幕一鍵，就能與客服人員語音連線辦理理賠通知，三分鐘內就能完成理賠通知，盡速離開現場。 對於寵物保險，明台產險也提供了便利的理賠服務。透過寵物雲端系統和App，保戶可以傳送診斷證明與收據資料，72小時內（非工作天不列入計算）就能完成保險理賠。 富邦產險也對車險理賠流程進行了升級，推出「即刻受理」及「節點通知」服務。保戶只需提供被保險人車號、事故日期及駕駛人電話等資料，公司就會受理案件並指派專責理賠人員，同時發送簡訊通知客戶理賠案號與理賠人員聯絡資訊，大幅縮短等待時間。 國泰產險則是推出了「BeSafe享出門」平台，以線上作業為主，讓客戶可以透過圖形及文字導引進行線上理賠申請，並能自主進行線上查詢，即時掌握理賠案件進度。 看來，台灣的產險公司都在努力提升服務品質，讓保戶在遭遇不幸時能夠得到更好的照顧。這樣的服務，真讓人對產險產業刮目相看呢！