《台灣保單選擇指南：四大核心理念解析》|全球人壽保險

全球人壽保險近期針對消費者投保心理進行深入調查，發現民眾在選擇保險產品時，除了關注理賠速度和售後服務外，對於保險公司的誠信度也給予極高的評價。根據調查結果，超過六成的受訪者認為，保險公司的誠信經營是其選擇保險產品時的第三大考量因素。這一發現顯示，消費者對於保險商品是否得到誠實推薦相當重視，也對保險業的透明度和誠信度提出了更高的要求。 主管機關也為了保障消費者的權益，特別是投保時的權益，頒布了相關法令。其中，金管會的金融消費者保護法第九條，就明確規定了保險業在推薦適合商品給消費者時，應該考量的四個重點。 首先，保險公司必須讓消費者明瞭所繳交的保費是用來購買保險商品，而不是其他用途。其次，保險公司在推薦投保險種、保額及保險費時，應該與消費者的實際需求相匹配。第三，投資型保險的投資損益應該由消費者自行承擔，保險公司不得隱瞞這一點。最後，保險公司應避免向消費者推薦超過其財力狀況或不合適的商品或服務。 全球人壽保險強調，作為業界的一份子，公司始終秉持誠信經營的原則，尊重消費者的權益，並將這四點作為日常業務的重要指導原則。透過這樣的努力，全球人壽保險期望能夠為消費者提供更可靠、更適合的保險產品，並在保險市場中樹立良好的口碑。