新光商銀與IBM合作，啟動AI金融創新引擎|台灣新光商銀

新光銀行近年來在數位轉型上不遺餘力，成功打造了一個跨組織、跨部門的創新獲利引擎。這家銀行選擇了IBM的PowerSystems平台，從零開始建置AI模型，並在過去的三年中自行開發了近20個AI模型，讓AI應用成為新光銀行的重要支柱。 新光銀行數位資訊部資深協理林基玄表示，公司內部每個系統都融入了AI，而與客戶的每一次接觸都是AI發展的機會。透過IBM的協助，新光銀行得以打造開放原始碼的武器，並做好系統框架，讓AI模型能量產，幫助業務團隊用數據創造獲利。 台灣IBM科技事業部總經理朱宥鑫則強調，金融業邁向AI之旅刻不容緩，而新光銀行正是借力可延展的IT基礎架構，讓AI應用成為企業創新獲利的新動能。新光銀行利用IBMPowerSystems的完整AI開發工具，透過端到端深度學習平台，打造AI創新引擎，大幅節省開發AI模型的門檻及時間。 自2016年啟動數位轉型以來，新光銀行以「貼近生活，為客著想」的價值主張，發展數位金融。AI及大數據策略由數位資訊部領軍，積極深化組織內大數據分析的實力，協助業務團隊挖掘顧客商機。林基玄強調，透過AI及大數據分析，新光銀行能夠深化對顧客的洞察，為不同顧客量身打造互動方式，並找到最適合的客群推送精準行銷活動。 目前，AI已經成為新光銀行的創新獲利引擎。未來，新光銀行將持續投入AI及大數據分析，將客群定義得更加清晰細膩，並在未來兩年內將AI模型從近20個發展至上百個，與數據流即時化緊密整合，持續創造企業獲利的新商機。