國泰世紀產物：跨境防疫保險理赔案例解析|國泰世紀產物

國泰世紀產物近期面臨一場前所未有的挑戰，因為國際再保公司（漢諾威）對台灣防疫險的理賠問題表示了嚴重的疑慮。根據最新消息，漢諾威在3月底向承保的保險業者發出了要求，要求提供八大文件，並表示將保留拒絕付款或部分付款的權利，直到台灣防疫政策引起的爭議問題得到解決。這一決定對國泰世紀產物及其他受影響的保險公司來說，意味著一場嚴峻的財務考驗。

目前，漢諾威再保需攤賠防疫險金額高達331億元，除了國泰世紀產物、富邦產、兆豐產、泰安產等幾家主要保險公司外，還有其他業者表示，去年只收到一期攤賠，第二期就遭卡住了，這意味著漢諾威至今的所有賠付款全部暫停。這對整個產險業的獲利前景造成了陰影。

為了解決這一問題，產險公會已採取了兩大行動。首先，他們向金管會求援，希望金管會能協助發公文釐清漢諾威拒賠的疑慮。同時，公會也提供了公版函文給業者參考。其次，公會提醒業者注意兩年的請求權時效，並研擬採取中斷請求權時效的可行性。

漢諾威再保險公司在3月底的一紙來文中，指出了台灣保險業者就承保、理賠防疫險的處理程序存在四大疑慮，包括居家照護視同住院治療做理賠、接受數位健康證明做理賠依據、允許重複投保、及允許保戶可同時領確診和隔離理賠金等。漢諾威要求業者提供八大資訊以釐清承保、理賠是否合理，這些資訊包括政府要求的承保與理賠政策、與政府要求理賠政策的理賠流程、保戶投保、核保和理賠文件等。

業界人士表示，這些要求實際上是要求「再詳細對帳」，而去年9月漢諾威已經派人來台查過帳了。業者也早已因應漢諾威的要求提供相關資料供查。但漢諾威再度要求這些資訊，讓人懷疑是否只是「拖延戰術」。業者們已經研擬採取中斷請求權二年時效的可行性，以應對這一挑戰。