全聯實業榮獲CSR大獎，公益推動領軍獎項|全聯實業

全聯實業近年來在公益方面表現亮眼，昨日（3日）全聯慶祥慈善基金會的「急難救助」項目，因為高效整合物資捐贈，成功開創急難救助新局面，榮獲2021年第17屆遠見CSR企業社會責任獎「公益推動組」首獎。全聯董事長林敏雄親自出席頒獎典禮，並對此表達感謝。 林敏雄表示，全聯成立慈善基金會，是將盈餘用於公益，從未利用通路優勢跟廠商牟利。作為本土超市，全聯希望未來能繼續為社會貢獻。他回憶起，當年接手66家軍公教福利中心時，店面已經20年沒有油漆粉刷和改裝，為了省錢甚至省略油漆，但由於商品價格低廉，生意還是相當不錯。當全聯開出300家店面時，損益兩平，現在則成為超市營收第一名。 全聯經過20年的努力，才開始有顯著的成績。在經營到第七年時，林敏雄首先想到的不是將利潤放入自己口袋，而是以弟弟蔡慶祥為名，成立「慶祥基金會」，希望全聯作為民眾的超市，能夠對社會有所貢獻。 全聯慶祥慈善基金會執行長張宜君透露，基金會有三項主要業務：急難救助、物資銀行、企業志工。全聯在台灣有1,045家分店，成為民眾直接救援的管道。每家分店都能接受申請，只要在過去三個月內發生急難事件，造成家中經濟困難，都可以申請援助。 張宜君指出，全台有24名專業社工在地服務，負責資源分配的把關。案件經過社工初步電訪了解後，若符合申請條件，社工會進行家訪評估，再由基金會總會決定急難救助金額，並匯入案家戶頭。社工不會經手金錢，且具有專業訪視技巧，避免對案家造成二次傷害。 急難救助分為醫療、緊急生活、喪葬補助三種，可分開申請。若案家有物資需求，也會視情況配發为期半年的「愛心福利卡」。全聯還打造了兩台行動超市車，每天行駛至嘉義和花蓮偏鄉，提供300至400種食品與用品，滿足偏鄉民眾的購物需求，並接受急難申請。 截至目前，慶祥慈善基金會一年收到的求助案件超過萬件，約有六成獲得補助。每月會隨機抽查15%的案件進行滿意度調查，服務效率滿意度達97%，服務態度滿意度則高達99%。七年多來，已經幫助超過3.5萬個家庭，發送出2萬張愛心福利卡，在急難救助專案中投入5.6億元（含行政人事費）。