南山保險啟動金融機構資料共享新平台

南山產物保險正式啟動全新「金融機構間資料共享」機制，為業界帶來重大革新。從今起，在保戶同意的前提下，南山業務員得以在單一平台上查閱由其招攬之人壽及產物保單詳情，從而更有效地理順保戶的保障、醫療、退休以及責任等全面風險管理需求。

以往，當事故發生時，保戶最關心的往往是車輛損壞的理賠問題，以及是否有人身傷害保險可以適用。由於人壽與產物保險分屬不同機構，保戶在向南山提出理賠需求時，需分別登錄不同作業平台進行查詢。然而，現今有了「金融機構間資料共享」的授權，業務員能夠在關鍵時刻快速確認保戶的保險保障，大幅縮短服務時間，提升服務效率，並讓保戶在事故當下能獲得完整的保障資訊，倍感安心。

隨著金融創新不斷前進，金融服務的提供已跨越各金融機構之間。資料共享在保護客戶資料安全的前提下，不僅增強了金融服務的便利性，也促進了金融創新。自2021年金管會開放金融機構間資料共享以來，南山產物保險作為首家非金控之辦理金融機構間資料共享作業的產險公司，領先業界，展現其創新精神。

在風控方面，南山產物保險的「金融機構間資料共享」機制，在確保客戶個資安全與促進金融創新之間取得平衡。該機制採用了嚴謹的授權流程，客戶只需輸入身分證字號並進行簡訊驗證即可完成授權。此外，共享授權連結設有使用期限，逾期將自動失效，從而保障客戶的個資安全。

南山產物保險表示，啟用「金融機構間資料共享」機制後，不僅提升了內部營運效率，更實質提升了客戶服務體驗。這是公司「以客戶為中心」服務理念的具體實踐，透過即時、準確的資訊查詢與整合，南山產物保險提供更快速、更完整的保險服務機制。

南山產物保險秉持「從客戶角度出發」的企業理念，致力於發揮保險的核心價值。通過多元創新的商品與服務，公司為客戶及其資產提供全方位的風險防護網，確保客戶在風險面前得以安穩無虞。