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富邦產險股價速覽 (公)
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富邦產險 2025/06/24 議價 議價 議價 4,678,395,600元
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70826461 許金泉 - - - 詳細報價連結
2021年08月23日
星期一

富邦產險速達結案,當日付款新服務亮點|富邦產險

富邦產險再創新紀錄!繼「車禍事故現場即刻付款」和「理賠金代墊醫療費用服務」後,今([[今天日期]])再推出「當日結案、當日付款」的理賠服務,讓客戶享受更迅速、更實惠的保險理賠體驗。這項服務的推出,讓客戶在備齊相關文件並經過審理後,理賠金最快可在當日到帳,大大縮短了等待時間。此服務一上市就獲得了智慧財產局的專利認證,顯見其創新性與實用性。 過去,由於銀行下午3點半關帳的限制,即使理賠案件當日結案,客戶也要等到隔日才能領到理賠金,對急需用錢的客戶來說,這顯然是個不小的不便。針對這個問題,富邦產險進行了系統與作業流程的檢視,並對汽機車保險、傷害險與健康險的理賠處理程序進行優化。現在,只要理賠案件在下午5點前結案,客戶最快可以在下午6點前收到理賠金,付款時間大幅縮短。 富邦產險的這項新服務,不僅提高了客戶的滿意度,也再次證明了其作為業界領軍者的地位。長期以來,富邦產險在國內外都獲得了專業機構的肯定,包括2021年《數位銀行家》頒發的「2021卓越數位客戶體驗獎」,《讀者文摘》頒發的「信譽品牌-產險公司類-金獎」,以及《財資》頒發的「台灣年度最佳數位保險公司獎」。此次,富邦產險更榮獲2021年保險信望愛獎6項大獎、3項優選,實至名归。

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