產險業：網路投保短期盤整 |富邦產險

產險業者持續拓展數位通路，2025年前五月網路投保累計金額達2 2.04億元，較2024年同期的19.06億元成長15.7％，延續整體成長趨 勢。觀察單月變化，自2月創下新高後，月投保動能趨於平穩，5月為 4.34億元，僅較去年同期的3.95億元成長9.87％，顯示市場已進入短 期整理期。

根據產險業統計，今年1月網路投保金額為3.93億元、年減1.75％ ，2月4.77億元、年增逾4成，3月4.78億元、年增23.2％，4月4.21億 元、年增6.86％，5月則回升至4.34億元，為近三月來首度反彈，但 成長幅度卻是收斂。

觀察各險種表現，旅平險（含旅綜險）5月表現續強，金額達1.36 億元，較去年同期的1.07億元成長27.1％，受惠於出國潮延續與操作 便捷；機車保險5月金額為1.32億元，年增3.1％，持穩表現；汽車保 險則為三大主力中唯一相對疲弱者，5月投保金額為1.52億元，僅較 去年同期的1.48億元成長2.7％。

住宅火險投保金額仍敬陪末座，5月保費金額僅490萬元、前五月網 投金額只有2611萬元，較去年同期441萬元、2171萬元，年增雖呈現 二位數，產險業者表示，目前住宅火險仍是來自房貸戶、由各房貸銀 行投保，自己透過網路投保件數仍占少數。

產險業者指出，目前整體網投市場已從高速成長轉為階段盤整，後 續將結合數位廣告、自媒體經營與AI推播技術，強化顧客留存與商品 轉換率，不過，網路投保依然是各產險業者積極搶攻的業績之一。

富邦產險表示，將持續提升使用者體驗與加強數位行銷精準度，提 升顧客回購意願；國泰產險說明，將滾動優化主力產品線，並強化用 戶旅遊與醫療險串接體驗；旺旺友聯產險則強調將加碼數位平台與保 單模組彈性，吸引年輕客群與寵物保險族群，新光產險強化數位創新 及推動網路投保業務。

新光產險董事長吳昕紘日前提到，推動網投過程中並不單以業績為 導向，而是聚焦在商品結構、核保制度與服務體驗的優化，確保每一 張線上保單都能兼顧保障價值與風險控管。近年已招募多位Z世代新 血，組成專責數位創新團隊，致力於開發更符合年輕族群需求的網投 商品與行銷模式，未來將鎖定旅平險、傷害險等網路熱門險種。