台灣SOGO百貨：2023零售業挑戰多，展望未來|太平洋崇光百貨

太平洋崇光百貨（遠東SOGO）在昨日舉行的股東會上，董事長黃晴雯對於台灣零售市場的現狀和未來展望提出了自己的看法。黃晴雯指出，目前台灣零售市場正面臨著多項挑戰，包括通膨、原物料成本上漲、人力短缺以及同業競爭加劇等問題，預計競爭將會更加激烈。

對於今年的零售景氣，黃晴雯表示，在國際局勢動盪的影響下，消費者並非沒有購買力，而是因為不確定性而選擇緊縮消費，這對零售業來說是一大考驗。黃晴雯強調，在這樣的形勢下，今年並不會對零售景氣抱有過於樂觀的期待。

黃晴雯進一步提到，自4月份以來，國際局勢的不確定性對消費市場產生了間接影響，市場觀望情緒上升，消費意願下降，這對零售市場的經營帶來了不小的挑戰。不過，Garden City的A區、C區、D區自開幕以來表現亮眼，吸引了大量年輕客群，這對SOGO品牌的年輕化發展有著積極的幫助。預計B區將在明年第一季開出，並有望在農曆年前正式營運，迎接大巨蛋經濟時代的到來。

在對中國大陸市場的展望上，黃晴雯表示，重慶遠東城自去年5月開幕以來，已經取得了一定的成功。大陸百貨業態與台灣有所不同，租金櫃占比高達九成，目前的出租率為86%，這已經遠遠超過當地業者的平均水平。黃晴雯期望年底前將出租率提升至95%，並計劃引進多元生活業態、文創創新業態、茶飲旗艦店、pop-up store（快閃店）、車展及特產展等，以增加人流和收入。

重慶遠東城今年第一季的營業額約為人民幣8,000萬元（約新台幣3.3億元），其中租金收入佔一半以上。自去年開幕以來，營業額已經接近新台幣20億元。由於疫情後全球實體百貨尚未恢復元氣，尤其是在大陸市場，消費信心低迷，目前主要採取節流、降低成本的方式營運，並積極與業主協商租金調整，以強化成本控管。

面對兩岸零售市場的挑戰，黃晴雯強調，將更積極地推動數位化，運用AI新科技，透過會員經濟，串連App及社群推播等創造消費動能。同時，提升體驗式服務，以促進業績成長。