搬高遷低 著眼客戶屬性

銀行分行高樓回到地面，也與銀行定位、客戶屬性相配合。貴賓理財業務和一般櫃台業務比較無關，比較有機會放在高樓層，有的則是部分區域一般零售消金業務較少，以企業戶為主，放在高樓層也無礙。銀行分行爬高樓熱潮，自2016年尚未退出台灣的澳盛銀行板橋分行搬到30樓開始，之後遠東銀在101大樓51樓設分行，渣打銀除了曾在101大樓，南部也有高樓分行，京城銀則是高樓化起步最早，北台灣好幾家分行都不是在一樓。銀行分行搬高樓，除了特別的地方如101大樓是針對貴賓大戶，也隱含降低成本的用意，但是因為法規與客戶的反饋，因此以縮減營業面積作為降成本的主要手段，會比搬到高樓層更方便，雖然數位化趨勢使得銀行實體分行可以不用那麼多，但是分行縮減茲事體大，因此縮小營業面積較可行。