《達人心法》面對失敗 才會迎來成功

全球人壽飛昂通訊處區經理高怡倩在經歷了十年的保險業務洗禮之 後，也開始帶新人。她說，保險業是給年輕人很好的挑戰，練就面對 挫折的能力，「不要怕面對失敗，感謝你的失敗，因為有這些失敗才 會迎來下一次的成功」。高怡倩解釋，對業務這工作而言，「每一個環節有沒有成功卻很重 要」，從有沒有約到客戶、客戶有沒有採納建議書內容等，但其實保 險業務大部分遇到的都是拒絕、很少成功，對一個保險業務菜鳥而言 ，一個月成交五件已經是不錯的成績，但「要有勇氣面對50個拒絕、 才有辦法成交五件」。高怡倩笑稱是一個很容易「忘記」的人，沮喪時可能靠一頓大餐就 可以收拾心情、重新面對挑戰，她也發現當保險業務之後更能快速整 理心情，對於人生有很大的幫助。