第一金人壽 創多贏正向循環 拚轉盈

壽險公司總經理出身精算背景的人數原先就不多，若加上本土、外商、本土外商混合的經驗，更是屈指可數，去年1月接任第一金人壽總經理的林元輝就是其中之一。上任一年多來，成功帶領第一金人壽轉型成功，以客戶最需要的保障出發，未來也希望積極調整投資部位，並做好風險控管，讓第一金人壽成為融合本土優點、吸收外商精華的成功公司。林元輝在壽險業累積超過20年以上的完整資歷，先後在美國及台灣，服務各大本土及外商壽險公司，之前曾擔任中泰人壽（ACE）台灣區總經理、幸福人壽副總經理及群益保代總經理等職務，一路上從外商、本土到現在的外商本土一家親的公司都待過，讓他對於如何建立公司的自我特色格外有經驗。去年1月正式肩負起經營第一金人壽的重責大任，他說，這是第一家由兩大重量級集團的合作，包含本土的第一金控、英國保險業最大的英傑華集團，加上第一金過往的銀行通路就有相當多年的經驗，因此上路以來，積極發揮兩大集團的優勢，也希望銀行保險不再只是玩搬錢遊戲，只會把客戶的定存轉到保險去。林元輝說，壽險公司要能長遠發展，不只是追求保費的增長，而是要能兼顧公司的風險與報酬，並要把客戶的需求擺在第一位，因此這一年多來，就是希望試圖改變銀行保險的舊有模式，希望打造出不同於國泰金、新光金、富邦金的模式。回想去年初，金融海嘯餘威不減，整個大環境相當不利，加上英傑華的哲學是保守謹慎，因此才會徹底轉型，擺脫過去擴大市占率，但卻把保險公司拖垮的無底洞模式，加上第一金的公股背景強調保守穩健，在二大集團的一拍即合下，積極推動家庭保障，一方面配合政府鼓勵提高國人保額的趨勢，更可以讓全家有所保障。總歸一年多來的成績，林元輝相當滿意。其中，第一金去年8月推出意外保障專案，目前已經銷售近2萬張，保費收入約4,000萬元左右。此外，重視客戶權益而且能保障房屋擁有權的房貸壽險部分，保費收入從2008年的3,000萬元成長到7,000萬元，未來還將重視意外保障專案及房貸壽險，希望可以提高一銀房貸客戶的房貸壽險滲透率，讓客戶的房貸風險降至最低，這些也都是客戶端相當有需要的保單種類。林元輝分析，在馬來西亞的房貸壽險滲透率就高達9成以上，未來第一金人壽若能像馬來西亞一樣，將一銀房貸客戶的房貸壽險滲透率提高到9成，光這塊市場，就可以讓第一金人壽損益兩平。除此之外，林元輝也看好保障型年金險，這也是對客戶很好的保險商品。另一方面，林元輝也積極整合金控資源，現在人壽的股票操作部位就有1億元委託給第一金投信負責操作。現在也在規劃，將在下半年推出由第一金投信的專業經理人全權委託代操的投資型保單，並提供更為透明的操作機制，希望能讓投資人更為清楚自己的帳戶中投資的操作情形。此外，林元輝的精算背景也讓他相當重視加強第一金人壽的投資報酬率，未來將秉持外商的財務穩健，還會運用第一金控資源，希望投資策略能比外商壽險公司積極、比本土公司保守。整體來看，林元輝希望讓客戶回歸保障，也將提高公司的投資報酬率，進而端出更有競爭力的保險商品，也能回饋客戶，創造多贏的正向循環。林元輝希望，目前目標就是盡快讓2008年才成立的第一金人壽損益兩平，今年也希望初年度保費收入，能成長到80億元以上，未來更要帶領第一金人壽，朝向「成為金控旗下有貢獻的子公司、滿足客戶商品需求、財務穩健經營」的長遠目標邁進。