京華城今年業績要突破百億元

新上任的京華城公司總經理侯英堯昨 (17) 日指出，今年是京華城的服務年，將推動 ISO 服務品質認證，同時，以全年營業額突破百億元為營業的目標。京華城昨天召開臨時董事會，通過聘請百貨業資深經理人侯英堯出任京華城總經理，原總經理劉玉玲專任京華城副董事長。劉、侯兩人和其他京華城經營高層昨晚都出席京華城的春酒晚會。京華城總經理原由副董劉玉玲兼任，劉玉玲也是京華城經營委員會主席沈慶京的太太。她從一年前京華城開幕兼任總經理至今，去年底並主導一樓「鞋殿」的改裝。京華城開幕以來，劉玉玲和沈慶京一直想延聘專業經理人擔任總經理，直到找到侯英堯，且侯答應出任後，劉玉玲說：「終於可以交出棒子。」沈慶京說，京華城開幕以來，安全上已經過考驗，但在廠商組合、服務品質、教育文化推廣方面，未成氣候，仍待落實。京華城目前在大陸的知名度很高，未來在開發大陸人士來台觀光方面，會有很多商機。與京華城員工「第一次接觸」的侯英堯說，京華城定位為全生活世界，與其他百貨、購物中心賣場有區隔。京華城不太在意同業競爭，只求能夠滿足消費者。因此，今年訂為服務年，將推動儘速通過 ISO 品質認證，並以今年業績突破百億元為目標。侯英堯20多年前任職來來百貨之後，一直在百貨業界。期間曾歷經東光百貨、欣欣大眾、台中北屋百貨等，近年則在大陸東北地區的百貨零售業服務。