權益不受影響 保險公司合併 孤兒保單免驚

今年國內保險公司合併風潮再現，很多保戶擔心易主之後權益受損，壽險業者強調，原來投保保險公司的權益，包括保障、投資和房貸等條件，都根據當時契約內容同步移轉給新東家，即使業務員換人，正式移轉之後保戶都還是可以向新東家要求原有的權益。繼ING安泰人壽被富邦人壽買下，保誠人壽業務員也將移轉給中國人壽之後，其他保險公司也傳出可能被併的消息，很多投保被併購保險公司的保戶擔心權益因此不保，更擔心業務員流動率因此提高，影響服務品質。由於國內主管機關對保險業把關嚴格，壽險業者強調，在台灣，保險公司要倒閉不容易，因為主管機關對保險業風險控管嚴格且從過去經驗來看，保險公司被併購之後，保戶的權益也未曾因此受到影響。壽險業者表示，保險公司被併購之後，包括原來保戶的房貸條件、保費扣款機構的設定等等都不會改變，但是如果保戶不同意保單移轉給新東家，可能就得解約。以原來投保保誠人壽保單為例，即使未來轉移給中壽，原來保誠的保單契約上應有權益不會改變，但是隨公司易主，保單的管理和服務勢必將交給中壽，如果保戶不同意，則只有解約一途。不過，壽險顧問提醒孤兒保戶千萬別因一時情緒反應而意氣用事就解約，或因與業務員相識已久就追隨業務員的跳槽，將原來投保的保單解約再重新投保，如此一來，遭受損失的將是自己。因為保戶貿然辦理解約，雖可領回一筆解約金，但解約金還是遠少於已繳的保費；再者，重新投保時年齡較大，必然會支付較昂貴的保險費。如果健康情況變差，還可能遭遇加費承保或拒保，即是順利投保，還得負擔「等待期」不理賠的風險，反而喪失原有的保險權益。