特力 搶攻室內修繕市場

特力打造旗下零售通路集團，今年大舉跨入室內修繕市場，打造一支上百人的設計師及裝修部隊，預訂第三季推出，計劃五年內讓零售通路集團業績，由140億元成長逾一倍達300億元。特力去年耗資34億元向英國B&Q集團買回特力翠豐公司（B&Q特力屋）50%股權，全部掌控特力屋後，就整合特力屋、和樂、HOMY床墊、僑蒂絲寢具等旗下零售通路，打造特力零售通路集團。今年更主動出擊，搶進一年600億元的室內修繕市場。特力董事長何湯雄說，DIY商品市場規模約300億元，特力零售通路市占率約三成；室內修繕市場規模達600億元，特力市占率僅1%。今年特力零售通路集團整合後，將搶攻室內修繕市場，預估五年後市占率拉高20%達到120億元，加上DIY商品業績成長，預計2014年零售通路集團營收挑戰300億元。何湯雄指出，未來特力屋將大量開設小型服務據點，推出500多坪小型店，初期先從台北市做，內湖店近期將在二樓打造服務據點及展示間，增加自有品牌商品及進口商品，以提高商品毛利率。今年1月受惠於消費券，特力零售通路業績成長三成以上，但2月卻下滑超過三成。特力預估，第一季零售通路業績將衰退，會加速整合零售通路，並在失業潮時，快速建構上百人的設計師及裝修部隊。特力評估，國內修繕市場沒有大型企業進駐，僅有區域型的水電行或宅急修等。特力屋以往與簽約廠商合作，廠商提供裝修服務，特力屋販售DIY商品，但廠商修繕服務品質不一，商品售後服務卻找特力屋負責，特力屋決定增加服務項目，衝刺銷售業績。何湯雄表示，零售通路集團整合效益將逐步顯現，今年聯合採購會大幅降低成本，對單一客戶的採購成本甚至可降低千萬元，主要來自退佣獎金，整合後可釋出更多人力，因應新業務的挑戰。