抗通膨 衝買氣 百貨業結合銀行 刷卡抵紅利奏效
卡債風暴才在去年平息,今年百貨業再掀刷卡省錢抵紅利,其中包括百貨龍頭新光三越首度集結10家發卡行大做垂直整合行銷,銀行業、百貨業多重抵紅利下,行銷預算高達3.5億元;而單店業績龍頭的太平洋SOGO百貨則在匯整10家銀行業者一起刷卡點數抵紅利,硬是把買氣衝出來。新光三越百貨執行副總吳昕陽強調,花錢事小,最重要是把消費人潮請回來;SOGO總經理李光榮則指出,消費端創造出人潮與業績,對百貨、廠商與銀行來說都是利多。至於消費者果真會埋單嗎?新光三越百貨半個月來業績成長26%,SOGO則微幅成長5%。可享刷卡回饋購物金,還有現金紅利、點數折抵優惠。為了抵抗通膨、響應抗漲,百貨業龍頭新光三越百貨決定主動出擊,一掃半年來零售市場慘淡市況,聯合國內10大銀行包括台新、中國信託、花旗、國泰世華、台北富邦、玉山、新光、匯豐、荷蘭、萬泰等,首度推出大規模「省錢大作戰─省錢刷手‧卡利high卡友」活動,預期將集結10家銀行高達2千3百萬張卡友,一起衝業績。這項為期近2個月促銷活動,主要特點在於持10大銀行信用卡於新光三越刷卡累計達6千元以上,即將享有刷卡回饋「購物金」,比例從5%至7%;此外,還可享有原本各銀行的現金紅利、點數折抵等眾多刷卡優惠,多重紅利送,果真衝出業績。新光三越百貨協理洪炳棟指出,全台4千多萬張信用卡中,新光三越選擇的10家銀行發卡總量達2千3百萬張,卡友刷卡金額占整體信用卡消費額6、7成。而從前一周刷卡情況來看,多數消費者以集中一張卡刷卡為主流,以集中消費換取更多紅利;在此同時,配合的銀行端亦趁機為早已萎縮的消費金融再起爐灶,其中,台新銀提供3天優惠期,滿5千元送2百元,中信銀消費6千可享6期零利率,而匯豐銀更積極祭出刷滿990元送2百元紅利抵用。百貨業者帶頭撒錢換人潮,銀行除了賺取手續費,最重要是消費更多,銀行荷包也滿滿,而消費者集中於高單價之精品、家電等消費,亦進一步讓廠商獲利。百貨公司平常在母親節、周年慶等大型檔期無不祭出「滿千送百」、「滿萬送千」等不計血本促銷,即使衝高業績,但淨利卻相對萎縮。據了解,其中萎縮幅度高達7、8%,比較起日本零售市場日前才公布連續4年總體零售產值大幅滑落7~8%,且根據萬事達卡今年6月統計,包括日本、紐西蘭與台灣等均屬零售疲軟市場,但預計全年度仍會有近1%成長。銀行刷卡紅利送,帶動人潮與業績,下一波服飾出清優惠。台灣百貨業者也是根據此數據來為不景氣促銷加碼,只是緊接10月檔周年慶接續而來,百貨龍頭一口氣花了3億5千萬來聚人潮,下一檔周年慶要如何「流血」促銷,市場業界均屏息以待。籌備半年之久,太平洋SOGO百貨首度集結10大銀行包括中國信託、國泰世華、花旗銀行(含華僑)、台北富邦、玉山銀行、永豐銀行、匯豐銀行、荷蘭銀行、兆豐銀行、日盛銀行、美國運通等共同舉辦S mart Shopping紅利點數折抵活動。太平洋SOGO百貨總經理李光榮指出,這項活動是為了讓消費者在全台太平洋SOGO百貨刷卡消費,可享信用卡紅利點數立即折抵消費金,其中每1千點即可抵消費金額60元到100元不等,折抵幅度最高100%。李光榮強調,除了靈活運用信用卡紅利點數外,原來遠東集團旗下的Happy go卡的購物集點紅利仍舊持續進行,甚至還加入加油站與影城等,若以垂直行銷來說,整合行銷力道很強。李光榮指出,全台Happy go卡友超過4百萬張,而其中太平洋SOGO 百貨將近1百萬張,預計年底前達1百萬還有進一步的慶祝活動。從8 月1日至今所推出的10大銀行刷卡紅利送活動,至今帶動人潮與業績約在5%,下一波換季改裝出清,還將祭出服飾出清優惠再下9折的超優惠動作。李光榮強調,在日本百貨零售業大幅滑落,其中服飾占絕大多數,在台灣市況亦跟進,為了出清存貨,只有利用促銷檔期再加碼出清,才能減輕庫存量,減少不必要的物流成本。