明台產險 奪保險品質獎四項優等

三井住友海上集團旗下明台產物保險在「2026保險品質獎」中脫穎而出，奪「最佳形象」、「售後服務」、「最佳專業」及「最值得推薦」四項評比指標優等，顯示其在服務品質、專業表現與永續經營面向持續獲得市場肯定，更與聯合國永續發展目標（SDGs）緊密呼應。

「保險品質獎」是國內保險業最具指標性的年度榮譽，此次明台產險榮獲四項優等，呼應SDG 12責任消費與生產，以及SDG 17夥伴關係，展現企業在永續經營與社會責任上的承諾。

明台產險董事長矢持健一郎表示，感謝各界肯定，明台將秉持日商職人精神，持續打造值得信賴的保障，守護每位選擇明台的客戶，一起走向未來。明台產險深耕台灣已邁入第65年，配合日本母集團三井住友海上（MSIG）的經營理念與全球資源，持續推動保險商品創新與服務升級，期許成為台灣最貼心的國際產物保險公司。

矢持健一郎指出，明台產險從旅遊險、車險、住宅險到工程險、水險，明台始終以客戶需求為核心，打造多元且貼心的保障方案，並積極導入數位科技，提升理賠效率與服務體驗。這份日商職人精神，讓明台在市場上建立了穩健、專業且值得信賴的品牌形象。

在售後服務方面，明台不僅獲得ISO 10002客訴品質管理系統國際認證，更以智能客服「明太郎」、LINE理賠通知等創新工具，讓理賠流程更透明、更即時，深受保戶好評。

除了服務表現，明台的財務實力同樣備受肯定。明台產險說，2025年6月，明台再次獲得中華信用評等公司授予「twAAA」最高信用評等，展望「穩定」，並已連續18年穩居該等級，成為疫情後台灣產險業唯一維持此評等的公司，展現強健資本結構與卓越風險管理能力。作為日本母集團旗下策略性關鍵成員之一，明台不僅享有母集團高度支持，也憑藉全球資源與品牌信譽，在台灣建立深厚信任與穩定發展的基礎。