針對本公司「ZOEYEN柔妍膠囊」受塑化劑污染事件說明
1.事實發生日:100/06/012.發生緣由:(1)本公司「柔妍膠囊」產品係委託「昱倫生物科技股份有限公司」生產,於起雲劑事件發生時,雖昱倫公司通知並出具本公司委製之「柔妍膠囊」不含起雲劑證明,且不在衛生主管單位追查流向範圍內,但中油仍將相關生技產品仍於5月24-26日陸續主動送第三公証單位檢測。(2)5月31日接獲台美檢驗科技有限公司之正式檢驗結果顯示,中油生技十六項產品檢驗結果均合格無虞惟「柔妍膠囊」受塑化劑污染,須再次進行確認,以判定污染原因。3.因應措施:(1)先行通知各通路「柔妍膠囊」全面先行下架停售。(2)通報衛生主管機關。(3)立即通知各通路聯繫回收事宜,並將庫存集中管理封存。(4)6月1日上午由嘉義市衛生局查封庫存。(5)依據標準作業流程,召開回收處理小組會議,進行回收補償及工關新聞媒體事宜。(6)本公司保留對上游供應商之法律追溯權。4.其他應敘明事項:本公司所有生技產品並未使用起雲劑,除「柔妍膠囊」汙染原因須再進一步追查,其餘十六項產品皆經第三公證單位檢驗合格,安全無虞,敬請消費者安心使用。