星展(台灣)商業銀行公司新聞| IPO贏家未上市股票交流網

致力協助台灣中小企業優化財務營運效能的星展銀行（台灣），經過一年的規劃與試營運，於9月24日正式推出「星展新興企業展業帳戶」服務，藉以協助台灣中小企業有效儲備展業資本，強化營運效能。

星展銀行（台灣）環球金融交易服務處處長陳識仁指出，「星展新興企業展業帳戶」是以企業營運帳戶解決方案為設計理念，導入一般國際銀行僅提供大型企業的整合性財務管理服務，如虛擬帳號收款解決方案和端對端付款解決方案，並結合簡潔有「利」的利息與價格方案。

環球金融交易服務處處長陳識仁指出「星展新興企業展業帳戶」提供企業優惠存款利率，其中新台幣與美元活存帳戶皆以階梯式利率計息，目前新台幣活存最高年息為0.4％。美元活存最高年息為0.3％，若美元活存搭配外幣匯出款，可享美元活存利率再加碼，最高達年息0.4％。

陳識仁指出，一般中小企業受限於營業規模較小，較難取得銀行給予優惠價格及諮詢服務。

陳識仁指出「星展新興企業展業帳戶」特別針對新興企業推出全新財務營運管理帳戶，提供客戶整合性的營運帳戶服務，提升其財務營運管理效率。

「星展新興企業展業帳戶」大幅降低交易服務手續費，包括新台幣國內跨行匯款免收銀行手續費、新台幣標準支票本免費、國外匯出款免收銀行手續費、國外匯入款免收手續費、以及信用狀服務手續費最高可享5折優惠等。

「星展新興企業展業帳戶」同時透過企業客戶專屬網路銀行平台IDEALTM ，讓企業能藉由客製化多元財務報表，精確掌握企業財務狀況。

外商銀行在台往來客戶轉向中小企業發展，且自由經濟示範區將對海外已發行商品大幅解禁，五大外銀中對中小企業業務積極的星展銀行（DBS）決定，搶先開辦「新興企業展業帳戶」，配合中小企業老闆與企業一體的特性，將整合付款、風險管理、台幣和美元活存高利等功能進行整合，成為創新的金融產品。

同樣強打中小企業理財的渣打銀行，則針對年營收500萬以上的中小企業客戶，提供輔助收益提升的投資組合，但渣打更側重在中小企業主的理財行為，強調可進行基金、連動債、結構型商品、超值外幣結構型帳戶等不同理財商品的投資。

據了解，星展銀對此商品引入台灣頗為重視，9月1日起先進行試營運，至今已累積1,000名以上客戶，銀行認為此商品顯然對了台灣中小企業主的胃口，因此決定正式推出。

外銀往來對象一向集中在大企業，對於中小企業並未特別著力。外銀高層透露，這一兩年來，包括星展等銀行態度出現轉變的主要原因，一是他們在台灣以子行的形式經營，最擔心的債信問題已「摸底」得差不多，加上不少台灣中小企業，透過大陸投資事業的挹注，經營成績亮眼，表面上是中小企業，其實規模發展的相當大，企業主的個人理財需求，更是龐大的商機所在。

星展銀行環球金融交易服務台灣區主管陳識仁表示，儲備展業資本方面，星展推出的台幣活存最高0.4%、美元活存0.3%年息，是市面數一數二的高利優惠，跟許多銀行採階梯式計息方式不同，星展帳戶採一價到底、每日計息。

渣打銀行方面，除上述提到中小企業主的理財組合規劃外，對於企業DBU的新台幣帳戶、OBU的美元帳戶，也推出外幣匯款手續費全免的優惠，要搶在兩岸貿易往來企業主的商機。

本國銀行目前則以台新銀行最積極，提供中小企業客戶每月國內通匯、支票、外匯、網路銀行、ATM等交易手續費優惠。行內往來資產總額超過新台幣300萬元以上的會員，提供臨櫃匯款每月合計5次手續費減免等優惠。

星展銀行(台灣)致力於協助台灣中小企業優化財務營運效能，經過一年的規劃與試營運，昨(24)日推出「星展新興企業展業帳戶」，同時提供企業優惠存款利率，協助業者累積展業資本。

星展銀行(台灣)環球金融交易服務處處長陳識仁指出，星展銀行生於亞洲、長於亞洲，洞悉台灣中小企業的成長需求，不斷提供創新服務，給予顧客最佳的服務體驗，以期成為客戶最值得信賴的金融夥伴。

星展銀行(台灣)強調，「星展新興企業展業帳戶」提供優惠利率利息計算方式與一般業界所使用的累進算法不同。

「星展新興企業展業帳戶」新台幣與美元活存帳戶皆以階梯式利率全額計息，只要該活存帳戶餘額達到某級距，該級距適用優惠存款利率即適用於該活存帳戶之全數餘額，以回饋企業將星展銀行設定為營運帳戶的夥伴關係。

目前銀行提供此項帳戶，新台幣活存最高年息為0.4％；美元活存最高年息為0.3％，若美元活存搭配外幣匯出款，可享美元活存利率再加碼，最高達年息0.4％。

陳識仁指出，一般而言，銀行針對大型企業客戶，會根據其整體往來關係，適度給予利率及手續費優惠，中小企業受限於營業規模較小，較難取得優惠價格及諮詢服務。「星展新興企業展業帳戶」特別針對新興企業推出全新財務營運管理帳戶，提供客戶整合性的營運帳戶服務。

他強調，星展銀行為支援中小企業有效降低企業營運成本、提升企業競爭力，「星展新興企業展業帳戶」大幅降低交易服務手續費，內容包括新台幣國內跨行匯款免收銀行手續費、新台幣標準支票本免費、國外匯出款免收銀行手續費、國外匯入款免收手續費，以及信用狀服務手續費最高五折優惠等。

為滿足客戶多元需求，星展銀行（台灣）推出台幣與外幣高利定存專案，台幣定存部分年利率最高為1.45%，至於在外幣定存部分，則提供人民幣最高3.05%、澳幣最高3.55%的年利率，以高於市場一般存款的優惠年利率，協助客戶根據自身需求進行幣別配置。

星展銀行（台灣）消費金融處處長孫可基指出，外幣為資產配置中不可或缺的一環，星展銀行（台灣）作為外匯理財專家，持續推出多種幣別的高利定存產品，滿足客戶多元需求。

在「豐盛台幣高利定存專案」方面，自即日起至10月31日止，針對星展豐盛理財新客戶以新增資金承作，即可享台幣優惠存款利率，其中6個月期年利率為1.2%、12個月期年利率為1.45%。單一客戶單筆最低承作金額為100萬元；最高承作限額為600萬元。

除台幣外，星展銀行（台灣）特別針對外幣推出「澳幣人民幣升息專案」，孫可基表示，客戶承作「澳幣人民幣升息專案」，若自他行匯入外幣來承作本專案的資金，得減免該行的匯入匯款手續費，協助客戶輕鬆建立外幣資產配置。此外由於星展高利存款專案均設有總額度限制，一旦達到該限額，該行有權停止專案優惠，因此提醒對台外幣定存專案有興趣的民眾，行動要快。

國內政治情勢紛擾，但外商銀行認為台灣經濟表現第4季將「有驚無險」，且普遍預期央行貨幣政策今年都將維持不變，以免對經濟復甦形成壓力。

星展銀行昨(17)日表示，台灣在貿易及投資自由化方面持續有進展，對於長期經濟發展前景有益，但出口展望受到大陸及其他新興市場的風險影響，難有亮麗表現，預期台灣今年GDP年增率(經濟成長率)為2.6％，明年則為3.3％。

英商巴克萊銀行則認為，美國及歐盟需求逐漸改善愈見明顯，依賴出口創造經濟成長的台灣，第4季表現看好。巴克萊觀察，手機大廠於9月推出新產品，可望帶動台灣資訊通訊產業出口成長，尤以半導體產業占台灣出口總額30％，是今年度台灣經濟成長的主要力量。

星展銀行總經部門發表2013年第4季經濟展望報告指出，近來亞洲面臨的資金外流只是周期因素，與美國聯準會量化寬鬆(QE)相關，近期許多國家股匯雙跌，並不是亞洲區出現廣泛的結構問題。

星展銀認為，亞洲是未來經濟成長主要推動者，長期來說，資金仍會流向亞洲，僅是近來經濟成長較緩慢，分析師認為，據此可以推論，今年台灣央行貨幣政策可能維持不變。

據金管會公布的統計結果，8月各家銀行承作中小企業貸款額度，星展銀行（DBS）餘額為新台幣210.6億元，繼續成為外銀中小企業融資的龍頭銀行。該銀行日前再推出中小企業設備融資貸款產品，授信程序在五天內就可審核完畢，且對企業的資本要求，比租賃公司更彈性。

星展銀行企業及機構銀行資深副總裁柯鴻展說，近兩年來，台商在大陸設廠的設備支出與人力成本逐漸提高，出現製造商回台灣設廠的情況，因此推升了台灣本地的資本支出。星展銀行看好台商回流潮，半年前推出中小企業設備融資貸款，提供新台幣1.5億元或最高融資九成的貸款額度。

柯鴻展補充說，綜合產業成長性、技術改變程度、穩定性與供應商配合程度等考量，星展最新推出的中小企業資貸款產品，以製造業為切入主軸。目前星展銀行推出的五天快速設備融資案，僅適用印刷、工具機、工程、運輸、電子相關設備與光學切割機等六大產業。

此外，一般而言，租賃公司對產業鏈了解程度較深，中小企業融資借貸通常會由租賃公司承作，但因租賃公司資金成本較有限，對中小企業主借貸的門檻比銀行高。

柯鴻展指出，透過銀行借貸的好處是內部流程配套完整、借貸流程彈性，企業主除了中小企業貸款，還可以使用銀行整體服務，如財富管理、投資建議等配套。

星展銀行表示，中小企業資金需求主要集中於銷售、貿易、貨物進出口、購料、廠房設備上。

融資設備貸款是當前主打業務之一，還款天期最長可到五年，企業主手邊若有現有機器設備，經由星展銀行認可後，也可提供舊設備融資服務。

花旗銀、星展銀等強攻手機即時通行銷 搶「滑世代」商機 外銀仙拚仙

「滑」世代客群占領消費層，外商銀行紛紛加入手機即時通行銷，繼星展銀行開設LINE理財諮詢帳號，花旗(台灣)銀行今(11)日推出「CitibankTaiwan」WeChat官方帳號，澳盛銀行則在全球人脈網L inkedIn增開社群，提供全球專業客戶接收最快訊息，擴大金融服務平台。

花旗(台灣)銀行消費金融總事業群負責人李芸表示，消費者現在已經非常仰賴透過智慧型手機，與好友即時分享生活好康資訊、或是查找相關優惠訊息。

根據Google與易普索市調公司最新公布的全球智慧型手機使用者調查顯示，台灣消費者有八成「機不離身」，手機黏著度為亞太之冠。手機上網使用者透過手機搜尋各類產品資訊、餐廳及旅遊資訊的比重，更分別高居前三名，達60％、 51％及49％。

李芸說，消費者搜尋資訊的需求與花旗長期提供客戶生活化導向的優惠取向不謀而合，因此推出「CitibankTaiwan」WeChat官方帳號，傳遞給消費者即時、好康的優惠訊息，今天起至20日，每天中午12點起只要關注「CitibankTaiwan」，就能參加兌換全家便利商店現金折價券，及參加40台iPad mini抽獎活動。

今年來各銀行多採用LINE平台，星展銀(台灣)也開通星展財管L INE帳號，開放一般大眾加入，每天提供至少一則理財新訊，包括新興亞洲近況、外匯市場變動等，也有相關的建議交易價格讓投資者參考。

以手機簡訊提供商品新訊、金融服務，是外銀多年來作法，渣打銀目前仍維持簡訊通知的作法，但客戶也可能選擇拒絕接受，銀行端將無法成功傳遞。

星展銀行(台灣)高利定存專案一向深受市場青睞，為滿足客戶多元需求，特推出台幣與外幣高利定存專案，台幣定存部分年利率最高為1.45％，至於在外幣定存部分，則提供人民幣最高3.05％、澳幣最高3.55％的年利率，以高於市場一般存款的優惠年利率，協助客戶根據自身需求，進行幣別配置。

消費金融處處長孫可基指出，在「豐盛台幣高利定存專案」方面，自即日起至10月31日止，針對星展豐盛理財新客戶以新增資金承作，即可享台幣優惠存款利率，其中6個月期年利率為1.2％、12個月期年利率為1.45％。單一客戶單筆最低承作金額為新台幣100萬元；最高承作限額為新台幣600萬元。

除了台幣外，針對外幣推出「澳幣人民幣升息專案」，10月31日前只要是該行個人客戶以新增資金承作，單筆承作金額在等值台幣60萬 (含)至300萬元(不含)者，可享12個月期人民幣2.9％、3個月期澳幣年利率3.4％；單筆承作金額在等值台幣300萬元(含)以上，則可享12個月期人民幣3.05％、3個月期澳幣3.55％的優惠年利率(註 2)，每人承作本專案總限額為等值台幣1,000萬元。

外幣投資可以賺匯差，也有機會得到短期定存優惠。花旗銀行昨( 3)日宣布，追加8月澳幣／美金短期優利專案，並新增紐幣以及人民幣，即日起推出1個月期的「澳幣／紐幣／人民幣／美金限時高利」，澳幣、紐幣定存年利率3.88％，人民幣定存年利率3.38％、美元定存年利率1.88％。

受到國際政經情勢影響，美元、英鎊近日來在國際匯市走升，投資人單周可以賺到匯差約1.5％，人民幣、澳幣匯率則出現反貶回升，持有外幣部位的投資人，在等待升值的同時，仍有短利可套。

瑞銀財富管理部門還指出，美國經濟的成長強勁，是看好美元的另一大因素，歐元兌美元將保持在1.25∼1.35的區間內；同時，瑞銀也新增加碼英鎊部位，可望受益於近期英國的良好景氣復甦趨勢。

星展銀(台灣)針對優惠外幣投資客戶，在10月底前新增資金承作澳幣及人民幣定存，可享12個月期人民幣最低2.9％、最高3.05％， 3個月期澳幣最低3.05％、最高3.55％的優惠年利率，但單筆承作金額至少等值台幣60萬元，欲拿到最高利息需要超過300萬元。

星展銀(台灣)消費金融處處長孫可基指出，自他行匯入外幣承作該項專案的資金，還會提供匯入匯款手續費減免。

花旗銀的1個月期定存優利，起息門檻為承作幣別的5萬元，如人民幣定存若欲拿到3.38％，就要存足5萬人民幣。花旗銀表示，但這不適用網銀承作的澳幣/紐幣/人民幣/美金定存及投資性產品的贖回款、到期本息的資金，或是任何貸款計畫引入的新資金。

相對上，人民幣兌1美元多日在6.12元盤旋。國人持有部位不低的澳幣，1澳幣兌美元在0.89∼0.9波動。渣打投資策略長史蒂夫．布萊斯(Steve Brice)指出，0.88元是澳幣匯價需要關注的關卡，也是近期多次被試探的下殺底線。

永豐、合庫、星展和台新銀行續推有條件式人民幣高利定存，其中，永豐銀下猛藥，6個月定存拉高到3.25％，合庫、星展、台新則是 2.3∼2.85％不等，一般來說，想要有高利，通常存款金額也要達到一定門檻，定存族最好詳加比較。

永豐銀行發言人陳亭如表示，永豐銀人民幣存量市占率仍保持在1 0％，由於人民幣具有利率、匯率優勢，對定存族來說具有相當的吸引力，而永豐銀去化人民幣管道也相當暢通，因此還是持續推出人民幣優惠定存。

陳亭如指出，此次的專案除了人民幣，也一併祭出美元優惠。只要承作人民幣定存達10萬或達3萬美元，即享人民幣牌告利率2.5倍、美元2倍的優惠專案。

依2013年8月1日牌告利率加倍後，人民幣6個月定存可享年利率3. 25％；美元6個月定存則可享年利率1％。

以同時承作100,000人民幣及30,000美元定存為例，在永豐銀行網銀上結匯雙幣，除了立即省下約新台幣2,600元，再加上所節省的兩筆他行匯入手續費新台幣800元，客戶可省下約3,400元。且六個月後，雙幣高利定存利息將可帶來約新台幣12,300元的收益。

台新銀行理財商品處副總經理陳麗姿則表示，外幣優勢理財帳戶可同時享有人民幣、美元、澳幣、紐幣、南非幣、港幣等六種幣別優惠，人民幣最高利率2％，只要9月30日前臨櫃辦理人民幣預約轉帳換匯，而且只要累積換匯金額達人民20,000元，另外還有額外的贈品。

星展消費金融處長孫可基指出，外幣為資產配置中不可或缺的一環，「澳幣人民幣升息專案」到10月底止，單筆承作金額在新台幣60∼ 300萬元者，可享12個月期人民幣2.9％、3個月期澳幣年利率3.4％，若單筆承作金額在新台幣300萬元以上，則可享12個月期人民幣3.05 ％、3個月期澳幣3.55％優惠年利率，總限額為等值新台幣1,000萬元。

定存低利率世代，星展(台灣)銀行開創外幣高利率投資機會，即日起至10月31日，推出「澳幣人民幣升息專案」，只要60萬元資金門檻，人民幣定存最高可享3.05％、澳幣更可達到3.55％年利率。

星展消費金融處長孫可基指出，外幣為資產配置中不可或缺一環，「澳幣人民幣升息專案」，單筆承作金額在新台幣60萬至300萬元者，可享12個月期人民幣2.9％、3個月期澳幣年利率3.4％，若單筆承作金額在新台幣300萬元以上，則可享12個月期人民幣3.05％、3個月期澳幣3.55％優惠年利率，總限額為等值台幣1,000萬元。

孫可基表示，此專案若自他行匯入外幣來承作，可減免匯入匯款手續費，不過要注意的是，資金設有總額度限制，一旦達到該限額，則 星展有權停止專案優惠。

近年不少銀行都曾更名，其中大部份是因為合併或股權變動，而像大台北銀行被迫第3度更名為「瑞興銀行」，恐怕是最高法院判決更名的頭一遭。

大台北銀行前身是台北第一信用合作社，由於改制為商銀，第一次更名為稻江銀行，隨後考量營業範圍在大台北地區，再更名為大台北銀行，爭取客戶的認同感。

此次則因最高法院判決，被迫更名，原因則是「台北富邦銀行」告上法院，指「大台北銀行」名稱和「台北富邦銀行」很像，會造成民眾混淆。

以此類推，像是匯豐、兆豐、永豐，或安泰、萬泰、華泰，或中信、陽信、板信等名字只差一個字，看來很「類似」的銀行，未來都可以互告，要求對方更名，到時候看誰比較夠力，就可以「霸凌」其它銀行，要人家改招牌。

由近年曾經更名的銀行來看，1992年開業的「寶島銀行」在2001年與金控母公司統一名稱，更名「日盛銀行」，當時外界戲稱，把「保證倒」(諧音)改為「天天剩」還真不錯，結果後來日盛銀被外資買走。

同樣在1992年設立的「泛亞銀行」，2004年更名「寶華銀行」，強調因應擴充營運規模，定位為「小市民的銀行」；當時業內人士也開玩笑說，「番鴨」(諧音)變成「保證發」，有機會發發發，結果2 008年寶華銀賣給星展銀行。

至於1992年設立的「亞太銀行」，先是被復華證券合併，更名「復華銀行」，接著元大證券合併復華，再更名「元大銀行」；聯信商銀 2004年併入新光金，更名「新光銀行」，除此之外，倒真難找到被法院判決更名的例子。

銀行有獲利就能創造更多工作機會。據銀行局最新統計，到今年6 月底，本國銀行雇用員工數達13萬8,232人，創下史上國銀雇用員工人數新高紀錄，金管會表示，今年國銀獲利可望達2,600∼2,800億元，銀行只要有收入，自然會再增加員工數。

官員分析，政府開放陸銀來台設分行，到今年上半年為止，陸銀在台分行已雇用80位員工，且絕大多數是台灣當地員工；此外，銀行局近期核准瑞士銀行承作委任的全權投資業務，瑞銀也承諾會在台培訓一批新的人才，且多是薪水較高的高級人力。

同時，金管會也已確定要開放銀行指定外匯銀行(DBU)辦理經紀外國有價證券業務、進一步開放OBU境外商品項目，官員表示，今年上半年國銀稅前獲利已有1,411億元，全年應該有2,600∼2,800億元的水準，銀行只要有獲利，自然會再視需求擴大員工編制。

金管會指出，花旗銀、渣打銀、匯豐銀、星展銀及澳盛銀行紛紛由外銀在台分行轉制為本國銀行，讓國銀員工數自然增加，外銀在台分行員工從民國97年底的10,965人，到今年6月底降為2,219人，少了8 ,700多人；同時間，國銀雇用員工數則從13萬2,818人，增加到13萬 8,232人，

據統計，到今年6月底，國銀、外銀在台分行、陸銀在台分行、信合社、農漁會信用部及中華郵政儲匯業務，共雇用員工數合計達16萬 1,021人，其中外銀在台分行因澳盛銀轉為本國銀行，因此員工數減少1,399人，另外如信合社、農漁會信用部、中華郵政儲匯部門今年上半年都減少50∼70人不等。

金管會指出，本國銀行員工數增加，但是由於信合社、農漁會信用部、中華郵政儲匯部門從97年到今年上半年，雇用員工數都減少數千人不等，因此4年半內，我國金融機構雇用員工數整體反而減少8,04 4人。

金管會表示，95年國內雙卡風暴後，銀行不再需要大量雇用信用卡或現金卡行銷、催收人員，加上資訊科技發達，現在也有不少年輕人喜歡用網路金融或行動金融設備來轉帳或進行其他交易，不排除讓實體金融的員工需求量降低。

協助非營利組織或弱勢團體，成功轉型為社會企業，是近來廣受社會討論的議題之一。星展銀行台灣總經理陳亮丞表示，相較於傳統的單向贊助模式，強化社會企業更能有效帶來改變社會的原動力，藉由扶持社會企業幫助它們成為可以永續經營的獲利機構，對整體社會將有正向積極的幫助。

回饋社會 為弱勢創造機會

所謂「社會企業」，是指以商業手法來解決社會或環境問題的企業，例如，提供促進環境保護的產品或服務，為弱勢團體創造就業機會，盈餘的特定比例，能回饋給弱勢或邊緣族群。

社會企業本身追求獲利，最起碼也要能自給自足，不像傳統公益團體或非營利組織，以接受捐款的方式維持營運。

企業捐款給弱勢團體的案例不勝枚舉，在自給自足的社會企業概念萌生不久的此時，星展銀行是全球少數明確將協助社會企業，當作自身企業社會責任的公司。

陳亮丞表示，星展銀行自2012年開始，將公益主軸定調在協助社會企業，在亞洲的新加坡、香港、中國、台灣、印度和印尼等六大主要市場，陸續推出扶持社會企業的活動，同時也是亞洲第一家開辦社會企業專屬帳戶的銀行。

星展銀行不但提供低利貸款、免手續費等相關金融服務優惠社會企業，也鼓勵員工以實際行動支持，例如購買社會企業的商品或服務，以自身的經營管理強項，幫助對企業經營相對弱勢的社會企業，讓社會企業的營運規模能上軌道，和一般企業競爭，也藉此提升一般民眾對社會企業的認識。

志工服務 員工一起做公益

陳亮丞指出，台灣星展銀行目前已和黑暗對話、光原、好工作（勝利潛能發展中心）等社會企業展開多元的合作，除了發動員工購買相關商品，提供志工服務之外，還推出「社會企業專屬帳戶」，只要新台幣存款日餘額達500萬元以上、1億元以下，就可享最高年息0.6%的存款利率。

此外，星展也提供社會企業金融服務手續費減免或優惠，降低社會企業的金融負擔，同時也指派銀行的企業金融主管，做為社會企業的企管顧問，以實際行動力挺合作的社會企業夥伴。

黑暗對話社會企業總經理蔣筱鈺表示，星展銀行贊助黑暗對話的培訓師訓練，透過課程啟發視障者的潛能，並提升工作技能和就業機會，目前已有15位視障學員得到黑暗對話的培訓師執照，並陸續開始參加對外課程，除了增進視障者的工作機會，也提升黑暗對話的產值。

此外，星展銀行也贊助啟明學校的師生和家長參與課程，透過課程規劃，培養視障生的自信心以及對外溝通能力，讓他們瞭解，自己除了眼睛看不見，其他什麼也不差，未來的出路是廣闊的，不再自自怨自憐，能夠勇於一個人走出去。

蔣筱鈺指出，購買黑暗對話課程的企業很多，但星展除了買課程，員工還自己主動受訓成為培訓師，並取得執照，在實際課程中擔任分享師，讓黑暗對話感覺到充滿尊嚴和尊重。

由勝利潛能發展中心延伸出來的好工作社會企業，是第一家經由星展銀行的金融專業協助，從非營利組織轉型為社會企業的公司。

專案援助 讓社企順利營生

勝利潛能發展中心主任張英樹表示，經由星展的幫忙，勝利將手工琉璃的部門獨立出來，另外成立好工作社會企業。

對好工作來說，彼此的合作模式很特殊，因為星展並不是給捐款，而是從製作琉璃這個好工作的核心能力出發，以替星展量身打造特殊活動紀念品，或送給貴賓專屬禮物的採購方式，提供不同的協助方案。

琉璃屬於文創作品，開發和製作都需要特殊工藝，設計更講求美學，星展的大量採購讓好工作的身心障礙者，對未來充滿信心，不再有手心向上求人施捨的感覺。

張英樹表示，如果這種採購模式，可以從台灣拓展到星展其他國家，對好工作來說會幫助更大。

為了讓大眾更瞭解何謂社會企業，星展銀行與輔仁大學合作，將在今年推出培育專案，透過贊助社會企業演講及國際論壇，結合理論與實務，讓大眾知道社會企業的運作，未來好扶持更多的社會企業。

根據金管會最新統計，至2013年6月底為止，星展銀行（DBS）對中小企業放款餘額達新台幣215.5億元，高居全體外銀的龍頭。此外，星展更加碼投入對本土金融人才的培育，除了每年固定對外徵選儲備幹部之外，今年首度進行企業金融儲備業務主管的招募，吸引不少剛踏出校園的優秀社會新鮮人加入。

星展銀行董事總經理鄭克家表示，中小企業是星展銀行的策略業務重點，雖然全球經濟還沒有見到明顯復甦，星展依然堅守與台灣的中小企業站在同一陣線，連年增加對中小企業的放款規模。餘額從2009年底新台幣101億元，到今年6月底已成長超過一倍達新台幣215.5億元，約占全體外商銀行對中小企業放款總額的四成。

鄭克家指出，中小企業的業務成長與GDP及出口表現息息相關，行政院主計總處日前公布今年第2季經濟成長率為2.27%，出口年成長率為2.4%，表現都較第一季為佳。但是，考慮到歐洲經濟持續低迷，加上中國經濟成長方向進行結構調整帶來的衝擊，中小企業整體現金轉換周期將會拉長、也更容易出現缺口，當中製造業的困境將更為明顯。因此，對企業來說，需要未雨綢繆提前準備，透過多元的企業融資與避險方案，可以提升企業財務健全度。

此外，星展銀行有感於企業文化與優秀人才皆是企業永續發展的關鍵，積極投入人才培育。除了每年一次的儲備幹部熱門徵選，去年首度推出財富管理儲備主管的培訓方案。今年更擴大規模對外招募企業金融儲備業務主管，以長達一年完整的企業金融相關教育訓練與在職實習，讓有意願、有能力的年輕台灣世代得以打破22k魔咒，為自己也為台灣的金融大環境的未來一起努力。

落實企業社會責任是星展銀行不變的承諾，星展銀行改變既有公益活動只給魚的概念，轉向提供釣竿，以扶持社會企業（Social Enterprise）為集團公益主軸。

為讓更多星展員工及社會大眾了解社會企業，星展銀行（台灣）今年家庭日特別與社會企業結合，在國父紀念館舉行「社會企業嘉年華」，現場共1,300位員工及親朋好友參與，以實際行動支持社會企業，協助其永續發展、與星展一同實踐美好未來。

所謂社會企業，是指以商業手法來解決社會或環境問題的企業。

為讓星展同仁及社會大眾更了解社會企業，星展銀行（台灣）總經理陳亮丞指出，此次由星展銀行（台灣）與台灣社會企業創新創業學會共同主辦、「17 Support一起幫」執行的「社會企業嘉年華」共分為三大活動主軸，包括社企市集、體驗活動及舞台表演。

陳亮丞表示，星展銀行（台灣）的員工及親朋好友不僅可藉此機會親身體驗此次「社會企業嘉年華」的攤位市集及活動，同時更有上百位員工主動認養社企攤位，協助介紹及銷售產品，以實際行動支持社會企業，讓更多社會大眾了解社會企業。

星展銀行於國父紀念館舉辦「社會企業嘉年華」，分社企市集、體驗活動及舞台表演三部分，其中社企市集聚集40組弱勢團體所提供的美食佳餚，體驗活動則提供現場民眾體會弱勢族群的不便之處，至於舞台表演，交由身心障礙表演團隊現場演出，現場湧入1,300位員工及親友共襄盛舉。

星展指出，盼藉由扶持社會企業，幫助其穩健發展，以實際行動支持。

星展台灣總經理陳亮丞表示，今年「社會企業嘉年華」與台灣社會企業創新創業學會共同主辦、「17 Support一起幫」執行。「社會企業」是利用提供促進環境保護的產品或服務、為弱勢團體創造就業機會、盈餘特定比例回饋給弱勢或邊緣族群等。企業本身追求獲利，自給自足，不像傳統公益團體以接受捐款的方式維持營運。

陳亮丞強調，星展員工及親友不僅可藉此機會親身體驗此次「社會企業嘉年華」攤位市集及活動，同時更有上百位員工主動認養社企攤位，協助介紹及銷售產品。

外銀台灣子行在獲利考量下，人力成本管控轉嚴，現在連經濟學家、總經分析師都遇缺不補，多由亞洲區域總部經研單位跨海支援，甚至出現台灣總經分析師再增加韓國的總經研究，1人兼作2人的工作。

據悉，包括澳盛、匯豐、花旗及星展等外銀台灣子行，以及巴克萊台北分行，都出現同樣的情況。

金融業者指出，台灣第二季景氣仍不佳，一些國外機構邀請市場分析師、基金操盤人巡迴亞洲時，在成本考量及潛在商機分析下，因而把台灣「直接跳過去」，久而久之，台灣就在這些國際企業的商機版圖消失。

外資機構的經濟學家、總經分析師能提供金融市場與資金數據以外的政經要素分析，是外銀、外資機構必定設置的人力，也能為銀行創造知名度及附加商機，現任台灣金融研訓院長鄭貞茂，過去就是擔任 花旗銀行台灣經濟學家。

但鄭貞茂轉換跑道讓該職位去年12月出缺以來，花旗(台灣)銀行完全沒有補齊，這段期間若有私人銀行部門的高端財管客戶需求，銀行都直接與香港的亞洲總部經研部門商討對策，並由香港指派專人來台支援。

目前真正長駐台灣的外銀總經分析師，就僅有渣打銀行台灣經濟學家符銘財，其他銀行均由香港、新加坡兼顧。

外銀主管表示，比較辛苦的是，外銀經濟師除了負責研究台灣的政經情勢，第2季起還被增加韓國，包括澳盛銀、巴克萊和星展銀都是採相同的作法。

大型消金外銀今年上半年獲利大衰退，5家台灣子行獲利表現在整體國銀排名節節敗退，外銀長年獲利王、花旗(台灣)銀行前6月獲利僅新台幣47.84億元，甚至首度出現單月虧損。

渣打商銀、星展銀獲利明顯放緩，若下半年沒有突出表現，多數台灣子行的全年獲利可能出現較去年減少3成，子行成立6年多以來的佳績不再。

市場人士透露，外銀擔心，原本預計可為今年業績點火的人民幣商機，熱力似乎未見發酵，除了持續推出高額新資金定存優利專案，各外銀對於自己發行寶島債的動作放緩，國際板債券在6月德銀2檔發行以來，發債利率衝不過3％已形成門檻限制，加上大陸景氣沒有明顯好轉，企業客戶發債用於投資的需求不高，寶島債發行的下一波高峰可能會延後出現。

目前外銀台灣子行的財管部門，對於人民幣理財商品普遍採取上架作法，給予銀行合作的外資機構作為銷售通路，觀望第四季能有自家的人民幣理財產品上市。

在獲利壓力下，外銀開始調整在台的通路管理，渣打銀行開出第一槍，規劃調整15家分行的營業時間，減少零售通路的人事成本。渣打銀行向客戶公告，12日起，台北天母分行假日不服務，主打夜間服務的忠孝分行也不再24小時、全年無休服務，平日晚上7點就打烊，周末日則上午11點才開始營業。該銀行發言系統回應，將鼓勵客戶使用銀行所提供的數位化銀行服務。

5家外銀台灣子行的營運表現，金管會全部納入本國銀銀資產品質評估分析統計，最新公布的上半年數據，稅前盈餘為47.84億元的花旗(台灣)，較1-5月的48.48億元減少了6千多萬元，顯示單月虧損；渣打商銀為15.75億元，匯豐(台灣)29.23億元，澳盛(台灣)3 .16億元，星展(台灣)2.92億元。除了澳盛銀行今年甫成立子行，其餘4家子行的獲利表現，若依照上半年進步，僅匯豐(台灣)預估全年有機會突破去年獲利門檻。

外銀台灣子行在整體國銀排名上，花旗(台灣)下滑到第15名，與過去的「F4」成員差距很大，匯豐擠進第17名，渣打、星展和澳盛已排到倒數三分之一。渣打已無力再度趕過匯豐(台灣)銀行，星展、澳盛至今獲利不及陽信、萬泰等小型國銀，這2家還因放存比超過10 0％，被金管會列管。

外銀高階主管認為，若單以銀行部門的獲利比較，外銀並沒有比較差，而獲利之所以衰退，是因為外銀完全聚焦在「消金、企金」二大業務，普遍沒有國銀的壽險子公司、自營投資部位及業外地產等的其他獲利來源，更沒有一次出售的鉅額單筆投報可以注挹財報。

星展銀行（台灣）即日起推出「人民幣贏利3招」活動，針對星展豐盛理財客戶推出多項人民幣產品與服務，包括人民幣6個月期高利定存年息最高2.8%、基金臨櫃單筆申購手續費3折起、以及提款匯款手續費優惠等，協助客戶輕鬆進行人民幣布局。

截至6月底止，國銀的DBU及OBU人民幣存款規模已達711.98億人民幣，存款金額續創新高。星展銀行（台灣）存放款部執行董事宋霖耘指出，做為外匯理財專家，星展銀行（台灣）除提供具競爭力的人民幣存款牌告利率，並持續推出人民幣相關產品與服務，滿足客戶多元需求。

即日起至9月30日止，星展銀行（台灣）推出「人民幣高利定存專案」，只要前往此專案活動網頁留下個人資料並下載優惠券，星展豐盛理財新客戶憑優惠券於活動期間內以新資金承作本專案，即可享6個月期定存優惠固定年利率2.8%。單筆定存最低承作金額為等值美元6萬元 （含），每人承作本專案總限額為等值美元20萬元。

宋霖耘指出，儘管中國經濟成長腳步減緩，但人民幣仍是投資布局中不可或缺的一環，因此星展銀行（台灣）持續推出人民幣產品與服務，協助客戶根據自身需求，進行完整資產配置。