叡揚資訊公司新聞| IPO贏家未上市股票交流網

叡揚資訊在經濟部工業局主辦的第1屆「卓越中堅企業」選拔中，歷經3個月評選，獲選為重點輔導企業之一，叡揚資訊近期更推出符合中小型企業的雲端服務，提供低成本、快速導入的CRM及業務管理平台，不到1年已獲得千家企業使用。

創立26年的叡揚資訊，不僅在公文系統、知識管理、人力資源系統、徵授信系統等產品占有極高市占率，並贏得金融業、政府、醫院與製造業等2,000餘客戶的肯定，有鑑於雲端應用之發展，叡揚近幾年更積極開發雲端商務產品：「Vis-a-Vis」愛報告與「VIdegree」雲端客戶關係維繫服務系統，轉化服務中大型企業之經驗給中小型及微型用戶使用，自推出後，業績呈倍數成長，並協助客戶業績快速成長，創造雙贏局面。

「Vis-a-Vis」愛報告與「VIdegree」雲端客戶關係維繫服務系統，每人每年租金約千元，並可直接在線上下單購買立即開通使用，更可在任何智慧行動載具上操作，簡易貼心的操作模式深受使用者愛戴，對於行政院科技會報科技服務組雲端辦公室、資策會創新所PMO的採用，執行長張培鏞表示感激，認為這是政府對於國人技術研發的實質帶動與鼓勵，在很短時間內已創造包括：丐幫滷味、林果良品、七年級生及科技金融業等眾多成功案例，更創造協助客戶業績成長30％的佳績。

至於叡揚既有的人力資源、公文、工作管理平台、客戶關係管理系統等，也陸續推出雲端擴充服務，甚至在資安代理方面也領先全台推出線上原始碼掃描服務，保持持續創新研發的精神滿足用戶所需。不僅深耕國內市場，叡揚也站穩日本、大陸，如頂新集團、大陸最大的糧油食品進出口公司－中糧集團、濟寧第一人民醫院，及日本CANON 集團的CET公司，紛紛導入叡揚自行研發的Vitals/KM，而日本Vinta ge也跨海來台尋求與叡揚合作，利用叡揚資訊的系統作為基礎平台，再進一步為顧客作量身打造社福管理系統，目前已正式導入包括東京都足立區(足立區為東京23區中的一區)，後續將推廣全日本相關社福機構。洽詢電話：(02)2586-7890。

台灣軟體業領導廠商叡揚資訊，領先推出「雲端原始碼檢測服務( SCOD)」，提供企業更全面、更專業的資訊安全服務，享受優質平價的安全防護。

隨著個資法上路及日益增加的攻擊事件，各政府機關及大型企業已逐漸把原始碼檢測列為驗收要求，但雲端原始碼掃描工具，往往所費不貲，只有大型企業能負擔得起，許多企業或組織顧及費用及人力，往往只能忍痛放棄或採用技術未臻成熟的工具。故在應用系統安全擁有豐富經驗的叡揚資訊，特地為企業推出「雲端原始碼檢測服務(S COD)」，提供白箱原始碼掃描，使用者只要透過安全加密管道，將原始碼上傳至雲端平台，掃描後即可下載報告，得知應用系統安全狀況，做為原始碼修改或應用程式把關依據，快速方便又實惠。

叡揚表示，「雲端原始碼檢測服務(SCOD)」的掃描引擎是採用G artner評價優質的國際知名軟體，可偵測出OWASP Top10的主要安全漏洞及高達793個安全弱點，並支援12開發語言(含主流開發語言、 iOS及Android)。

透過「SCOD」服務，企業可準確掌握系統漏洞數量、安全風險等級、產生問題的原始碼，進而檢視自身系統安全風險程度、亦可做為外包系統的安全檢核依據。

此外，許多程式開發者面對應用系統掃描報告結果，往往是不知道如何修改原始碼，叡揚更提供貼心加值的專業顧問服務，協助開發者如何有效、快速地修改原始碼，以符合應用程式安全要求。參閱網址：scod.hinet.net。洽詢電話：(02)2586-7890分機296。

由台灣雲端運算產業協會所舉辦的「2012雲端創新獎」月前揭曉， 叡揚資訊以自行研發的VIdegree-雲端客戶關係維繫服務榮獲佳作。

叡揚表示VIdegree-雲端客戶關係維繫服務，自去年4月正式販售已獲得消費者認同，如客戶群之一的悅夢床坊負責人邱挺瑜就大大稱讚 VIdegree是客戶管理好幫手，讓他創業兩年，業績就翻倍成長，展店速度也超乎預期。

VIdegree並於產品使用滿意度調查中，獲得93％高滿意度的回饋，再加上獲「2012雲端創新獎」肯定，再度證明叡揚資訊26年來深耕軟體創新的實力。

叡揚資深副總胡瑞柔指出，VIdegree旨在協助中小企業能在低成本、高效能、高服務的雲端環境下，維繫客戶關係，進而提升客戶滿意度，再創業績高峰，行政院政務委員張善政也蒞臨出席當天頒獎典禮，鼓勵得獎廠商不以此為限，期許台灣雲端發展能做到國際水準，再次表示政府大力支持及推動雲端服務的決心，也展望未來台灣雲端的發展。

叡揚資訊表示，為了慶祝此次獲得雲端創新獎佳作的殊榮，將於2 012/12/24開始舉辦為期兩週的感恩惠回餽88折優惠，只要透過網路上叡揚資訊雲端服務的優惠廣告或是直接進到GSS Cloud Store(st ore.gsscloud.com)下單訂購平台上任一雲端服務，皆可享有第一次購買88折優惠，好康僅只2周，有意體驗的業者宜把握機會。

「2012雲端創新獎」日前在喜來登飯店盛大舉行頒獎，叡揚資訊自行研發的VIdegree－雲端客戶關係維繫服務榮獲佳作。

VIdegree－雲端客戶關係維繫服務，自今年4月販售至今，獲眾多消費者認同，悅夢床坊負責人邱挺瑜稱讚VIdegree是客戶管理好幫手，讓他創業兩年業績就翻倍成長，展店速度也超乎預期，VIdegree並於產品使用滿意度調查中，獲得93％高滿意度的回餽，再加上此次「 2012雲端創新獎」的佳作肯定，證明叡揚資訊25年來深耕軟體創新的實力。

行政院政務委員張善政也出席當天頒獎典禮，鼓勵得獎廠商不以此為限，期許台灣雲端發展能做到國際水準，再次表示政府大力支持及推動雲端服務的決心，也展望未來台灣雲端的發展。叡揚資訊表示，為慶祝獲得雲端創新佳作，日前(24日)開始舉辦為期2周的感恩惠回餽88折優惠，只要透過網路上叡揚資訊雲端服務的優惠廣告或是直接進到GSS Cloud Store(store.gsscloud.com)下單訂購平台上任一雲端服務，皆可享有第一次購買88折優惠，好康僅只2周，有意體驗的業者宜把握機會。洽詢電話：(02)2586-7890。

叡揚資訊Vis-a-Vis雲端報告管理服務，提升客服效能的應用又獲知名傳統小吃連鎖商丐幫滷味肯定。

丐幫滷味經理李國英表示，以往一家分店就是一個Excel檔，裡面又依照問題分類變成4、5個分頁不等，100多家分店的Excel檔案太耗費人力及時間，且光評估歸納這些巨量資料更是麻煩，然而透過Vis -a-Vis雲端報告管理服務，可彈性化自訂客服所需分類，如維修、訂貨、貨款、客服、其他、未完成等等之常用分類，此外管理者可直接依照問題分類或是商家分析資訊查詢，藉由搜尋功能，就可以馬上知道維修可能有10筆、訂貨30筆、貨款5筆等等，而且當點入訂貨項指標，下方就會馬上展開所有詢問過的店家報告記錄。

Vis-a-Vis有客製化自行定義報告格式的彈性功能，故在客服使用之前，資訊人員已經客製化一套適合丐幫滷味的報告格式(例如：加盟主、回應、追蹤、問題分類等等)，跟以往相比，更具效率。

李國英強調，隨丐幫滷味進軍北京，組織希望能夠把績效管理發揮到極致，將透過叡揚資訊雲端化作業讓流程達到加乘效果。

近兩年來致力於雲端服務的叡揚資訊，為提供台灣雲端服務採購人員更完善、便利的採購平台，由該公司自行整合既有平台開發的「G SSCLOUD Store」(store.gsscloud.com)於2012年9月正式上線，此平台以訂購流程簡單、全程線上自動化申請及開通以及全台唯一雲端服務採購平台為特色，旨在協助中小企業可更方便訂購其需要的業務及客服管理雲端系統，滿足更多客戶及經銷商的需求。

「GSSCLOUD Store」雲端服務採購平台，目前主要提供Vis-a-Vis 愛報告及VIdegree兩套雲端服務，針對業務及客戶服務為主，目前已獲數千家企業採用，為了可以服務更多客戶及經銷商，特地提供極簡易、且線上自助服務，訂購流程如同一般購物網站，可一次選購多種產品，減少使用者操作時間，付款方式提供PayPal(或信用卡)以及電匯，未來也將再增加多種付款選擇。

另外此採購平台也將不定期推出E-coupon優惠券領取活動，買家僅需填入折價券序號，即可折抵當次訂購金額。

叡揚資訊副總胡瑞柔表示，自2010年開始即意識到雲端服務未來的發展性，投入大量資源進行研發，也於2011年首先推出了Vis-a-Vis 愛報告-雲端報告管理服務，接著更將原本僅適用於大型公司的CRM系統改造成專為中小企業打造的VIdegree-雲端客戶關係維繫服務。

為了因應逐漸成長的雲端服務市場，在今年9月更進一步整合旗下兩種由叡揚資訊自行開發之雲端服務上架至「GSSCLOUD Store」，期待藉由「GSSCLOUD Store」服務來自國內外的客戶，讓台灣雲端服務真正推向海外並且提升雲端服務總產值達50％以上，詳情逕洽Vis-a -Vis愛報告服務網(visavis.cloudgss.com)、VIdegree服務網(v idegree.cloudgss.com)、GSSCLOUD Cloud Store(store.gssclou d.com)。洽詢電話：(02)2586-7890分機267，廖小姐。

中華電信昨(24)日宣布整合廣達、緯創雲端硬體，合作推出自有品牌Virtuoso雲櫃，要以成為華人雲端市場第一品牌為目標。

三家公司並且決定整合台達電、叡揚、群豐、宣揚、蒙恬、易碩網、力新等本土軟體開發商合組雲端一條龍產品，整廠輸出海外市場。

中華電信HiNet總經理鍾福貴透露，由於大陸電信三雄積極推展雲基地，而中華電信與越南Viettel電信公司已經合資成立Viettel ID C，已在當地打下根基，因此，選定大陸、越南及泰國做為本土雲端一條龍打入國際市場的第一波首選地。

中華電信表示，透過本土產業串連合作，台灣自創的品牌雲端服務，未來將在國際市場與亞馬遜的Amazon AWS、Google、微軟的Windo ws Azure一較高下。

廣達積極造雲，已透過子公司雲達布局雲端，緯創亦在昨日宣布設立緯穎並且成立Wiwynn雲端自有品牌，加入三方合作行列。廣達也進一步透露，除了中華電信，廣達與遠傳合推CAMP品牌的雲端服務，未來將採拆帳分潤方式，與遠傳及軟體開發商共同合作。

根據資策會MIC調查資料指出，由於雲端服務能有效降低中小企業的IT預算費用，促成中小企業紛紛投入雲端應用，根據調查國內中小企業約有35％採用雲端運算服務，且IT人力愈少的公司採用比例愈高。

為協助企業利用雲端趨勢改變經營模式，叡揚資訊於台北、高雄舉辦兩場「漫步雲端、打造企業新氣象」行動力應用研討會，除讓與會來賓了解目前雲端最新發展趨勢外，也討論到中小企業主如何去評估以及選擇雲端的服務。

許多與會者表示，以往採用傳統的email或excel方式來管理客戶資料，總是需要花費一番工夫才能將資訊以及曾交辦的事項找出來，既費時又費神，但當應用了叡揚「VIdegree」這套雲端服務即如遇到知音般，由於透過VIdegree僅需採用預約功能，便可將未來所需要用到的文件、問候話語、要交辦的事項都先打好，到預約日時系統就會自動送出，僅需花費30分鐘即完成未來的繁複工作，當客戶收到email 時更有受到重視的驚喜。

叡揚資訊目前所提供的雲端服務，其中Vis-a-Vis愛報告與VIdegr ee已有上千家廠商使用，整體評價高。

洽電：(02)2586-7890分機145。

叡揚資訊為活絡知識管理於教學與研究上，並分享Vitals/KM在知識管理及行銷等教學研究領域的心得，訂於9月18日假世界之頂國際會議廳，舉辦大專院校軟體盛會「校園KM Center」，免費報名參加。

叡揚資訊表示，凡參與活動的學校單位皆可獲贈Vitals/KM光碟1份，為鼓勵學界因應產業趨勢，叡揚資訊自2010年起，特別贊助資訊服務創新競賽增設「知識達人Vitals/KM實務應用」組，此次特別邀請銘傳大學國際學院劉龍龍教授主講「高階知識者的知識管理」，以及去年獲勝隊伍的正修科技大學教授汪昭芬分享心得。洽詢電話：(0 2)2586-7890分機145，周小姐。活動網址：www.gss.com.tw/eDM/e DM20120918_KMcenter.htm。

想要省錢高效又低成本？根據資策會MIC調查資料指出，由於雲端服務能有效降低中小企業的IT預算費用，促成中小企業紛紛投入雲端應用，根據調查國內中小企業約有35％採用雲端運算服務，且IT人力愈少的公司採用比率愈高。

為協助企業利用雲端趨勢改變經營模式，叡揚資訊特企畫於台北、高雄舉辦兩場「漫步雲端、打造企業新氣象」行動力應用研討會，除讓與會來賓了解目前雲端最新發展趨勢外，也討論到中小企業主如何去評估及選擇雲端的服務，來賓元智大學創新育成中心主任林耀欽強調，根據資策會調查，有將近4成的企業考慮採用雲端服務，市場成長不容小覷。

大竹和企管執行長李明殷說對身兼數職的他自己而言，時間的規畫非常重要，以往採用傳統的email或excel方式來管理客戶資料，總是需要花費一番工夫才能將資訊以及曾交辦的事項找出來，既費時又費神，但當應用了叡揚「VIdegree」這套雲端服務即如遇到知音般，他指出自己透過VIdegree僅需採用預約功能，將未來3個月所需要用到的文件、問候的話語、要交辦的事項都先打好，到預約日時系統就會自動送出，僅需花費短短30分鐘即完成未來3個月的工作量，當客戶收到email時更有受到重視的驚喜。

叡揚資訊多年來自行開發軟體系統與擁有專業的顧問團隊，不僅成功研發雲端產品更獲得百年雲端創新應用傑出獎，協助企業組織在I T治理上可擁有更高效創新、節省人力成本、提高管理效益等顯著優勢，目前所提供的雲端服務，其中Vis-a-Vis愛報告與VIdegree已有上千家廠商使用，橫跨不同產業別、整體評價高。

全球不景氣來臨，但中小企業卻又缺乏效能管理平台以降低成本、增加利潤，為此叡揚資訊特地研發雲端商務應用平台，強調低成本、免設備、高效率的組織e化管理服務，目前已獲得千家中小企業熱烈回響。

叡揚資訊知識產品國際事業處副總胡瑞柔指出，公司經過2年歷練，投入許多心力研發出兩大雲端應用軟體服務：Vis-a-Vis-雲端報告管理服務以及VIdegree-雲端客戶關係維繫服務，希望透過雲端的低成本、高效能以及高行動化的特色，協助企業打造黃金業務團隊、創造無限商機，另透過經銷商模式，協助更多全台中小企業體驗這項雲端服務，特地於8/2以及8/9分別在高雄和台北舉辦兩場「漫步雲端，打造企業新氣象」研討會。

胡副總舉例，上鼎開發購買叡揚Vis-a-Vis愛報告服務一年花費不到5,000元，但兩個月就回收25萬，上鼎開發總經理李家民則強調投資報酬率超乎預期，他解釋，透過叡揚資訊Vis-a-Vis愛報告來管理銷售與服務中心的資訊，僅需短短3分鐘就能在雲端系統裡建立完整的資料及需求，不需購買額外設備讓資料更透明、處理更有效率。

另專營網設計、網址、主機、行銷及媒體印刷的捷揚數位行銷，成立8年多來至今已累積百家中小企業客戶，總經理花上雅表示，客戶名單一直都是所有產業的核心，但過去使用Excel、email或是紙本工具來管理，資料常常分散各處導致資訊落後、無人更正、分類不易，但透過VIdegree雲端CRM系統後，客戶所有資料可以統整在一個資料庫裡，不同的業務人員都可透過VIdegree找到客戶資料、及時更正資料甚至透過它特有的標籤功能讓客戶分類更一目瞭然。

現行公司的組織架構有越來越多元化的趨勢，即時的調度人力支援與配置管理，保持人事資料有效性與即時性，透過適合企業的人資作業自動化流程管理，減少大量例行性作業與人為疏失錯誤，提高行政效率，是人資部門成立的最大目標。叡揚資訊的「R.A.D.A.R.」人力資源管理系統，支援多公司及多制度，擁有分立與整合併行的彈性，已成為國內金融業及大型企業機構的首選。

家登精密人資部趙德卉表示，完成上市櫃後，家登在整體業務上有大幅度成長，加上以跨國集團為目標佈局，帶動了人才的大量需求，進而彰顯在人才管理與人力配置的重要。董事長邱銘乾非常認同「管理」的投資，強調正確、適合的管理模式是提升企業競爭力的必要條件之一，在IT系統管理的建置同時，也進一步評估相關人資系統相關產品，最後考量價格、高彈性、系統完整度後，決定導入叡揚「R.A.D.A.R.」人力資源管理系統。 人資e化，提昇家登整體表單流程效率，並節省人力、紙張成本及避免人為疏失。另外，可解決跨地區、集團式的組織型態彼此資料溝通或報表整合需求，不僅可以加速內部效能，最重要的是，員工自助式服務讓內部滿意度提高，更可以精實管理、成效提升，同時也順應企業快速成長的趨勢，提供分公司、分支機構分散管理的架構，表現專業的形象。

家登精密（3680）在民國87年成立時主要是做塑膠外殼模具CNC加工，97年跨入晶圓傳載解決方案，自始定位為關鍵性貴重材料的保護、傳送及儲存解決方案提供者。家登精密積極突破現狀，在專利技術上創新提升，短短兩年內從工業轉型到半導體，並在2011年上市櫃，繳出漂亮成績單。

「人是家登最大的資產」除了技術專利和時機外，邱銘乾認為企業的經營管理也是重要一環。在草創初期，邱銘乾就清楚知道，家登未來不會只是一家做黑手的小公司，而是以跨國集團為目標。故在企業內部管理上，邱銘乾相信提供一個好的e化工作環境是企業之責任，也是在眾多競爭對手中能勝出的關鍵，故邱銘乾希望透過強化內部管理系統的功能，提供客戶更佳彈性與快速的服務，每年更是提撥2~3%的營收在IT系統的建置與升級上。

今年，家登在人資管理上有了新的里程碑，正式宣布導入叡揚資訊的「R.A.D.A.R」人力資源管理系統，去掉繁冗低效率的半人工作業流程，可隨時掌握人員差勤資訊，強化管理效能，也讓員工有規可循，透過自動簽核流程與電子郵件緊密結合，符合作業自動化及無紙化的環保訴求。

邱銘乾強調，建立叡揚人力資源管理系統，就是希望能把公司人才輪廓完整立分析，隨著公司策略找出潛力之星及一統化管理，打造組織最重要的管理文化。

此外，在員工個人的績效管理與教育訓練部分也已經著手在進行中，海外分公司已經準備導入。家登內部客戶服務處處長兼發言人沈恩年強詰，導入叡揚「R.A.D.A.R」人力資源管理系統後，可透過精準數字來管理公司人事制度及不足之處，不僅提升既有員工在人資管理與企業發展上的緊密結合，更強化新進人員的訓練成效評估與用人品質，整體大幅提升家登人才應用的競爭力，趕上跨國企業的組織潮流。

在甫落幕的第32屆「台北國際電腦展Computex」中，雲端運算可說是大放異彩，台灣軟體龍頭廠商叡揚資訊特地展出雲端報告管理系統「愛報告」Vis-a-Vis和雲端顧客關係維繫系統「愛顧客」VIdegree，提供中小企業更彈性、方便以及智慧化的管理平台，目前已經有千名企業使用，獲得極大迴響。

叡揚資訊資深副總胡瑞柔指出，有鑑於許多中小企業在業務推動、客戶關係維護或是日常管理中，皆需要完善系統來管理繁雜報告合約及進行有效率CRM系統，但資金往往是導致裹足不前的最大隱憂。

因此叡揚資訊憑藉豐富經驗與專業技術，歷時兩年多研發「愛報告」Vis-a-Vis和「愛顧客」VIdegree，以先進雲端技術及人性化設計，拿到「百年雲端創新應用傑出獎」佳作，旨在協助中小企業主能在低成本、高效能、高行動化的雲端環境之下，打破過去商業成本的門檻，達到完美行動商務及效率團隊管理，促使營收成長。

呼應平板與智慧型手機的熱潮，「愛報告」App：Vis-a-Vis和「愛顧客」App：VIdegree也相繼應用開發，目前除了在iPhone、iPad等iOS平台可順暢運作外，也支援於Android 2.3以上版本的平板電腦與智慧型手機，目的即在希望中小企業主都能隨時隨地透過手上的行動裝置進行報告撰寫、客戶關係維護以及商機追蹤，真正提升商務行動化的效率。

強調「簡單、好用」為這兩項雲端產品的另一賣點，為了讓中小企業能立即上手，叡揚在開發前就找了各行各業的中小企業主進行試用與需求訪談，讓介面及功能真正符合企業主所需。

也因此在Computex現場，許多買家、經銷商代表於現場實機操作後，都對使用介面、功能實用和創新性予以肯定，此外採用年租方式，不需花任何前置費用，就可輕鬆達成花小錢賺大錢的方式也令與會者心動。

企業e化管理應用軟體指標大廠－叡揚資訊參加「2012台北國際電腦展」，將於6月5日至9日假世貿展覽館雲端展示區攤位展出，此外訂於6月7日假台北台大集思會議中心舉辦一場高層次的「2012 GSSS olution Day智慧IT管理論壇」，此論壇將由叡揚資訊執行長張培鏞主持，邀請台科大管理學院院長盧希鵬、資策會副執行長王瑋、IDC 亞太區經理曹永暉、網擎資訊執行長廖長健、中國科技大學教授陳振楠、國立交通大學副教授陳永隆、叡揚資訊資深副總胡瑞柔、叡揚產品事業處處長倪文君等共同擔綱，內容精闢可期。

叡揚資訊是善於將資訊科技、作業流程、產業知識整合之企業e化應用軟體開發與服務的領導廠商，該公司於1987年成立以來，藉由傲人的軟體工程設計能力、發揮專案管理潛能、善用國際資訊科技新潮流，及優異的系統架構設計能力，研發出符合業界需求之流程e化與創新應用系統與服務，迄今25年來已廣獲金融業、政府機關、醫療體系、電信與製造業等肯定。

叡揚資訊知識產品國際事業處副總胡瑞柔指出，該公司經過2年歷練，投入許多心力在研發雲端Paas平台、協同作業SaaS應用及mobil e開發等，已衍化出能在最短時間內滿足客戶對於e化系統協助管理的期待，該公司主要服務項目包括專案與系統整合，順應客戶對於軟體應用、效率及資料完整的需求進行專案規劃，協助客戶利用雲端科技與遠距網路成功上線運轉，徹底發揮功效，目前提供的服務包括：資料庫應用設計建置、MIS及EIS規劃製作、資料壓縮、網路資料傳輸及應用基礎建設、資訊中心標準化建置、辦公室自動化系統、EIP企業入口網站、企業外部網站、EKP企業知識入口網站、資訊安全顧問諮詢、平台技術教育訓練與顧問等。

叡揚資訊秉持優越的軟體系統開發能力，於2011年推出的愛報告( Vis-a-Vis)，以及愛顧客(VIdegree)兩種應用雲端科技的服務，經過一年的市場推廣已收成效，更加強該公司未來運用雲端科技結合智慧型手機、iPad平板電腦、NB的擴充應用軟體開發計畫，所有最新成果都將於台北國際電腦展完整呈現，民眾可前往參觀。

資訊化建置所需投資一向不斐，擁有25年為大型企業架構IT智慧治理的叡揚資訊執行長張培鏞表示，藉由雲端智慧管理服務，中小企業有更物美價廉的選擇。

張培鏞強調，雲端應用興起，中小企業是最大受惠者，過去動輒百千萬的IT管理系統，對台灣頭家不再是難事。叡揚與中華電信合作推出的「愛報告」雲端商務系統，採用月租模式，讓個人或企業可輕鬆在電腦、智慧手機、平板上了解所有業務、行銷、客服等團隊動向、訂單連絡、客戶動態，可摒除績效不彰的舊習，進而提升業績。

目前「愛報告」已成功以三大訴求打入金融業界：一、主管不用再忍受鬼畫符、字跡潦草的純手工報告；二、報告通通上雲端，可以像臉書互動留言；三、附件功能靈活彈性、資料文件影音檔皆可上傳，不用再聽到沒收到E-mail的爛藉口、資料隨點隨看、還可以分類做星號標籤、誰業績差、誰退步、誰冠軍，均可一目了然。

張培鏞指出，叡揚資訊自1987年成立以來致力研發資訊軟體相關服務，在「雲端服務」風起雲湧時，可快速整併25年來的豐富經驗，提供最佳服務應用。

叡揚資訊網址：http://www.gss.com.tw。（沈安玨）

在比快、比靈活、比彈性的制度下，資訊單位的績效展現、量化說明儼然成為主管們最重要的課題！但若無系統化準確的記錄、分析，要如何能清楚表達資訊單位對企業整體之貢獻？

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叡揚資訊訂3月13日在金融研訊院舉辦「績效量化服務進化－資訊服務管理＆聯防通報e化建置經驗分享會」，將邀請兆豐商銀資訊處專門委員吳憲明、連線管理科何信聰、人事行政總處科長廖英掌，分享建置資訊服務管理系統及聯防通報e化作業，打造服務及滿意100%的寶貴經驗。

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雲端技術的成熟使得商業行為與管理模式產生大變革，利用雲端空間，可為公司節省相當大的硬體成本與管理成本，特別是業務員、主管在外，可輕鬆擷取公司資訊並回報進度，不再只能在辦公室作業，出差在外也可以很有效率。

叡揚資訊推出的跨雲端服務，在智慧型手機、平板電腦、雲端技術及服務上，可在任何地點上網處理工作，撰寫與閱讀報告並即時回應。雲端報告管理服務帶來的智慧工作環境，更深入看到未來台灣新雲端時代的摩登生活。除了「Vis-a-Vis愛報告」以外，叡揚也將展出以精準行銷為訴求的「VIdegree愛顧客」雲端顧客維繫管理。

中華電信與叡揚資訊攜手合作推出「愛報告」雲端服務，打造全新的客訪報告撰寫模式與應用，讓客戶需求易掌握，業務成交更輕鬆。許多中小企業在實際業務推動經驗下發現，一套具有完備記錄格式且方便撰寫的客訪報告，同時又能兼具同儕協同互動與追蹤管理的工作平台，是讓公司做好業務追蹤過程、管理與成功銷售的關鍵。

「VIdegree愛顧客」命名與設計理念來自「六度分隔」理論：我與世界上任何一個陌生人的距離不會超過六個人。

妥善管理好顧客關係，可以發掘到更多的潛在客戶及潛在機會。愛顧客是一套專為中小企業所設計的雲端客戶維繫管理服務，結合了如同Gmail多維度的標籤、facebook塗鴉牆記事功能的社群應用，精準與個人化的eDM、簡訊、電子郵件等行銷管道，輕鬆做到：瞭解顧客！發掘顧客！精準行銷！

叡揚資訊電話（02）2586-7890，網址：www.gss.com.tw。

訂單簽到沒？客戶最新動態？這些都是台灣頭家們最迫切希望知道的訊息，叡揚資訊與中華電信攜手合作推出愛報告（Vis-a-Vis）客戶拜訪管理系統雲端服務，讓業務、主管、老闆們可以全新感受寫報告所能創造的高價值與高效率，年租金不到千元的愛報告讓您隨時掌握跨地區業務最新狀況、成交情形、客戶需求與意見反映，如同臉書的線上留言與討論功能，讓您建構一個線上即時協同互動平台、觸動聚眾智慧，讓管理零死角無時差，贏在最錢線！

愛報告（Vis-a-Vis）的開發是基於希望大家用得到、輕輕鬆鬆就會用與人人用得起的基本雲端概念，叡揚資訊執行長張培鏞表示：「價格沒壓力，中小企業輕鬆用！」他強調透過雲端運算服務，讓老闆們在不用投資設備和人力下，可立即輕鬆管理業務資訊、強化業務能量、降低企業營運成本，並提升速度與訂單獲利。目前這套系統一推出就獲得多家資訊、服務、貿易、保險等產業租用，客戶均一致表示「愛報告」的確能提高溝通效率、經有效的過程來提升業績與競爭力。

此雲端客訪服務具有下列主要特色：1.隨時掌握業務資訊及周月報，運用重要指標與待辦設定，方便使用者進行跟催，提升效率。2.客戶端設備選擇性多樣，業務能利用各類型智慧手機與平板裝置，輕鬆隨時隨地查看與回報資訊。同時可選擇轉寄通知或討論留言、做到與後勤人員互動零時差。3.客戶、產品相關提醒功能，讓每一次拜訪報告一覽無遺且不流失商機，方便記錄留存與查詢。4.建立客戶拜訪報告，其重要指標以商機、預算、競爭者、提案、成交及客訴等，可清楚迅速分類。

叡揚資訊的愛報告（Vis-a-Vis）客戶拜訪管理系統，已經在中華電信雲端運用市集提供服務，主打強化中小企業之業務管理及訂單績效，讓業務與團隊能清楚判斷和客戶間的問題與細節，提高公司業績成交率。洽詢專線：（02）2586-7890分機156，周小姐