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太平洋崇光百貨(未)公司新聞
遠東SOGO再創紀錄！連續三年蟬聯「亞洲最佳企業雇主獎」
亞洲權威人力資源雜誌《HR Asia》近日隆重舉辦「2025亞洲最佳企業雇主獎」頒獎典禮，台灣的零售業巨頭遠東SOGO百貨在激烈的競爭中脫穎而出，從360家參選企業中獲得殊榮，並榮獲五項大獎，成為唯一全數獲獎的百貨零售企業。
此次評比結果顯示，遠東SOGO在組織文化、員工體驗以及團隊信任三大面向的得分均高於市場平均值約兩成，充分展現其優秀的企業文化與人力資源管理。
遠東SOGO董事長黃晴雯表示，關懷員工、支持工作與生活平衡、尊重多元是企業永續發展的核心價值。她強調，公司不僅提升員工滿意度與歸屬感，也促進了組織的穩定成長。
面對人才斷層危機、永續競爭力需求以及職場數位轉型等挑戰，遠東SOGO提出「打造選用育留的幸福職場」的核心策略，並從薪酬、職安、ESG、DEI、數位等五個面向進行人力投資，以提升公司的競爭優勢。
遠東SOGO積極保障員工基本權利，連續四年實施全體加薪，平均月薪超越同業近一成，並提供優於業界的員工福利，如育嬰縮短工時有薪假、育嬰留停職代津貼、定期高規格健檢等。
公司還強化了安心職場與安全賣場的建設，連續12年獲得台北市勞動安全獎，並提供全員急救訓練，各據點均獲衛福部認證為「安心場所」。
在多元包容方面，遠東SOGO積極推動DEI（多元包容與平等），要求全員參加兩性課程，並提供友善廁所，打造多元共融的賣場環境。
為培育人才，遠東SOGO不斷提升教育訓練經費與人次，針對不同職級規畫永續課程，並舉辦多元化員工活動，深植企業永續DNA。
根據最新員工意見調查，84%的員工願意在工作中實踐永續，且年資愈久的同仁對ESG的支持比例愈高。今年，公司更推出全新職級制度，導入職涯雙軌，讓員工能夠根據個人特質和職涯目標晉升。
為改善工作體驗，遠東SOGO積極優化數位治理和深化數位體驗，建置數位辦公系統，並更新多項內部行政作業系統，提升作業效率。
此外，遠東SOGO在育嬰支持方面也做出多項努力，包括育嬰留職停薪職務代理人津貼制度、優於法令的育兒假、定期提供育兒與親職支持服務等，這些努力使公司榮獲台北市政府勞動局頒發的「友善育兒事業獎」。
遠東SOGO長期推動友善職場政策，本次評比三大面向─組織文化（Core）、員工體驗（Self）、團隊信任（Group）得分均高於市場平均值約兩成。
遠東SOGO董事長黃晴雯說：「我們深信，關懷員工、支持工作與生活平衡、尊重多元，是企業永續發展的核心價值，相關措施不僅提升了員工滿意度與歸屬感，也促進組織的穩定成長。」遠東SOGO將持續深化友善職場文化，打造更具包容性與幸福感的工作環境。
面臨人才斷層危機、永續競爭力需求、職場數位轉型等三大關鍵問題，遠東SOGO以「打造選用育留的幸福職場」為核心策略，五項具槓桿作用的人力投資面向，包含薪酬、職安、ESG、DEI、數位，全面培育帶動公司競爭優勢的人才，進而提升人才吸引力、提高組織韌性。
遠東SOGO保障員工基本權利，連續四年全體加薪，平均月薪超前同業近一成，再加上獎金，更是大幅超前同業近四成，且主管性別均衡、各職級男女薪資相當。而多項員工福利也優於法令與業界，例如首創育嬰縮短工時有薪假、推出育嬰留停職代津貼、兩年一次高規格健檢等；同時加強打造安心職場與安全賣場，已連續12年獲得台北市勞動安全獎，全員接受急救訓練，各據點皆為衛福部認證「安心場所」。
近年遠東SOGO因應行業特性及社會趨勢，積極推動DEI，全員必修兩性課程，女性制服新增褲裝，公告新版「性騷擾防治辦法」、設置申訴調查制度，並於各店設置友善廁所，打造多元共融賣場。
在培育人才方面，遠東SOGO教育訓練經費與人次逐年提升，並針對不同職級規畫永續課程、日常舉辦多樣化且高頻次的員工活動，深植企業永續DNA。
根據最新員工意見調查顯示，有84%願意在工作中實踐永續，且年資愈久的同仁，對ESG的支持比例愈高；今年更推出全新職級制度，導入職涯雙軌，員工可依據個人特質和職涯目標晉升。為改善工作體驗，也積極優化數位治理、深化數位體驗，建置數位辦公系統並更新多項內部行政作業系統，提升作業效率。
另外，遠東SOGO也以育嬰留職停薪職務代理人津貼制度、優於法令的育兒假、定期提供育兒與親職支持服務、舉辦親子文化體驗活動、建置完善哺集乳設施等五大事蹟，獲得台北市政府勞動局頒發「友善育兒事業獎」績優事業，展現推動幸福職場的豐碩成果。
在台灣百貨零售業面臨著多方面的挑戰時，太平洋崇光百貨的黃晴雯董事長對於未來的發展展現出堅定與前瞻。面對全球經濟不穩定性，包括地緣政治危機、關稅戰爭以及匯率變動，黃董事長表示，即使今年營收能持平於去年的525億元，也將是一個不錯的成就。
黃董事長強調，百貨業必須快速回應變局，無論是應對市場挑戰還是進行轉型，靈活因應是關鍵。她提到，今年整體零售業成長僅為2.6%，實體百貨業則低至1.2%，顯示消費紅利逐漸消退，市場已經回到正常經營狀況。
關於遠東Garden City（大巨蛋）的發展，黃董事長視之為零售業走向5.0的重要一步。這個複合型商場旨在拓展年輕客層，並強化商場的經營能力。目前招商策略成功，許多餐飲品牌為首度進駐台北或百貨，對年輕消費者具有強大的吸引力。
Garden City的四大區域規劃精密，針對人流與動線進行設計，C、D區已超出預期一成以上。B區預計明年第一季開出，將成為購物核心，內含大型室內花園與茶園，體現城市綠核心的理念。預計Garden City完整營運後，將貢獻約100億元營收，帶動全年營業額達600億元，穩坐北市百貨龍頭。
對於台灣百貨市場競爭激烈，黃董事長認為，百貨的角色已超越購物場所，成為民眾生活中不可或缺的一部分。她強調，百貨要提供生活體驗的延伸，創造社交、休憩與探索的空間。市場上不斷出現新百貨，反映了民眾對這種生活型態的需求。
黃董事長提到，百貨的競爭關鍵在於聚客力，如何讓顧客願意一來再來。她認為，商品要持續創新，空間要讓人感到自在，從一杯咖啡、一道甜點到整體動線與氛圍設計，都是吸引顧客的核心。
此外，黃董事長也提到SOGO的拓點規劃，強調評估新案子時的謹慎態度，並提到新竹巨城和大巨蛋Garden City的成功案例。她表示，SOGO的每一個案子都是自我升級的機會，將持續評估新案子的可行性。
黃董事長當選百協新任理事長後，提出了具體目標，包括成立環境功能組以積極與政府對話，並推動「零售學程」以培育零售人才。她希望百協能成為一個對外代表業界、對內整合資源的平臺，引領零售產業進入下一階段。
台灣零售業龍頭遠東SOGO百貨，在董事長黃晴雯的領導下，不僅是賣場，更是推動ESG（環境、社會及公司治理）理念的重要推手。黃晴雯認為，ESG不僅是企業形象的一環，更是她轉戰零售業後的核心使命，將永續發展深植於品牌的DNA中。 自2014年食安事件後，黃晴雯積極推動供應鏈管理，成為國內百貨業率先導入企業社會責任條款的業者。她還率先建立CSR（企業社會責任）網站，讓食品檢驗報告對外公開，讓消費者能夠清楚了解SOGO的食品品質。這些行動逐步將「永續」理念融入營運的每一個細節。 黃晴雯強調，ESG不能只是口號，而是要真正融入企業的營運與行政流程，讓員工感受到實質的效益。她認為，如果這些努力沒有對營業造成正面影響，那麼一切都是徒勞。因此，SOGO在營運上不斷推進永續經營，確保公司的長期發展。 以SOGO的餐飲業為例，早在政府政策要求之前，SOGO就全面淘汰了一次性餐具。透過SGS檢驗報告的透明公開，以及與廠商的積極溝通，SOGO的餐飲業績不僅沒有下降，反而有所增長。年菜容器的檢驗也成為業界的範例。 在碳管理方面，SOGO早在十年前就與環境部合作，制定服務業碳足跡分類規則，成為亞太地區首家取得碳標籤與減碳標籤的百貨公司。這些行動不僅展現了SOGO對環境保護的承諾，也為業界树立了標杆。 黃晴雯的領導和SOGO的實踐，再次證明了台灣零售業在ESG領域的領先地位，也為消費者帶來更多可持續消費的選擇。
明年遠東Garden City（大巨蛋）全面營運後，將可完整貢獻營收，全年營業額將衝600億元新高，以下為專訪紀要：
問：妳怎麼看今年零售業的景氣變化，以及百貨的市場表現？
答：今年的經濟情勢確實充滿挑戰，全球性的局勢變動，尤其是烏俄戰爭的持續與中東局勢的升溫，讓投資者和消費者的信心有所動搖，市場情緒較為保守。
觀察到今年整體零售業的成長僅為2.6%，而實體百貨業的成長更是低至1.2%，這顯示出疫情後的消費紅利逐漸消退，市場已經回歸到正常的經營狀況。
零售業永遠是「形勢比人強」，關鍵在於我們是否具備快速回應變局的能力。無論是接招還是轉型，靈活因應才是面對未來最重要的競爭力。
問：大巨蛋店Garden City 將有哪些戰略與亮點？
答：大巨蛋這個案子是邁向零售5.0的關鍵一步。當初規劃 Garden City，有兩個主要戰略目標：一是拓展年輕客層，二是強化複合型商場的經營能力。從實際營運來看，招商策略相當成功，餐飲品牌超過八成是首度進駐台北或百貨，這對年輕消費者吸引力很強。
整個園區的規劃分為四大區域，是台灣首個分散式消費聚落，也針對人流與動線做過精密設計，因此C、D區目前表現已超出預期一成以上，B區預計明年第一季開出，將是最關鍵的購物核心，內有大型室內花園與茶園，呈現城市綠核心的理念。
也成功翻轉地下街、影城等傳統空間的零售模式，讓過往難以活化的區塊變得有聲有色。預估完整開出後，Garden City將貢獻約100億元營收，加上現有據點，業績將達600億元，同時穩坐北市百貨龍頭。
問：台灣百貨市場競爭，未來五年內還有40家以上的新百貨，你如何看待這個市場？
答：在台灣，百貨的角色早已不只是「購物場所」，而是深入民眾生活的一部分。百貨現在要提供的是生活體驗的延伸，是社交、休憩與探索的場域。許多民眾來百貨不一定是為了購物，而是為了放鬆、感受氛圍、體驗新商品。
市場上百貨越開越多，代表民眾對這樣的生活型態有需求。但真正關鍵的是「聚客力」，你如何讓人願意一來再來，商品要持續創新、空間要讓人感到自在，從一杯咖啡、一道甜點，到整體動線與氛圍設計，都是吸引顧客的核心。百貨的本質是深度經營顧客關係，唯有與客人、員工與廠商建立長期信任，品牌才有真正的發展力。
問：近年除了大巨蛋店（Garden City）外，SOGO還有其他拓點或擴大量體的規劃嗎？
答：SOGO評估新案子一向非常謹慎，但一旦決定要做，就一定會做到成功。像當年的新竹巨城、現在的大巨蛋Garden City，都是經過縝密規劃與市場信心建立後才出手。這也是為什麼大家常說SOGO是「十年磨一劍」，因為SOGO每一個案子都代表著一次自我升級的機會。
SOGO確實經常接到來自全台各地的案源，包括南部市場，但是否承接，關鍵還是在於幾個評估要素。第一是財務可行性，第二是區域市場的支撐力，會先做完整的商圈調查。如果一個案子無法帶來組織的成長與能力的提升，則選擇暫緩，等待更成熟的時機。
問：你當選百協新任理事長，任期期間有什麼具體目標？
答：規劃成立幾個功能小組，第一個就是「環境功能組」，因為政府已經啟動對零售場域的碳盤查，雖然碳淨價制度尚未上路，我們應該主動與政府對話，把業界的實務經驗納入政策討論，也協助還未準備好的同業及早因應。
另一個重點是推動「零售學程」。台灣目前並沒有針對百貨或零售業的專業科系，但面對少子化與產業轉型的壓力，百協應該積極與學界合作，協助建立國內第一個真正針對零售人才培育的學術體系。之後會拜訪有經驗的學校，希望建立起從基礎認識、技能訓練，到產學接軌的完整鏈結，讓年輕人對零售有熱情、有準備地進入這個產業。
希望百協能成為一個對外代表業界、對內整合資源的平台，從環境永續到人才發展，提出具體作為，引領零售產業進入下一階段。
黃晴雯在2014年發生食安事件後，著手推動供應鏈管理，成為國內百貨第一個導入企業社會責任條款的業者，也率先建置CSR網站，讓食品檢驗報告公開透明，逐步將「永續」理念落實到營運細節。
黃晴雯強調，ESG不能只是理念，要真正「無痕、無痛」融入企業營運與行政流程，讓同仁感受到具體效益。「做這些如果對營業沒有反映，就是白做，公司必須要永續經營，才能談永續」。
她舉例，SOGO早於政府政策，全面淘汰一次性餐具。導入後透過透明公開的SGS檢驗報告與廠商溝通，餐飲業績不減反增，年菜容器檢驗也成了業界範例。
在碳管理方面，早在十年前，SOGO就主動與環境部合作制定服務業碳足跡分類規則，成亞太首家取得碳標籤與減碳標籤百貨公司。
業界分析，除全台百貨店王－台中新光三越停業衝擊整體市場，各 家擁有精品的百貨商場，面臨關稅與匯率雙殺影響，高端消費停滯， 6月三大連鎖百貨業績全部衰退。
此外，中產階級消費也是縮水。以新竹來說，遠東集團在新竹的四 家店－遠東巨城、遠東SOGO新竹店、新竹大遠百、遠百竹北店，6月 業績全面衰退。
上半年全台13家遠東百貨業績相對持平，其中大店包括板橋大遠百 因精品拖累，整體業績較去年減少；台中大遠百因鄰居台中新光三越 停業轉單挹注，帶動上半年業績年增8％，新光三越台中店原本的國 際精品LV亦在台中大遠百自8月1日起快閃，規模達200坪，加上8月底 還有IWC經典腕表品牌即將獨家登場，有望挹注暑假業績持續成長。
台北101購物中心上半年雖因精品受挫影響業績，但餐飲、觀景台 來客量仍維持高檔，整體仍有機會在下半年扳回業績；惟值得注意的 是，Richemont集團上半年鐘表系列營收衰退7％，台北101的鐘表占 比多，相對承壓，反觀同商圈的對手Bellavita、微風信義，以珠寶 品牌居多，業績有機會往上。
業界分析，整體國際精品自去年第四季往下行，多數是精品配件， 也因此包括百貨三雄、台北101在近三年來已陸續低調做滿萬送千等 促銷活動，台北101今年更將LV加入滿萬送千行列。
遠百上半年個體遠東百貨全台業績相對持平，台中大遠百因台中新 光三越停業轉單挹注而帶動上半年業績增長近10％，新光三越台中店 原本的國際精品LV亦選擇在台中大遠百自8月1日起快閃，規模達200 坪，加上8月底還有IWC經典腕表品牌即將獨家登場，有助今年暑假整 體業績持續雙位數成長。
遠百合併遠東SOGO、愛買量販，但上半年合併營收呈現年減3.95％ ；遠百認為，暑假親子客與年輕客會增加，主要是今年暑期大片很多 ，帶動影城人潮，加上爸爸節餐飲與送禮市場蓬勃，有望帶動暑假業 績有效正成長。
統一超本業7-ELEVEN即看準暑期出遊潮、觀展演與賽事多，推出夏 飲優惠、爸爸節禮物預購；轉投資部分，統一時代百貨台北店、即將 開幕的DREAM PLAZA全新百貨均有望搶得先機，為暑假業績注入活水 ；統一超上半年合併營收1,720億元、年增4.95％，創同期新高，下 半年在新店與促銷帶動下，全年挑戰新高。
此外，興櫃京站與公發台北101等百貨商場，上半年營收也有不錯 表現，京站上半年營收小幅下滑，下半年可望靠暑假這一波補足，尤 其北車轉運站的京站時尚廣場與小碧潭等年輕客群居多，人潮與業績 均有望靠人流帶動正成長。台北101購物中心暑假觀光客不少，上半 年營收年增6.52％，雖有因精品受挫影響，但就餐飲與觀景台來客量 ，暑假檔期有望衝出雙位數成長。
而寶雅在全台逾400店，尤其是不少觀光景點門市，像是台北南西 商圈、信義商圈、台南、高雄等，均因國際觀光客暑假湧入，業績大 幅增長，上半年營收年增7.29％，暑假檔期有望上看雙位數成長。
徐雪芳坦言，八年前首度擔任百貨業界公職蠻緊張的，又遇到新冠 疫情，徐雪芳除帶領協會緊急自市府調來口罩供應，且未料疫情一拖 就是三年，這其中還包括協會向政府爭取百貨水電減免、甚或爭取各 家百貨公司的租稅等調整，所幸大家齊力才能渡過難關，也因為百協 在業界面臨困境時建置的對政府溝通窗口，而促成更多同業會員重回 百協，像是新光三越及近期加入的微風集團等。
此外，徐雪芳在任期間領軍參與各式零售業國際交流，探索創新零 售趨勢，提升台灣國際能見度，除定期組團出席亞太零售大會（APR CE），去年更率領會員代表20多人，拜會日本百協，並接連參訪日本 高島屋、伊勢丹、GINZA SIX等百貨高層，開啟台日百貨協會的交流 管道，也替日後雙方建立友誼橋樑。
她同時指出，八年前接下百協理事長時，當時全台所有百貨零售營 業額達3,000億元，八年後的現在全台百貨零售業總達4,500億元，年 增30％之多，百協成員積極拓展，以目前百貨成員營業額已占市場7 成。對於日本三井不動產集團來台積極開發商場與購物中心，徐雪芳 表示，台灣下一波還有幾十家百貨商場要開，台灣業者也是做好準備 樂觀面對，像遠百、新光三越、SOGO等都有新店要開。
遠百除了寶慶店改建中，板橋T-Park亦積極規劃，其中寶慶店更有 威秀影城規劃八個廳觀影；徐雪芳說，遠百上半年整體持平約成長1 ％∼2％，下半年從暑假開始包括影城都很旺，其中台中大遠百上半 年業績近10％成長，8月1日還有LV快閃店達200坪、8月底前還有台中 獨家腕表品牌IWC開幕，周年慶有望在立院通過擬於10月發放1萬元， 為百貨零售業注入活水。
迎接炎炎夏日，台灣百貨業搶攻暑期消費市場，各大百貨公司紛紛展開樓層改裝與新品牌引進，力圖帶動夏季業績攀升。其中，遠東SOGO、宏匯廣場與華泰名品城均不遺餘力地進行了一系列的升級改造。
遠東SOGO復興館7樓男裝區在經過18年來的首度大改裝後，針對30至50歲的都會男性客群，精心打造了一個融合歐美輕奢男裝、果嶺風尚、商務休閒鞋履及行李箱、皮件等商品的空間。此外，還特別引進了三間全台獨家首櫃，包括法國品牌MICHEL KLEIN HOMME台灣一號店、BOSS GOLF以及NAUTICA黑標首櫃，為消費者帶來更多元化的選擇。
SOGO大巨蛋Garden City影城棟的商場部分也於近期開出七家店面，以休閒運動為主題，預計第三季還將開出另外六家店面，為消費者提供更多元化的購物選擇。
另一方面，宏匯廣場在去年女裝改裝成功帶動業績成長後，今年繼續展開1、2F的全面改裝。以「美力經濟」為核心，宏匯廣場引進了多個女性潮流品牌、女妝保養及香氛等主力品牌。其中，美妝複合概念店「beautySTAGE」正式進駐宏匯廣場1F，將國際彩妝、保養與香氛品牌一次到位，成為宏匯廣場的亮點之一。
華泰名品城則是經過四個月的精心改裝，一期美食街正式回歸。華泰名品城總經理劉亭君表示，自去年起，華泰名品城已經打造了三期餐飲聚落，並在今年的3月起將一期美食街擴增至18個知名品牌，提供消費者更豐富的美食選擇。
遠東SOGO復興館7樓男裝區18年來首度大改裝，鎖定30歲至50歲的都會男性客群，空間安排囊括歐美輕奢男裝、果嶺風尚、商務休閒鞋履及行李箱、皮件等，並引進三間全台獨家首櫃，包含法國的MICHEL KLEIN HOMME台灣一號店、BOSS GOLF，還有NAUTICA黑標首櫃等。
此外，SOGO大巨蛋Garden City影城棟也首波開出商場部分的七家店面，以休閒運動為主，另外還有六家店將於第3季全數開出。
宏匯廣場繼去年女裝改裝後，帶動服飾成長亮眼，今年上半年業績成長11%，緊接著再展開1、2F大幅改裝迎接暑期消費熱潮，以「美力經濟」為核心，引進女性潮流品牌、女妝保養及香氛等主力品牌。
宏匯此次改裝共匯聚20個女性人氣品牌，其中最受矚目的亮點之一，便是美妝複合概念店 「beautySTAGE」 正式進駐宏匯廣場 1F，將國際彩妝、保養與香氛品牌一次到位。
華泰名品城歷時四個月改裝的一期美食街正式回歸，積極強化零售、餐飲品牌的獨特性與豐富度。華泰名品城總經理劉亭君表示，從去年起打造了三期餐飲聚落；緊接著今年3月起，將一期美食街擴增為18個知名品牌，提供消費者更豐富的美食選擇。
台中百貨市場上半年整體營收遭遇寒流，總計規模估約332.66億元，與去年同期相比，縮水了約55億元，年減幅達14％。其中，台中新光三越受氣爆事件影響，上半年營收僅40.78億元，年減65％，成為眾多百貨公司中表現最慘烈的。不過，其他百貨公司如台中港三井OUTLET、中友、廣三SOGO、台中LalaPort、大魯閣新時代等，上半年營收則呈現成長，年增率介於7.5％至12％之間。
業內人士分析，今年全台百貨零售業普遍受大環境不穩定、消費力下降等因素影響，業績普遍不佳。然而，台中百貨業卻逆勢成長，主因是分食了新光三越流失的業績。但值得注意的是，新光三越短少的76億元業績，並未全部轉移至其他百貨公司。
業界普遍認為，新光三越暫停營業不意味著原本的消費者會完全消失，而是出現了消費轉移和遞延效益，部分業績因此延後消費。展望下半年，台中百貨業面臨著關稅戰、全球經濟動盪等不確定因素，市場變數增多。
值得一提的是，台中新光三越百貨在2月13日發生氣爆事件後，經過四個多月的調查，台中地檢署於6月25日同意解除11、12樓的封鎖，並將其交還給新光三越進行全面施工修繕，力圖在第四季整棟商場重新開業。
在沒有新光三越的七期百貨商圈的情況下，台中百貨市場的競爭更加激烈。台中港三井OUTLET、中友、廣三SOGO等百貨公司，上半年營收的成長，明顯是因為新光三越的停業而帶來的機會。其中，台中港三井OUTLET上半年營收年增7.5％，中友年增8％，廣三SOGO年增10％，台中LalaPort年增12％，大魯閣新時代年增7.7％。
台中百貨業界普遍認為，下半年的百貨市場將會更加艱難，需要密切關注消費者花費意願的變化，並且準備應對各種不確定因素，以確保市場的穩定發展。
台中新光三越受氣爆事件影響最慘，上半年營收僅40.78億元、年 減65％，其餘各家營收均有成長，台中大遠百上半年營收衝破百億大 關、達到107.2億元，年增7.7％，成為台中百貨新店王；台中港三井 OUTLET、中友、廣三SOGO、台中LalaPort、大魯閣新時代等商場，上 半年營收分別年增7.5％∼12％。
業者表示，受到大環境不佳、消費力減弱影響，今年全台百貨零售 業表現普遍不理想，但台中百貨業卻一枝獨秀，主因是分食了台中新 光三越流失的部分業績，惟台中新光三越短少的76億元業績，並未全 數流進同業口袋。
業界認為，新光三越暫停營業，不代表原本的消費者都不消費了， 應該是出現轉移與遞延效益，部分業績因此遞延消費。
展望下半年，台中百貨業界認為，下半年百貨零售市場得面對關稅 戰、全球經濟動盪等不利因素干擾，大台中百貨市場目前雖然有新光 三越因暫停營業出現的市場空缺，但就怕消費者花錢的意願低落，因 此下半年的百貨市場還要持平觀察。
台中新光三越百貨2月13日發生氣爆釀事件，歷經四個多月調查後 ，台中地檢署6月25日已同意發生氣爆的11、12樓解除封鎖，交還給 新光三越進行全面施工修繕，力拚第四季整棟商場重新復業。
值得一提的是，雖然沒有新光三越的七期百貨商圈，台中大遠百卻 因提供近百個臨時櫃位供新光三越廠商使用，推升上半年營收達107 .2億元，年增率7.7％，明顯是因新光三越停業而受惠。
暑假來臨，除了熱門的國內外旅遊，集結吃喝玩樂的百貨商場、購物中心也成為消費者們的熱門選擇。今年，全台近50家百貨、購物商場看準來客進館需求，齊心推出一系列促銷活動，預計整體暑假業績可望年增3％～5％。其中，百貨龍頭新光三越的夏季卡利HIGH檔期已於本周四開跑，吸引消費者湧入。
新光三越今年暑假的夏季卡利HIGH檔期將推出會員刷十大指定銀行信用卡獨享4％、5％、6％的點數回饋，並在skmpay支付加碼最高7％點數回饋。由於會員貢獻超過5成，新光三越對此檔期的業績成長抱有信心，目標達成72億元，年增3％。
新光三越表示，雖然上半年業績微幅衰退，但對於暑假檔期充滿信心，主要因為超過420萬會員在這兩個月的消費需求。為了滿足這些需求，新光三越不僅導入新櫃逾百家，還籌辦了超過百場各式展演活動。
今年暑假，3C新品上市也為消費市場帶來新的活力，Garmi n GPS智慧腕表、任天堂SWITCH 2、微軟筆電、三星新機等新品相繼上市，為百貨業帶來不錯的買氣。除了刷卡回饋，新光三越還聯手韓國臉蛋天才車銀優推出卡友禮，消費達檻即可參加日韓巨星演場會門票抽獎活動。
遠百今年上半年總體業績年增0.5％，暑假期間將推出年中慶滿千送百的促銷活動，並在8月父親節檔期推出壓軸促銷。為了提升業績，遠百今年暑期新櫃主要以流行時尚為主，像是Tory Burch接連進駐竹北遠百、台中大遠百等，並籌辦全台至少50場暑期親子活動，目標帶動業績成長5％。
遠東SOGO百貨上半年整體業績持平，暑期首波促銷「SUMMERS ALE」除了提供下殺折扣外，APP會員更可享受「點點換購物金」的優惠，以及發放1,200元電子折價券。此外，新櫃韓國「Bellygom」貝力熊、「侏儸紀世界:重生」的登場也預計能夠帶動人潮成長。
新光三越表示，上半年業績微幅衰退，但對於暑假檔期有信心成長 3％，主要鎖定超過420萬會員在為期二個月需求，除了新櫃位、快閃 店，全台各式展演活動更超過百場。
今年暑假有不少3C新品上市，也使此波買氣不容小覷，像是Garmi n GPS智慧腕表、任天堂SWITCH 2、微軟筆電、三星新機等；除刷卡 回饋，更聯手韓國臉蛋天才車銀優推卡友禮，消費達檻再抽日韓巨星 演場會門票。
遠百今年上半年總體業績年增0.5％，暑假除7月推出年中慶滿千送 百外，8月則有父親節檔期壓軸；今年暑期新櫃主要以流行時尚為主 ，像是Tory Burch接連進駐竹北遠百、台中大遠百等，加上全台至少 50場暑期親子活動，目標帶動業績成長5％。
遠東SOGO百貨截至上半年整體業績持平；暑期首波促銷「SUMMERS ALE」，除下殺折扣外，APP會員更祭出「點點換購物金」，同時APP 樂FUN券會員禮1,200元電子折價券續發；加上新櫃韓國「Bellygom」 貝力熊、「侏儸紀世界:重生」登場皆可望帶動人潮成長。
暑假即將過半，台灣零售市場熱鬧非凡，各大零售通路與金融機構積極推動點數經濟，總計一年點數經濟金額已突破500億元大關。其中，太平洋崇光百貨（以下簡稱「崇光百貨」）也不落人後，透過多項促銷活動，激勵消費者積極消費，共同推動市場增長。
崇光百貨把握暑假消費旺季，透過遠東SOGO APP會員祭出點數換購物金、樂FUN券電子折價券等活動，讓消費者能夠在指定業種消費滿額後，即刻享受現折優惠。期間，APP樂FUN券更是新註冊會員的獨家禮遇，每個人都可獲得1,200元電子折價券。儘管遠百前五月營收年減3.69％，但隨著暑假點數經濟的帶動，營收成長趨勢明顯。
另一大零售龍頭統一超（統一超）則自7月1日起，將OPENPOINT會員全數自動轉換為集團uniopen會員，會員數量達1,850萬。統一企業集團全新推出的「uniopen會員開心花」主題活動，串聯7-ELEVEN、康是美、統一時代百貨台北店、高雄夢時代、統一佳佳、星巴克等13大品牌，近萬家通路據點共同參與。消費者在7-ELEVEN實體門市購物，除了指定商品享優惠外，全店使用指定信用卡與支付工具還可享受滿千立折百元優惠，會員結帳滿額最高可抽獎711元購物金，並加送限量好禮與優惠券，合併優惠達11％。
統一超轉投資的康是美，也推出消費滿711元現折110元的優惠；統一時代百貨台北店則是全館指定櫃位滿3,000元送300元，並提供icash2.0或icash Pay支付加碼優惠，預計將帶動暑假期業績正成長。三商家購旗下的美廉社，作為統一超累點的外部合作夥伴，前五月合併營收增長4.23％，受惠於暑假雨季與颱風多，業績持續向上。
京站時尚廣場則在暑假首個月即推出全館逾百家品牌聯合出清5折起優惠，並與全聯全支付合作，打開新客群連結。全支付限定最高回饋33％，Q卡友再加碼活動，單筆消費滿千元即贈200全點回饋，兩店共限量1,500份。全點一樣可在京站不限金額消費使用，每周五、六、日還可額外加贈3％回饋。京站年輕客群眾多，這項優惠更進一步補強了全支付在年輕族群中的吸引力。
暑假遠東SOGO APP會員祭出點數換購物金、樂FUN券電子折價券活 動，指定業種消費滿額即可現折活動期間，APP樂FUN券則是註冊會員 即可獲得1,200元電子折價券；遠百前五月營收仍然年減3.69％，期 暑假點數經濟帶動正成長。
統一超OPENPOINT會員自7月1日起全數自動轉換為集團uniopen會員 ，會員數逾1,850萬，統一企業集團更全新推出「uniopen會員開心花 」主題活動，串聯7-ELEVEN、康是美、統一時代百貨台北店、高雄夢 時代、統一佳佳、星巴克等共13大品牌，近萬家通路據點共同參與； 其中7-ELEVEN實體門市指定品類商品享優惠外，全店使用指定信用卡 與支付工具享有滿千立折百元優惠、會員結帳享滿額最高抽711元購 物金，並加送限量好禮與優惠券，隨取卡合併優惠達11％。
統一超轉投資康是美指定商品消費滿711元、現折110元；統一時代 百貨台北店全館指定櫃位滿3,000元送300元，使用icash2.0或icash Pay支付再享加碼優惠，估可望帶動暑假期第一波7月檔期業績正成長 。
三商家購旗下營收主力美廉社也是統一超累點的外部合作夥伴，前 五月合併營收增長4.23％，暑假雨季多、颱風多，均有利業績往上。
京站時尚廣場則在暑假第一個月即推出全館逾百家品牌聯合出清5 折起優惠；同時搭配全聯全支付打開新客群連結，全支付限定最高回 饋33％，Q卡友再加碼活動；凡使用全支付單筆消費滿千元即贈200全 點回饋，兩店共限量1,500份，全點一樣可在京站不限金額消費使用 ，每周五、六、日還可額外加贈3％回饋，京站年輕客居多，更進一 步補足全支付年輕族群這一塊。
除了以整合全方位服務獲得肯定，SOGO在2024年業績表現更令業界 刮目相看，2025年5月底，SOGO大巨蛋Garden City「光之花園」開幕 ，強化與年輕族群的連結，並結合運動、娛樂與餐飲，創造多元消費 體驗，明年第一季還有全棟商場百貨「Monet Garden」登場。
黃晴雯指出「在SOGO，我們不只賣商品，更是用數據創造貼心服務 」，消費者愈來愈重視個人化的體驗；尤其在多變且預期物價上漲前 提下，會員經濟相對變得更重要，透過整合會員服務的「個人化、便 利性、互動性」三方面著手，並結合AI與科技來創造體驗新鮮感。
SOGO一直以來，透過大數據分析CRM，進一步掌握消費者的輪廓， 包括年齡層、性別比例、地區分布等等，並進而掌握最新的消費趨勢 ，分析不僅可規劃出更精準的行銷策略，也能在商品推薦、促銷設計 甚至新客開發方面，給消費者提供真正有感服務，讓顧客感受到「被 了解」、「被重視」的價值。
而對於高端熟客的經營更是重中之重；透過VIP分級制度，針對不 同等級的主顧客，提供差異化、專屬化的禮遇；且應用AI在「SOGOA pp」，建構全方位的整合性服務平台，分析會員消費行為、購物偏好 、頻度等，推播個人化活動推薦、會員專屬優惠，讓會員感受到「懂 我」；同時導入「七大CLUB」會員制度管理，今年還將申請ISO1000 2認證，落實服務提升顧客滿意度與改善客訴解決效率。
數位化是遠東SOGO推動永續的重要環節，APP結合數位服務與綠色 行銷，目前會員累計突破168萬人，每年推出兩檔「SOGO Sustain」 永續選品檔期擴大綠色消費客群；在線下則每年舉辦大規模小農展， 參展數六年成長7倍，更進一步影響顧客飲食態度，願意支付永續商 品溢價，客單價大幅成長85％。
遠東SOGO百貨自2015年起，以「多元創新永續」為核心價值，不僅在業界中樹立了良好的社會責任形象，更連續七年榮獲亞洲企業商會主辦的「亞洲企業社會責任獎」（AREA），累計獲得18項殊榮。今年，遠東SOGO再創佳績，成功奪得三項大獎，分別是「人力投資獎」、「綠色領導獎」以及「健康推廣獎」。
遠東SOGO董事長黃晴雯表示，企業責任不僅僅是對環境的友善，更應該關懷社會。自2019年起，遠東SOGO積極參與低碳營運、永續消費教育以及人才投資，已成為國內公認的百貨永續模範。作為非上市櫃公司，遠東SOGO始終超越法規，自主管理，未來將持續深化綠色行動、健康倡議與人本投資，成為台灣零售業向淨零與共好社會邁進的典範。
面對氣候變遷的挑戰，遠東SOGO定下了「節能減排」、「永續消費」、「循環商模」三大策略，並根據氣候相關財務揭露（TCFD）規範，規劃氣候治理藍圖。公司積極參與EP100能源生產力提升國際倡議，成為台灣百貨業首家簽署SBT科學基礎減碳承諾的大型連鎖百貨，並通過ISO 20400永續採購指南驗證，設定環保贈品年採購比例目標。
在食品安全方面，遠東SOGO擴大通路影響力，結合價值鏈資源，舉辦「遠東SOGO永續飲食料理競賽」，讓民眾在趣味競賽中學習健康飲食。該比賽已累計645組參賽，催生百位健康與永續飲食推廣種子，觸及7,500萬人次，並帶動餐廳採用當季食材，推出高纖低碳排菜單，形成三方共好的正向循環。
在服務業人力短缺與數位轉型浪潮中，遠東SOGO以「打造選用育留的幸福職場」為核心策略，透過薪酬、職安、ESG、DEI、數位等五個面向，解決人才斷層危機、強化永續競爭力、職場數位轉型等問題，連續六年獲得「人力投資獎」。
遠東SOGO董事長黃晴雯說：「我們相信，企業責任不僅是友善環境 ，更應善待社會。」AREA素有「亞洲永續諾貝爾」之稱，遠東SOGO自 2019年起從不缺席，持續投入低碳營運、永續消費教育、人才投資， 已是國內公認的百貨永續模範生，雖非上市櫃公司，始終超越法規自 主管理，未來將持續深化綠色行動、健康倡議與人本投資，成為台灣 零售業邁向淨零與共好社會的典範。
面對氣候變遷帶來之風險與機會，遠東SOGO鎖定「節能減排」、「 永續消費」、「循環商模」為「淨零三大策略」，依據氣候相關財務 揭露（TCFD）規範，建構氣候治理藍圖，規劃管理路徑，對外與國際 接軌，對內引領產業提升，積極的節能減排作為獲得「綠色領導獎」 。遠東SOGO除了是EP100能源生產力提升國際倡議的亞太零售百貨業 唯一成員，也是台灣百貨業首家簽署SBT科學基礎減碳承諾的大型連 鎖百貨，今年初通過ISO 20400永續採購指南驗證、並設定環保贈品 年採購比例目標，
百貨商品首重在食安，遠東SOGO擴大通路影響力，結合價值鏈資源 ，連續六年舉辦「遠東SOGO永續飲食料理競賽」（前身為宅料理競賽 ），讓全民在趣味競賽中學習如何「吃得安全、健康、永續」，從選 擇食材的第一步就開始落實健康飲食生活，將基本生理需求，轉化為 提升生活品質與社會責任的力量。歷屆永續飲食料理競賽共645組參 賽，催生百位健康與永續飲食推廣種子，觸及7,500萬人次，也帶動 館內餐廳採用在地當季食材，推出高纖低碳排菜單，形成「供應商、 餐飲業者、消費者」三方共好的正向循環，再度獲得AREA「健康推廣 獎」肯定。
在服務業人力短缺與數位轉型浪潮中，遠東SOGO則以「打造選用育 留的幸福職場」為核心策略，透過五個具槓桿作用的人才投資面向， 包含薪酬、職安、ESG、DEI、數位為行動主軸，平均薪資領先同業近 一成、薪酬超前近四成，並已連續四年加薪、重新設計職級，藉此解 決人才斷層危機、強化永續競爭力、職場數位轉型等三大關鍵問題， 進而提升人才吸引力、提高組織韌性，連續六年獲「人力投資獎」。
