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新安東京海上產物保險(未)公司新聞
新安東京海上產險總經理賴麗敏表示，機車不僅是平日通勤工具更 是不少民眾一圓環島夢想的好夥伴，但發生意外風險的機率相對也較 高，因此除了行前要到熟識的機車行全面檢測和保養機車，自己與旅 伴的安全裝備如安全帽、防護衣、護目鏡等缺一不可之外，最重要的 是幫自己的機車夥伴投保適當的機車保險商品，避免環島途中不小心 發生交通意外造成他人受傷及財物損失時所需負擔的龐大賠償費用。 新安東京海上產險專為機車騎士們規劃的「好騎全機車險專案」，包 含強制險、機車第三人責任綜合保險、強制險駕駛人傷害附加條款（ 機車單一交通事故）、機車乘客責任保險，此外建議可再追加投保「 超額責任險－保障型」，多一份保障多一份心安。
近期，社群平台上掀起了一股關注「霸團車」風潮，這些車輛因為長時間占用公共或私人停車空間、阻礙通行或影響鄰里生活秩序，而遭到部分人的惡意破壞，從砸車窗到噴漆，讓車主和民眾都感到憤慨。這種非交通事故導致的車體損害，讓專家提醒車主，投保時應該謹慎選擇保障內容，以降低損失風險。
所謂的「霸團車」，往往與不法團體、非法占地、違規改裝等負面標籤相關連。這些車輛經常出現在社區、巷弄或熱門觀光地點，由於行為不當，不僅引起民眾不滿，還可能觸發惡意破壞事件，給無辜車主帶來財損。
面對這類惡意破壞造成的車體損害，哪些車險能夠提供保障呢？根據保險業者的解釋，是否能獲得保險理賠，取決於所投保的險種內容。以下幾種車險可以提供相關保障：
首先，是甲式車體損失保險，也稱為全險，這種險種保障範圍最為廣泛，涵蓋交通事故與非交通事故造成的車損，例如他人惡意破壞、天災、火災等都在理賠範圍內。車主若經常將車輛停放於戶外或公共空間，投保甲式車體損失保險是個不錯的選擇。
以新安東京海上產險的「汽車全方位甲式車體損失保險」為例，除了標準保障外，還可選擇加保「擋風玻璃單獨破損附加條款」、「遭惡意破壞附加條款」、「天災基本型附加條款」等，使保障範圍更加完善。此外，若選擇「道路救援服務」，還能夠在突發事故後提供緊急協助，提升整體保險效能。
而乙式與丙式車體損失保險的保障內容則較為有限。乙式車體險僅理賠因碰撞、翻覆等實質車禍造成的損壞，不含人為惡意破壞。丙式車體險則需在第三人肇事且責任明確的情況下才理賠，同樣排除惡意破壞情境。若車主僅投保乙式或丙式保單，建議加保特定附加條款以提升保障。
針對這類非交通事故導致的車體損害，專家指出，不是所有車險都能理賠，投保前應審慎選擇保障內容，才能在遇上突發事件時有效降低損失。
所謂「霸團車」泛指長時間占用公共或私人停車空間、阻礙通行或影響鄰里生活秩序的車輛，有時更與不法團體、非法占地、違規改裝等負面標籤連結。此類車輛經常出現在社區、巷弄或熱門觀光地點，因為行為惹人不快，有時甚至激起民眾不滿，進而導致惡意破壞事件。不論出於報復、抗議或情緒宣洩，這種破壞行為皆涉及刑事責任，同時也給無辜車主帶來重大財損。
哪些車險能理賠「惡意破壞」？根據保險業者說明，針對非車禍造成的車體毀損，如車窗被砸、車體被噴漆、輪胎被刺破等惡意行為，是否能獲得保險理賠，端看所投保的險種內容：
一、甲式車體損失保險（全險）：屬於保障範圍最完整的車體險，涵蓋交通事故與非交通事故造成的車損。例如：他人惡意破壞、天災、火災等都在理賠範圍之內。理賠時需提供報案紀錄、現場照片及保險公司查勘結果，經確認後即可啟動理賠程序。車主若經常將車輛停放於戶外或公共空間，建議優先考慮投保甲式車體損失保險。
據新安東京海上產險說明，甲式車體險又稱為「全險」，保障最為完整，包含車主因自撞、被撞、火災、自燃、天災、遭竊、甚至遭惡意破壞等情況均可理賠，部分保單還能涵蓋玻璃破裂與零件失竊等項目。若車主所遭遇的是「車輛靜止中被刮傷或砸毀」，就屬甲式車體險的理賠範圍。適合對象包括新車、進口車或注重車況的高價車主。
以新安東京的「汽車全方位甲式車體損失保險」為例，除了標準保障外，還可加保「擋風玻璃單獨破損附加條款」、「遭惡意破壞附加條款」、「天災基本型附加條款」等，保障範圍更為完整。若加上「道路救援服務」，則可涵蓋突發事故後的緊急協助，提升整體保險效能。
二、乙式與丙式車體損失保險：這兩種保險保障內容較為有限。乙式車體險僅理賠因碰撞、翻覆等實質車禍造成的損壞，不含人為惡意破壞。丙式車體險需在第三人肇事且責任明確情況下才理賠，同樣排除惡意破壞情境。若車主僅投保乙式或丙式保單，則建議加保特定附加條款以提升保障。
隨著人工智慧（AI）技術的飛速發展，其在企業數位轉型與作業效能優化方面的作用日益顯著。為了幫助企業構建完善的風險管理策略，新安東京海上產物保險近期在台北JR東日本大飯店舉辦了一場盛大的「企業風險管理研討會」。會議邀請了AIM智能應用學院執行長洪聖倫，與32家企業的近百位客戶共同探討AI技術如何重新定義企業風險管理模式，並助力企業打造前瞻性的數位轉型策略。
新安東京海上產物保險總經理賴麗敏在會上強調，風險管理已從「事後填補」進入「事前預防」的新時代。公司不僅在保險服務上展現專業與用心，更立志成為企業風險管理的合作伙伴。針對近期市場上興起的生成式AI熱潮，賴麗敏表示，新安東京海上產物保險已將此次研討會的主題聚焦於「企業風險管理的數位轉型：AI如何改變未來」，與企業客戶共同探討如何運用AI來推動風險管理。
洪聖倫在研討會中直擊AI技術的應用潛力，他強調，企業可通過AI技術更精準地預測和控制風險，實現數據驅動的智能化風險管理。成功落地的關鍵在於重視資料庫與流程設計，發揮「AI+產業」的整合優勢，以提升營運效能。他還分享了多個國外案例，展示了AI在風險管理中的實際應用，如減少主觀偏見、加速資訊處理、精準風險控制等，並在供應鏈、網路IT資安、自然災害及產品研發等領域提供監測與預警。
賴麗敏還透露，新安東京海上產物保險自2018年起就開始布局AI技術在保險服務的應用，如在核保及理賠過程中導入AI科技，協助資料匯聚化、模組化及無紙化，有效節省作業時間，降低錯誤率，確保客戶權益，並提升服務效能。這不僅有助於公司專注於員工賦能和多元化科技化核保人才的培育，更讓新安東京海上產物保險在「風險守護者」的角色上，持續協助企業提升永續韌性，推動永續發展與數位轉型。
新安東京海上產險總經理賴麗敏強調，風險管理已從「事後填補」 邁向「事前預防」，因此新安東京海上產險在保險服務不僅展現專業 及用心外，更要做企業的風險管理的夥伴。因應近年市場上興起一股 生成式AI熱潮，觀察到企業客戶對於導入生成式AI應用上尚處於摸索 階段，便將此次「企業風險管理研討會」主題鎖定在「企業風險管理 的數位轉型：AI如何改變未來」，與企業客戶分享如何運用AI驅動風 險管理。
研討會中洪聖倫直接點出，隨著AI技術的深入應用，企業可更精準 地預測和控制風險，實現智能化數據驅動的風險管理，其中最重要的 成功落地關鍵在於重視資料庫與流程設計，發揮「AI+產業」整合優 勢，強化營運效能，更分享不少國外的具體案例，包括在風險管理中 ，AI減少主觀偏見並加速資訊處理，精準風險控制，操作實務面上已 整合於供應鏈、網路IT資安、自然災害及產品研發等領域中提供監測 與預警。
此外，賴麗敏亦在研討會中向與會者分享，基於數位轉型需求，早 在2018年新安東京海上即已開始布局AI精進於保險服務，如在核保及 理賠方面導入AI科技應用協助資料匯聚化、模組化及無紙化，除有效 節省作業時間及縮減紙本使用外，降低錯誤率確保客戶權益並提升服 務效能，更有助於讓公司可更專注於發展員工賦能、培育多元化、科 技化核保人才。新安東京海上作為「風險守護者」的角色，未來將持 續地協助企業提升永續韌性，推動永續發展與數位轉型。
產險業界第一季財報揭曉，整體表現逆勢上揚，與去年同期相比，業績有顯著提升。不過，各家公司的表現落差明顯擴大，其中富邦產險、國泰世紀與新安東京海上產物保險表現突出，獲利成長十分亮眼。在絕對數字上，富邦、國泰、新光產險穩坐產險市場前三把交椅。
富邦產險在第一季的稅後純益達到20.41億元，每股稅後純益（EPS）為5.41元，在市場中穩居第一。這一成績的取得，主要得益於投資操作的回穩與費損管理的優化。國泰產險則以210.51億元的稅後純益和5.26元的EPS排名第二，展現了其在穩健承保與投資動能方面的優勢。新光產險的稅後純益為27.12億元，EPS為2.25元，獲利水準維持穩健，位列第三。
而最受矚目的新安東京海上產物保險，其稅後純益達到6.93億元，年成長率接近40%，成功躍升為產險市場獲利前段班。這一成績的實現，充分體現了新安東京海上產物保險在市場競爭中的強大實力。
除了這些表現亮眼的產險公司外，第一季的產險市場普遍回暖。除了一家外商產險公司外，其他產險公司皆交出了盈餘的答卷，如泰安產險、台灣產物與華南產險的稅後純益均超過3億元；明台產險、第一產物及美商安達產險也各有超過2億元的表現。
產險業界普遍認為，雖然首季表現亮眼，但未來三季的挑戰仍然存在，包括極端氣候風險、車險理賠壓力與金融市場的不確定性等，都是業界需要持續關注的問題。
根據產險業界的統計數據，截至4月底，全體產險市場簽單保費達到1,012億元，同比成長12.7％。這一成長的趨勢，反映了企業風險管理意識的提升，以及政策對防災型保險的推動帶來的成效。其中，工程險的表現格外亮眼，累計簽單保費達97.5億元，年增率高達44.3％，顯示基礎建設與大型專案投保需求的顯著增長。
其他高成長的險種還包括專業責任險、颱風洪水險、火險等，年增率分別為35.2％、33.4％和31.3％。商業地震險與個人綜合保險的成長率也分別達到31.2％與29.1％。值得注意的是，雖然汽車任意險的成長率僅為5.1％，但絕對保費金額仍高達397.5億元，穩居產險市場單一險種之冠。
第一季富邦產險稅後純益20.41億元、每股稅後純益（EPS）5.41元 ，穩居市場第一，反映投資操作回穩與費損管理優化的綜效；國泰產 險稅後純益210.51億元、EPS為5.26元排名第二，展現穩健承保與投 資動能；新光產險稅後純益27.12億元、EPS為2.25元，獲利水準維持 穩健，排名第三。表現最受矚目是新安東京產險，稅後純益達6.93億 元，年成長近4成，成功躋身產險獲利前段班。
第一季產險明顯回暖，除一家外商產險外，其他產險公司皆繳出盈 餘，如泰安產險、台灣產物與華南產險，稅後純益皆達3億元以上； 明台產險、第一產物及美商安達產險也各有逾2億元表現。
產險業者認為，雖然首季表現亮眼，但未來三季挑戰依舊，包括極 端氣候風險、車險理賠壓力與金融市場不確定性等仍需持續關注。
根據產險業者統計，截至4月底，全體產險市場簽單保費達1,012億 元，較去年同期成長12.7％，反映出企業風險管理意識抬頭，及政策 持續推動防災型保險所帶來的成效，其中工程險表現最為亮眼，累計 簽單保費97.5億元，年增率高達44.3％，顯示基礎建設與大型專案投 保需求顯著成長。
其他高成長險種還包括專業責任險年增35.2％、颱風洪水險年增3 3.4％、火險年增31.3％等。另外，商業地震險與個人綜合保險分別 成長31.2％與29.1％，航空險也因國際航空需求回溫與機隊保值需求 增加，年增22.8％。值得注意的是，雖然汽車任意險僅成長5.1％， 但絕對保費金額仍高達397.5億元，穩居產險市場單一險種之最。
金管會近日發布新政策，為台灣保險市場帶來重大變革。新規定允許家長透過數位身分認證，為年滿七歲以上的未成年子女進行線上投保。若家長無法進行數位驗證，也可透過上傳子女身分證件與簽署投保意願書的方式，讓保險公司進行身份確認後完成投保。這項新措施預期將簡化投保流程，提升投保便利性，並有望推升網路投保件數與保費收入。
產險業界普遍認為，這次制度調整是台灣網路投保發展的重要里程碑。過去，為未成年子女投保旅平險等保單，往往需要親自前往辦理或使用自然人憑證，程序複雜，門檻較高。如今，透過數位認證與線上文件上傳，大大簡化了流程，尤其對於雙薪家庭和忙碌的家長來說，這是一個極大的福音。
新規定一出，各大產險公司紛紛升級線上平台，力圖把握這波市場機遇。以旅遊綜合保險為例，市場上網路投保的領先者包括富邦產險、國泰產險與新安東京海上。這些公司不僅在技術上進行優化，更在「獲客力」策略上展現特色。
富邦產險強調保單的CP值，特別是對比新舊方案差異，幫助消費者做出明智的選擇。國泰產險則提供保費試算功能，讓用戶輸入旅遊地點、天數和人數，即可快速了解預算和保額建議。而新安東京海上則以行程為主軸，提供「東京5日」、「日韓7日」、「美加10日」等保單選擇，點選行程即可查看相關保障內容和費率，降低消費者的決策門檻。
中信產險則以清晰的網頁架構，將保單分為「國內旅行平安保險」與「國外旅行綜合保險」兩大類，並以條列式呈現保障內容。特別的是，「恐怖主義行為限額附加條款」為高風險旅遊區域的保戶提供實用的保障，加強風險控管。
隨著國境解封，旅遊熱潮逐漸回歸，許多國人開始規劃長期以來的夢幻之旅。然而，在興奮的旅遊計劃背後，隱藏著一些不可忽視的風險。為了讓每個旅程都能安心享受，旅遊保險成為不可或缺的選擇。在眾多旅平險商品中，如何挑選最合適的保障組合，成為了當前旅客關心的焦點。
專家指出，根據旅遊地區的風險特性，選擇具有關鍵保障項目的旅平險與旅遊不便險，是降低行程中風險與損失的有效方法。隨著氣候變遷，極端天氣頻繁發生，班機延誤、大雪取消等情況層出不窮。旅遊不便險的保費不高，但能涵蓋班機延誤、行李延誤與損失、旅程取消、更改與中斷等「六大保障」，對於預防不時之需，具有極大的幫助。
對於初次出國或自由行旅客來說，將旅平險與旅遊不便險搭配投保，可以全面提升保障效果。專家建議的七大核心保障項目包括：意外身故或失能、傷害醫療、海外突發疾病、班機延誤、行李延誤╱損失、個人責任與緊急救援。在選擇保險時，不應僅僅關注保費高低，更應關注保障內容是否實用完整。
不同旅遊地區風險樣態各有不同。例如，前往東南亞旅遊，由於當地醫療資源不均、治安與交通環境複雜，以及氣候炎熱潮濕，傳染病與食物中毒風險較高，因此建議加保傷害醫療與海外突發疾病保障。至於前往東北亞國家，則需留意氣候風險，如颱風、雪季等，可能帶來的不便或風險，可增加海外突發疾病險、班機延誤險等，強化保障。
特別是前往歐洲申根國家旅遊的旅客，必須特別留意旅平險是否符合申根簽證規定。根據申根公約，旅平險必須涵蓋整段申根區旅行期間、醫療保障額度不少於30,000歐元（約新台幣100萬元），並包含醫療送返與遺體運送等內容。若保障不足，可能影響簽證核發與入境資格。
在台灣，包括中信產、新光產、新安東京海上、國泰產與富邦產等產險公司，都已推出符合申根規範的保險商品。對於有歐洲旅遊計劃的旅客來說，建議事先比價並確認保障內容，為旅程增添一份安心保障。
這項制度調整被視為台灣網路投保發展的重要轉捩點。過往包括旅平險在內的保單，如需為未成年子女投保，必須親自辦理或使用自然人憑證，程序繁瑣、門檻偏高。如今開放數位認證與線上文件上傳，不僅簡化流程，也大幅提升雙薪家庭與忙碌家長的投保便利性。產險業者指出，制度鬆綁有望進一步提高保險普及率，讓更多家庭能輕鬆獲得旅遊保障。
因應政策鬆綁帶來的市場動能，產險公司紛紛升級自家線上平台，力拚搶攻網路投保商機。以旅遊綜合保險為例，目前網路投保市占前三名分別為富邦產險、國泰產險與新安東京海上，各家平台皆針對用戶體驗進行優化，展現獨特的「獲客力」策略。富邦產險著重於保單CP值比較，特別標註新舊方案差異，方便消費者做出明智選擇；國泰產險則設計保費試算功能，用戶只需輸入旅遊地、天數與人數，即可迅速掌握預算與保額建議。
新安東京海上則強化保單情境設計，以「東京5日」、「日韓7日」、「美加10日」等行程為主軸，只要點選行程，系統即顯示對應保障內容與費率，有效降低消費者決策門檻，提升轉換率。中信產險亦打造清晰的網頁架構，將保單分為「國內旅行平安保險」與「國外旅行綜合保險」兩大類，並以條列式方式呈現保障內容。其中「恐怖主義行為限額附加條款」則針對高風險旅遊區域的保戶提供實用保障，強化風險控管。
極端氣候頻繁，班機因颱風、大雪延誤或取消已成常態。專家指出，旅遊不便險的保費不高，卻能涵蓋班機延誤、行李延誤與損失、旅程取消、更改與中斷等「六大保障」，建議根據行程內容與交通方式，選擇對應的保障範圍與金額，以備不時之需。
對首次出國或自由行旅客而言，將旅平險與旅遊不便險搭配投保更能提升保障效果。專家建議七大核心保障項目為：意外身故或失能、傷害醫療、海外突發疾病、班機延誤、行李延誤╱損失、個人責任與緊急救援。不應只看保費高低，而應關注保障內容是否實用完整。
旅遊地點不同，風險樣態也有所差異。以東南亞為例，當地醫療資源參差不齊，有些地區治安與交通環境不佳，加上氣候炎熱潮濕，傳染病與食物中毒風險偏高，因此建議加保傷害醫療與海外突發疾病保障，提升醫療應變能力。
至於東北亞國家，就要留意氣候風險，包括颱風、雪季等，可能造成的不便，或是增加的風險，例如可以增加海外突發疾病險、班機延誤險等，強化保障，讓旅途無後顧之憂。
若前往歐洲申根國家旅遊，則須特別留意旅平險是否符合申根簽證規定。根據申根公約，旅平險必須涵蓋整段申根區旅行期間、醫療保障額度不少於30,000歐元（約新台幣100萬元），並包含醫療送返與遺體運送等內容。若保障不足，可能影響簽證核發與入境資格。
目前國內包括中信產、新光產、新安東京海上、國泰產與富邦產等產險公司，皆有針對歐洲旅遊推出符合申根規範的保險商品，建議有歐洲行程規劃的旅客可事先比價並確認保障內容，為旅程增添一份安心保障。
台灣新聞記者報導：在剛剛落幕的「113年績優綠色採購民間企業及團體表揚大會」中，新安東京海上產物保險榮獲殊榮，成為該年度綠色採購績優單位。由資深協理林峰源代表公司領獎，這也是新安東京海上產險連續第二年獲此表揚，並以131%的綠色採購金額成長率，在所有產險業者中金額最高，顯示其對永續綠金的堅定投入。
新安東京海上產險總經理賴麗敏強調，數位轉型與綠色保險的並進是關鍵。公司遵循母集團日本東京海上集團的永續發展戰略，以「保險專業解決社會挑戰，為永續社會做出貢獻」為核心理念，積極推動綠色保險商品的發展，並提升綠色數位保險服務，透過數位科技轉化為具體行動方案，旨在減少商品與服務流程中的碳排放。
賴麗敏指出，2024年度新安東京海上產險綠色採購金額已佔公司總採購金額的19.58%，其中電腦產品佔最大宗，約60%。此外，公司也開始採購綠建材，以建構無毒職場環境，保護員工健康。
未來，新安東京海上產險將聚焦於「數位精進服務減碳、綠色保險商品保障及責任投資關懷環境」三大主軸，深化綠色數位金融發展，與社會大眾攜手協作，共同追求減碳、淨零排碳的國際目標。
為實踐企業永續經營的願景，新安東京海上產險不斷前進，與聯合國永續發展目標理念之目標12「責任消費及生產」緊密結合。在5月7日，該公司榮幸出席了在台北舉辦的「113年績優綠色採購民間企業及團體表揚大會」。在這場大會上，新安東京海上產險以131%的綠色採購金額成長率，再次榮獲表揚，並在所有產險業者中，以最高金額獲得殊榮。這次表揚，不僅展現了新安東京海上產險對永續綠金的擁抱，也彰顯了其保險使命，即追求良性、友善及正向循環價值，與社會大眾攜手共進，向著減碳、淨零排碳的國際目標邁進。
新安東京海上產險總經理賴麗敏表示，數位轉型與綠色保險應該並行不悖。公司將遵循母集團——日本東京海上集團的永續發展戰略，以「保險專業解決社會挑戰，為永續社會做出貢獻」為核心理念，制定了一系列策略，旨在加強綠色保險商品的開發，提升綠色數位保險服務的水準。同時，結合數位科技轉化為具體行動方案，以減少商品與服務流程中的碳排放量。
值得一提的是，新安東京海上產險為了持續優化客戶體驗和精進保險服務，引入了「電子保單認證服務」技術。這項技術通過第三方數位簽章認證，確保保戶個資安全，並允許客戶在完成投保後，選擇通過e-mail或手機快速取得電子保單，邀請民眾共同加入減碳的行列。
針對行動世代族群和共享經濟的趨勢，新安東京海上產險在線上投保平台推出了共享汽車加碼險、短期租借車保險等商品，並推出行動裝置保險以延長手機使用壽命，從而減少碳排。此外，為了幫助企業客戶應對綠色轉型可能面臨的風險，公司還提供了全面性的保險商品保障規劃，包括意外汙染責任保險、安裝工程綜合保險或電子設備保險承保再生能源產業風險等。
面向未來，新安東京海上產險將聚焦於「數位精進服務減碳、綠色保險商品保障及責任投資關懷環境」三大發展主軸，並將繼續傾聽及滿足客戶的需求，以實現更加綠色、可持續的發展。
台灣產險市場的年度保費收入排行榜再次更新，其中富邦產險以23.77%的市占率蟬聯冠軍寶座，展現了其在市場上的強大實力。而去年資產報酬率（ROA）方面，旺旺友聯產險、明台產險、新安東京海上產物保險、泰安產險及華南產險等中型甚至中小型產險公司表現亮眼，ROA均超過2.5%，其中旺旺友聯產險以3.3%的ROA表現最為搶眼。
根據保險業公開資訊觀測站的數據，2024年台灣保費收入前十名依序為富邦產險、國泰產險、新光產險、新安東京海上產物保險、明台產險、和泰產險、華南產險、旺旺友聯產險、泰安產險與兆豐產險。其中，富邦產險去年再度穩居龍頭位置，市占率高達23.77%，而其今年第1季簽單金額達192.5億元，年增長15%，市佔率為25.4%，較去年同期提升0.7個百分點，維持其市場領導地位。
在去年保費收入方面，排名第二至十名分別為國泰產險367.5億元（市占率13.5%）、新光產險262.8億元（9.6%）、新安東京海上產物保險210.6億元（7.7%）、明台產險195.9億元（7.2%）、和泰產險143.3億元（5.2%）、華南產險140.2億元（5.1%）、旺旺友聯產險136.5億元（5%）、泰安產險125.9億元（4.6%）、兆豐產險110.2億元（4%）。
值得注意的是，在ROA的比較中，中型產險公司的表現格外突出。旺旺友聯產險以3.3%的ROA位居前十大公司之首，其次是明台產險的2.9%、新安東京海上產物保險的2.7%、泰安產險的2.6%以及華南產險的2.5%。而市占率前三名的富邦產險、國泰產險及新光產險的ROA則分別為1.8%、2.31%及2.35%，與中小型產險公司的ROA相比，差距顯著。
新安東京海上產險相較於前一年（2023）綠色採購金額成長131％，同時也是連續2年榮獲表揚，更是表揚名單中產險業者金額最高，展現擁抱永續綠金、彰顯保險使命，追求良性、友善及正向循環價值，藉此與社會大眾攜手協作共同接軌國際邁向減碳、淨零排碳目標。
新安東京海上產險總經理賴麗敏表示，數位轉型與綠色保險應是齊頭並進，缺少任一方都無法落實永續經營。同時依循母集團-日本東京海上集團永續發展戰略，透過「保險專業解決社會挑戰，為永續社會做出貢獻」核心理念，訂定強化綠色保險商品、提升綠色數位保險服務之策略，並結合數位科技轉化為具體行動方案，期能達到減少商品與服務流程中的碳排放量。
賴麗敏指出，為發揮保險核心職能並加速促進整體社會追求永續發展的功能，2024年度新安東京海上產險綠色採購金額占公司總採購金額19.58%，其中又以電腦產品為最大宗（約占60），同時亦開始採購綠建材以建構無毒職場環境，守護員工健康。
新安東京海上產險表示，未來將聚焦「數位精進服務減碳、綠色保險商品保障及責任投資關懷環境」三大主軸，專注及深化綠色數位金融發展。
新安東京海上產險總經理賴麗敏表示，數位轉型與綠色保險應是齊 頭並進，並同時依循母集團－日本東京海上集團永續發展戰略，透過 「保險專業解決社會挑戰，為永續社會做出貢獻」核心理念，訂定強 化綠色保險商品、提升綠色數位保險服務之策略，並結合數位科技轉 化為具體行動方案，期能達到減少商品與服務流程中的碳排放量。
值得一提的是，為持續不斷導入數位科技以優化客戶體驗及精進保 險服務，引用「電子保單認證服務」技術，透過第三方數位簽章認證 ，確保保戶個資安全不外洩前提下，客戶完成投保後可自行選擇透過 e-mail或手機快速取得電子保單，邀請民眾共同加入減碳行列。
另一方面，鎖定行動世代族群、共享經濟趨勢於線上投保平台推出 共享汽車加碼險、短期租借車保險等商品，並推出行動裝置保險延長 手機使用壽命以減少更多碳排；而為提供企業客戶於綠色轉型可能面 臨的風險，亦提供全面性保險商品保障規劃，包括意外汙染責任保險 、以安裝工程綜合保險或電子設備保險承保再生能源產業風險等。
未來，新安東京海上產險將聚焦於「數位精進服務減碳、綠色保險 商品保障及責任投資關懷環境」三大發展主軸，傾聽及滿足客戶需求 。
根據保險業公開資訊觀測站數據，2024年保費收入前十名依序為富邦產、國泰產、新光產、新安東京上海、明台產、和泰產、華南產、旺旺友聯、泰安產與兆豐產。富邦產險去年再度穩居台灣產險市場龍頭寶座，市占率高達23.77%，展現強勁的保費收入實力。然而，富邦產的資產報酬率（ROA）達2.77%，未能擠入產險業前十名。富邦產險今年第1季簽單金額達192.5億元，年增15%，市占率為25.4%，較去年同期提升0.7個百分點，續寫市佔領導地位。
去年保費收入第二至十名分別為國泰產367.5億元（市占率13.5%）、新光產262.8億元（9.6%）、新安東京210.6億元（7.7%）、明台產195.9億元（7.2%）、和泰143.3億元（5.2%）、華南產140.2億元（5.1%）、旺旺友聯136.5億元（5％）、泰安125.9億元（4.6%）、兆豐產110.2億元（4%）。
不過若比較前十大市占率公司的ROA表現，則可以看出中型產險公司，甚至中小型業者，表現較為亮眼，旺旺友聯以3.3%在前十大公司中，表現最搶眼，其次為明台產2.9%、新安東京的2.7%、泰安2.6%、華南產2.5%。市占前三大的富邦產、國泰產及新光產，分別為1.8%、2.31%及2.35%。
睽違兩載，新安東京海上產險再展新姿，推出全新形象廣告《用心守護篇》，廣告以動感螺旋的視覺效果展現品牌Logo，象徵著品牌的活力與創新，以及「活力創新、值得信賴」的品牌形象。
新安東京海上產險總經理賴麗敏表示，2025年度的形象廣告延續了過往的溝通主軸——「迅速抵達事故現場」，並將此服務特色進一步深化。自創業之初，新安東京海上產險就推出了創新的服務模式，並不斷將數位科技應用於服務中，如「事故現場高效數位派遣」及「GPS即時動態地圖」服務，旨在降低客戶在事故現場的不安與壓力。自26年前開業以來，已累計服務超過46萬人次。
今年，新安東京海上產險更進一步提升了服務品質，推出了圖文並茂的理賠程序說明小卡，讓保戶在收到事故立案簡訊通知後，通過掃描QR Code即可了解理賠進度，讓整個流程更加透明與便捷。
今年的品牌形象廣告以孕婦及準爸爸為主角，將準爸爸對妻子的細心呵護與品牌對每位保戶的用心守護相結合，從孕婦的視角出發，展現了新安東京海上產險理賠專員迅速抵達現場、專業協助處理事故並說明後續理賠程序的過程。這不僅讓孕婦的心情從焦慮不安轉為安心無憂，也完美地呈現了「新安到了，心更安了」的品牌承諾。
「新安到了，心更安了」不僅是一句口號，更是過去26年來超過46萬名保戶共同見證的品牌精神。未來，新安東京海上產險將繼續用心守護每一位保戶及其財產，全面確保客戶權益，持續提供最高品質的服務。
暌違兩年，台灣保險界知名品牌新安東京海上產物保險，再次展現其創新與溫暖的品牌形象。最新推出的形象廣告《用心守護篇》在電視及網路媒體上熱情播放，為消費者在資訊爆炸的時代中，提供一個明顯的識別標誌。
廣告中，新安東京海上產險首次嘗試在廣告開頭使用螺旋動態展示品牌Logo，這一創新的表現手法不僅吸引目光，更傳遞出品牌「活力創新、值得信賴」的核心理念。
新安東京海上產險賴麗敏總經理表示，這次形象廣告延續了過去「迅速抵達事故現場」的服務主軸，並將數位科技融入服務中。自創業以來，新安東京海上產險不斷推陳出新，如率先開發「事故現場高效數位派遣」及「GPS即時動態地圖」服務，以提升服務效率，並降低客戶在事故現場的不安。
過去26年間，新安東京海上產險已累計服務超過46萬人次，這次的廣告也再次強調了品牌對保戶及其家人的無微不至的關懷。
今年，新安東京海上產險更在服務上做出多項升級。除了在事故現場提供專業協助外，還新增了詳細的理賠程序說明小卡，並透過QR Code讓保戶能夠隨時掌握理賠進度，減少焦慮。
廣告主角選擇了日常生活中的孕婦和準爸爸，巧妙地將準爸爸對妻子的呵護與品牌對保戶的用心守護相連結。廣告中，孕婦在遇到車禍時，新安東京海上產險的理賠專員迅速出動，專業處理事故並解釋後續理賠程序，孕婦的心情從焦慮轉為安心，這一幕展現了品牌的專業與溫暖，也強化了保戶對品牌的信任和情感連結。
「新安到了，心更安了。」這句廣告語不僅是品牌形象的總結，更是新安東京海上產險對保戶承諾的具體體現。
台灣產險業在2024年的資本適足率（RBC）數據顯示，已經全面恢復到疫情前的水平，這是一個令人鼓舞的訊號。根據最新的數據，有七家本國產險公司和三家外資產險公司的資本適足率均超過了400％，是保險業資本適足性法定標準（200％）的兩倍以上。
值得注意的是，2022年底因應防疫險的巨額理賠，多家產險公司的資本適足率曾經暴跌，甚至出現負值。然而，產險業迅速啟動了增資和重建財務體質的策略，使得各公司的資本適足率由負轉正。例如，中信產險的資本適足率從2022年底的負1680％迅速攀升至2024年的336％，顯示了公司在危機時期的強大復原能力。新安東京海上產險也同樣從負1079％的數字拉升至333％，徹底擺脫了嚴重虧損的陰影。
然而，這份樂觀的報告並非全然無縫。五大防疫保單重災公司的RBC雖然由負轉正，但部分公司的RBC並未上升，反而下降。例如，RBC最高的台灣產險從1082％降至去年底的717％，第一保險從867％降至533％。
產險業者解釋說，這是因為過去的RBC計算只考慮了車險、火險、水險及工程險等巨災風險，而現在則需納入全險種巨災風險，計算標準的調整導致各公司的RBC跟著下調。此外，產險公司提高投資金額，使風險準備金提列，也會對RBC產生影響。
不過，也有部分產險公司的資本適足率持續穩健上升，如南山產險和泰安產險。南山產險的資本適足率從2022年底的278％提升至2024年底的390％，泰安產險則從588％提高至614％。這些數據顯示，這些公司的償付能力逐步改善，財務結構也正在進行正向調整。
產險業者強調，資本適足率高於監管標準，意味著公司的抗風險能力更強，財務體質更穩健。但同時，過高的資本適足率也可能暗示著資本未被有效運用，反映報酬效率偏低。因此，解讀RBC的高低，需要結合盈餘能力、資產報酬率、現金流與經營策略等多方面綜合考慮。
