富邦人壽 推區塊鏈新服務

保險科技浪潮來襲，為提供民眾快速、便捷、溫暖的保險服務，富邦人壽持續注入創新思維、遵循法令規範與公平待客原則，不斷開創新型態客戶服務，進而帶動產業提升與轉型。在金融監督管理委員會的帶領下，富邦人壽、富邦產險等11家保險同業強強聯手，使用區塊鏈技術搭建「保險業保全/理賠聯盟鏈」，7月1日起已上線試辦，民眾只要在上述其中1家保險業者線上辦理保全契約變更，若擁有其他業者的保單，所有資訊將同步更新，理賠服務同樣適用，意味著台灣保險區塊鏈技術大躍進、進入嶄新紀元。

富邦人壽總經理陳俊伴表示，區塊鏈於台灣保險產業的推展，今年在主管機關的大力整合下取得了相當程度的突破，富邦人壽很榮幸能成為聯盟業者，將持續透過第一線保險業務員的詳盡說明，鼓勵保戶多利用此項服務，以享有便捷的保險科技服務效率；不僅積極響應政府推動計畫，富邦人壽更致力縮短服務流程、加速服務效率，開展全方位虛實整合服務，給予消費者嶄新且優質的保險體驗。

富邦人壽積極參與「保險業保全/理賠聯盟鏈」試辦作業，為充分展現說明之責，保戶必須透過業務員協助申辦此服務，若已具備交易會員資格之保戶則可自行透過「手機e方便」APP申辦。聯盟區塊鏈技術結合富邦人壽多項行動服務，包括：「手機e方便」APP線上交易功能、「行動保全」APP申請基本資料變更，以及「理賠easy pay」提出之醫療險理賠申請，皆能簡化申請流程，讓保戶享有「不分產壽險、一次申請、多家受理」的便利服務。