南山化身健康夥伴 促補足保障 |南山人壽

由於新冠肺炎疫情的嚴峻考驗，「健康平安」為大家心願，南山人壽與《遠見雜誌》合作，在疫情期間進行「國人自主健康管理行為」調查，昨（7）日發布結果，現場邀請衛福部國民健康署署長王英偉、教育部體育署署長高俊雄、耕莘醫院新陳代謝內分泌科醫師馬文雅等人與主辦單位代表進行對談。本次調查從國人「運動行為」、「防疫行為」、「醫療保障」及「自主健康管理」等面向切入瞭解國人健康觀點與行為，別具指標意義。

調查發現，國人普遍因疫情提升對自身健康和醫療的關注程度，連帶讓生活習慣產生變化，除積極購入防疫產品和留意生活作息外，有三成多民眾回頭檢視自己或家人的醫療保障缺口；約三成民眾會更注意自身健康相關數值。

南山人壽產品發展暨精算功能副總經理陳維新認為，從積極角度來看，疫情不啻為檢視和加強自我健康管理與醫療保障的契機；調查發現有四成多民眾自認健康險的保障並不足夠，而疫情的危機感顯然進一步觸動多數民眾積極檢視保障缺口、強化自主健康管理行為。

調查發現，大多數民眾目前對外溢保險商品認知度並不高，惟一旦了解外溢保單商品內容及獎勵機制後，對外溢保單喜好度和購買意願均大大提高，普遍認為外溢保單具折抵保費、激勵自己運動，以及更注意自我健康數值等設計，是投保外溢保單的主要誘因，型塑出更加積極、雙贏的保險新關係。

南山人壽產品發展暨精算功能副總經理陳維新表示，外溢保單藉由保單設計機制，鼓勵保戶持續運動、落實健康飲食等，降低疾病發生機率，提供保戶「健康的體驗」，隨著5G時代來臨，保險商品結合穿戴裝置的場景運用將更多元，科技發展讓掌握與管理個人健康狀況更加容易。保險觀念從「事後理賠補償」過渡為「事前風險預防」，將是未來保險商品發展新趨勢。