全聯攜手花旗 衝刺PX Pay版圖 |花旗台灣商業銀行

全聯自有行動支付工具「PX Pay」衝超快，去年5月上線以來，短 短不到一年下載數已突破600萬，不僅創下台灣行動支付工具紀錄， 更成功躋身台灣行動支付前三大行列。全聯並宣布，除了首波合作的 八大銀行之外，本（3）月再新增花旗，成為全聯首家合作的外商銀 行，持續擴充行動支付版圖！

值得注意的是，原先現金支付比重超過七成的全聯通路，受PX Pa y帶動，整體非現金支付比重也從過去不到三成，近期明顯拉高到35 ∼40％，不僅有助加快門市結帳速度，也可省去消費找零的困擾，對 於消費過程滿意度的提升應有相當助益。

全聯統計，目前「PX Pay」下載數已突破600萬，換算全台灣平均 每3.8人就有一人下載全聯PX Pay，且實際著冊率也高達約九成，累 計開啟次數更早已突破1億次，是全聯去年「數位轉型」計畫中最重 要的功臣。 有趣的是，在全聯通路行動支付並非年輕人的專利，據 統計，40歲以上使用PX Pay支付的比重超過六成，整體使用PX Pay的 族群以30∼49歲、女性為大宗；平均客單價更是一般消費客單約1.6 倍，效益顯著。

為持續開拓行動支付市場，全聯宣布，除了首波合作的八大銀行（ 一銀、中信、玉山、台北富邦、台新、永豐、國泰世華、聯邦）外， 本月再新增花旗銀行，只要全聯APP會員綁定花旗信用卡，就有首刷 單筆滿額消費回饋，卡友日也有不同的回饋方案。

事實上，全聯「PX Pay」下載速度之所以遠超乎預期，除了全聯門 市覆蓋率高、購買便利之外，其中一大關鍵，就是全聯一口氣攜手數 家銀行推出的支付回饋相當誘人。據悉，還有消費者會不時查看不同 銀行、不同檔期的回饋方案，再選擇回饋率高的信用卡，透過刷卡儲 值到PX Pay消費，藉此可獲得雙重回饋，完全打中精打細算的全聯目 標客群。

此外，全聯數位轉型第二步「PX Go！全聯線上購」，去年11月正 式上線以來也有初步效益，其中「分批取貨」是該APP使用大宗，消 費占比超過90％，熱門商品包括咖啡、鮮乳、茶葉蛋、雞胸肉等，近 期全聯還推出冷藏鯛魚分批取貨，堪稱國內零售市場首見。觀察發現 ，除了咖啡外，短效期的冷藏食品是一大熱門品類，因為更能凸顯分 批取貨免的優勢。