百貨、購物中心 開發頂樓經濟 |大江國際

百貨、購物中心大玩「頂樓經濟」蔚為風潮！新光三越信義四店頂樓引進定目劇、籃球場、電競大賽等項目；台北101開放頂樓戶外瞭望台；大江購物中心把頂樓打造成「天空之廊」，都透過體驗互動達到吸客效應，正面迎戰電商網購帶來的衝擊。

百貨、購物中心過往頂樓都是做「特拍」，但在電商崛起、outlet風行下，特賣會愈來愈沒人潮，在體驗型零售才能帶進人潮下，近五年百貨、購物中心業者在頂樓請進餐飲、娛樂業。

百貨龍頭新光三越信義四店便開拓一系列頂樓經濟，包括定目劇、籃球場、電競大賽等，每年吸引至少5,000萬人次。台茂購物中心今年要投資8,000萬元，打造5,500坪戶外娛樂運動公園。

據非官方統計，近五年百貨購物中心增加室內、戶外娛樂或活動會展、快閃店占比，至少呈數倍成長；新光三越信義新天地A9店長孫紹（方方土）強調，娛樂、活動、會展甚或快閃，體驗互動吸客效益難以估計，是實體零售迎戰電商網購最直接有效的利器。

今年截至5月，綜合商品零售業總體成長3.6％，包括百貨、超市、超商、量販與免稅商店等，百貨業前五月全台營業額達1,397億元、年增4.4％，優於整體成長值，主要是去年三井outlet台中港店、微風南山店與華泰名品城三期等新開店挹注。

下半年新店開幕，還有遠百信義A13、京站小碧潭等，全年百貨總體營業額還有成長空間。

京站總經理柯愫吟指出，若是扣除新開店，百貨、購物中心等零售商場經營依舊辛苦，特別是都會型百貨寸土寸金，辦活動快閃比重金改裝吸客更直接有效，餐飲、影城、遊樂活動也有助於吸引人潮，回歸物販為顧客量身打造的小眾服務，也是全球零售業趨勢。

台茂購物中心總經理苗延梅說，強化餐飲與娛樂是台茂今年目標，將戶外綠地5,500坪改造為可供國際賽事的標準籃球場、直排輪場，以及攀爬等戶外運動公園。過去運動設施都在室內，擴展至戶外可吸引人潮，預估今年人流可回歸至過去高峰的千萬。

大江購物中心去年6,000坪餐飲賣場，讓營收翻兩番，今年娛樂強化影城，頂樓天空之廊與戶外綠地水池3,000坪，也有助於吸客。