國銀FinTech專利 大躍進 |花旗台灣商業銀行

本土金融業導入金融科技（FinTech）腳步加快，玉山銀、永豐銀、第一銀、彰銀腳步都相當快速，根據經濟部資料統計，今年以來本土金融機構至少獲得80件以上金融科技相關專利核准，其中不少與區塊鏈、人臉辨識交易等相關，顯示國內金融業發展金融科技腳步加快。

其中以彰銀獲得的專利最多，包含智能行銷系統等；與區塊鏈相關的金融科技專利則以永豐銀、台新金兩家為主，其中永豐銀是與區塊鏈證照發行有關，台新金也預計將區塊鏈應用在憑證發行與驗證系統上。

彰銀也申請過與區塊鏈相關的專利，主要將運用在跨行帳戶交易查詢系統。一銀今年也宣布取得區塊鏈的發行專利，可加速區塊鏈交易速度，達到與一般傳統電子交易速度無差異感受。

玉山銀獲得的專利較特別，與人臉辨識無卡交易自動櫃員機有關。部分金控已在研發生物辨識進入自家服務中，希望提升服務品質。

此外，玉山銀今年已宣布要全面導入人工智慧（AI）到自家業務系統，利用AI降低成本、拉高準確度，目前已從消金等業務著手，包括運用在提前預測警示帳戶，篩選信用卡盜刷資訊，讓準確度提高。例如過去人工檢視認為有問題的信用卡刷卡資訊，經銀行再與持卡人確認，十通電話中可能僅二通正確，導入AI後，十通電話中可拉高到八通正確。

玉山銀也規劃將AI導入機器人理財，強調此機制與瑞銀提供的服務並不相同，正在研擬中，今年可以推出。

外銀也正逐步導入金融科技，但初期仍以國外母集團為主。花旗銀指出，全球集團的銀行業務都有導入AI服務，例如與貿易融資相關等，據花旗銀了解，消費者還是喜歡明確簡單的服務，所以例如信用卡機制上，就沒有另外加上AI等。

【記者楊筱筠/台北報導】台灣如火如荼發展金融科技（FinTech），央行在最新的業務報告中也力挺其中零售快捷支付與區塊鏈。

央行報告中提到，國際貨幣基金（IMF）建議，發展零售快捷支付可透過手機、網路及ATM等，提供使用者24小時及多元服務。

國際清算銀行（BIS）報告指出，台灣的零售快捷支付系統發展更早於英國、日本及其他先進國家。