南山境界成就計畫 上線 |南山人壽

南山人壽「境界成就計畫」正式上線！南山人壽指出，透過完整的 作業系統相互連結，已成功發出第一張台幣保單。在全新的系統平台 協助下，將能更直接主動接觸客戶，提供客戶的即時需要， 邁向服 務的新里程碑。南山人壽指出，在新系統準備上線期間，因調整部分 服務所帶來的不便，但在保戶及業務夥伴的包涵下「境界成就計畫」 新系統仍順利上線。

南山人壽表示，隨著金融科技發展，保險業已邁入智慧新時代，新 系統已全面完成保險各階段的作業流程，包括從前端的保障分析、建 議書、保單受理、核保，保單契約服務，以及各項理賠等服務，全都 在新系統順利地完成。在完整的作業平台下，同步串連投資、財務會 計、經營績效管理等系統，南山人壽將能即時快速反應外界變化，提 升營運效能。

南山人壽指出，歷經四年半系統開發、測試及上千萬筆資料轉換作 業的「境界成就計畫」不僅是系統升級專案，更是全面性的企業轉型 計畫，透過系統相互連結，將南山55年來累積的上百套複雜資訊系統 ，整合為單一完整平台，提升南山人壽整體資訊及科技能力，並進一 步整合內部組織與作業流程，增加企業競爭優勢，奠定永續成長基礎 。

南山人壽表示，為了讓客戶有全新體驗，新系統平台也將於9月17 日起正式提供專屬的客戶入口網站，以嶄新風貌，提供全新數位服務 。客戶入口網站將彙整「壽險保障」、「醫療保障」、「保險理財」 三大面向，協助客戶檢視個人終身保障的變化與趨勢，並依據人生階 段的保障需求，量身訂作最佳化的保障組合，協助客戶主動管理風險 ，建構全方位的保障。新系統上線後，南山人壽將持續發揮保險核心 價值，結合「境界成就計畫」新系統帶來的科技力，持續推出符合客 戶需求的優質服務與創新商品。