新壽主動出擊...5月稱冠

數位金融趨勢下，近來各家保險公司強推網路保險，以新光人壽為例，5月單月網路投保初年度保費收入大增到6,000萬餘元，超越富邦人壽、台灣人壽，拿下業界第一，據了解，新壽制勝之道除商品報酬率高、搭配刷卡與促銷活動，也透過業務員主動出擊，擺脫外界對網路投保就是坐等客戶上門的刻板印象。

所謂主動出擊，並非透過業務員招攬保單，而是要業務員跟既有客戶灌輸觀念：可以上新光人壽的網站，透過網路買保單。

新光人壽是國內老牌壽險公司，目前有大約1萬名業務人員，業務部隊與服務的客戶，年齡相對較高，網路投保讓他們有機會把服務層面，從原本以家中父母親、長輩為主，延伸到小孩、年輕人身上，因而多數樂意配合。

新光人壽主管表示，國內網路投保商品，各家保險公司其實差異不大，旅行平險因為簡單、便宜，原就適合網路銷售；利變型年金躍升主流，則因平均每件保費較高，至少新台幣10萬元以上，因而成為壽險公司力推的品項，預料下半年也會是利變型年金引領風騷的局面。

他表示，由於利變型年金的保費高，網路投保接不接受刷卡，以及刷卡回饋有沒有吸引力，對客戶來講很重要。網路投保的客群並非外界想像以年輕人為主，他們多數是35歲到45歲的中壯年人口，只要商品的內部投資報酬率(IRR)夠高、刷卡又有一定的優惠，業績通常不會太差。