花旗信用卡刷卡 估年增4%

花旗（台灣）銀行董事長管國霖昨（3）日表示，花旗今年財管業務成長雙位數，新資金湧進超過預期，今年下半年景氣回升的動能可望明年延續，銀行業務當中的企金有信託保管業務，估年成長四成，信用卡刷卡消費金額年增預估4％，應都可高於國內民間消費（CPI）年增2％左右。金管會統計，台灣市場上36家信用卡發卡機構，8月期間當月簽帳金額已突破2,100億元，9月間前三大發卡行國泰世華、中信銀、玉山銀的簽帳金額都在250億元高門檻以上。管國霖認為，信用卡市場已相當成熟，信用卡簽帳金額與民眾消費力道有關，主要反應景氣榮枯。由於明年景氣估測能比今年更好些，管國霖預估，花旗信用卡刷卡金額的年成長應在4％、5％左右，要補足與CPI差距的2個百分點，發卡端要作出結合其他領域、凸顯產品特色的行銷方法，這就要靠各別銀行的真本事。例如花旗今年來提供既有客戶「信用卡線上申辦」的便利，原來花旗卡友加辦信用卡，只需填寫一個欄位及簡訊動態密碼認證，兩個步驟完成線上加辦申請，3個工作天內即可收到新的卡片。對於新客戶，無論是銀行開戶或申請信用卡，花旗、渣打等所有銀行，則都需作到「認識客戶（即KYC）程序」，如果客戶不能配合完成，銀行依法是無法提供服務的。花旗（台灣）銀行昨天對此重申，為落實金融監理以及嚴格遵守洗錢防治，客戶開戶時都會進行嚴謹的認識客戶流程，包括資金來源、信用紀錄、職業等，客戶不該視為銀行有歧視客戶的想法。