花旗銀為了打進客戶,將正式在9月6日於台灣智慧型手機使用者黏著度最高的 LINE 通訊軟體推出花旗LINE官方帳號,隆重推出「三大熱門服務」。包括銀行服務、最新活動、常見問答。
根據花旗內部調查,申辦服務、轉帳繳費、餘額查詢、存款理財、匯率查詢等囊括了網路銀行服務近70%的使用率。為提供客戶更即時、更貼身的銀行服務,花旗LINE官方帳號特別將消費者最常用的服務項目統整在一起,讓手機成為客戶口袋中的隨身銀行。
花旗銀指出,透過花旗LINE官方帳號,消費者可更即時地收到花旗最新活動資訊。
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