玉山攻數位金融 組百人部隊

玉山金控昨（19）日舉行法說會，要如何發展數位金融，頗受法人關心。總經理黃男州指出，玉山金成立近百人的數位金融部門，將強化數位通路與大數據應用，他並明確表示，目前全台分行數為136家，因此只須轉型不打算裁撤。玉山金今年上半年累計稅後獲利66.7億元，創歷史新高，較去年同期成長20.3%；下半年業務方向，一是增設五到六個海外據點，二是拓展數位金融，但因大環境欠佳，全年放款成長率下修至9%~10%。黃男州指出，上半年玉山銀淨利息收入與淨手續費收入，分別較去年同期成長14.3%、27.9%。其中財富管理為手續費成長主要來源，上半年成長率較去年同期相比增加為49.8%。信用卡為玉山銀在消金業務上的主力，整體消費金額和發卡量，均已進入市場第三名，消費金額在上半年微幅超越花旗銀。提及數位金融的影響，黃男州指出，台灣一年的支付總額約新台幣10兆元，仍以現金支付占比最高，未來支付工具應該更多元，尤其電子支付部分。為此，玉山金成立數位金融部門，將強化數位通路與大數據應用。至於未來實體分行何去何從，黃男州說，不裁撤，但必須朝「3C」轉型。第一為「Complicated」，例如處理企金聯貸、退休金理財等複雜性高的交易；第二「Consult and Sale」，為顧客提供更詳盡的諮詢服務；第三「Core to O2O」，實體分行將作為線上與線下交易的連綴點，顧客在網路上查詢的東西，轉由在實體分行執行。至於台灣的下半年景氣，黃男州認為，出口遇到較大挑戰，與全球景氣復甦力道疲弱、中國大陸紅色供應鏈崛起有關。此外，電子業轉型、原油原物料價格下跌，都影響出口表現。