花旗連摘The Banker、讀者文摘2項大獎

花旗銀行近期連摘2項大獎，包括The Banker(銀行家雜誌)、讀者文摘，分別頒予客戶服務及行銷科技創新獎、信譽品牌金獎。The Banker表示，目前台灣有400萬智慧型手機使用者，花旗將社群網站概念運用在「花旗行動生活家」的手機應用程式上，對銀行來說是全新且重要通路。「花旗行動生活家」不但改善使用者界面，也將許多優惠商家連結在行動銀行的「優惠市集」上，並創造Facebook「打卡」功能，善加運用社群媒體的口碑來提升使用度，創造消費者、店家與銀行的三贏。自2010年推出以來，「花旗行動生活家」不但首創將金融服務與生活消費功能結合至手機，也不斷升級並推出Android版應用。