花旗 提供睿智理財服務　 |花旗台灣商業銀行

花旗（台灣）銀行慶祝新莊分行開幕，推出「睿智理財」服務，為新富族群（emerging affluent）提供最貼近個人生活方式的產品與服務。

睿智理財服務係整合銀行服務、信用卡優惠與行動銀行，並有存提匯優惠，以及全球提款手續費優惠，全球速匯服務在2012年底以前，更享有免600元手續費優惠，而為了給予客戶更即時、有效率的服務，花旗也承諾分行櫃檯人員5分鐘內就會儘速提供客戶服務。

花旗（台灣）銀行董事長管國霖表示，「睿智理財」宣示花旗提供全方位、涵蓋各族群消費金融服務的承諾，也呼應花旗2010年推出智慧銀行服務的訴求，不斷提供與時俱進的數位銀行服務，讓客戶能夠以最便利的方式，滿足自身的財務需求。

睿智理財服務今年從香港、新加坡、中國推出之後獲得廣大迴響，台灣則是第四個推出睿智理財服務的國家。

花旗（台灣）銀行零售銀行事業群負責人李芸指出，花旗希望打破客戶對銀行高貴、難以親近的刻板印象。

藉由客戶的回饋，不僅重新定義花旗銀行的服務，應該符合「速度」、「實在」、「自由」與「smart」四大標準，更推出結合銀行服務、信用卡、行動銀行、客服等全方位服務與優惠，希望能夠改變傳統銀行單方面銷售、溝通的方式，讓客戶都能夠當自己的主人，從他們的觀點理財。