南山人壽 理賠服務升級 |南山人壽

南山人壽保戶服務再創新，南山人壽在全台四大客服中心提供周六上午不打烊服務，讓保戶可利用周六辦理保單相關業務，快速理賠給付金額最高可達5萬元。

南山人壽提供保戶即時關懷、快速服務，在四大客服中心設置「快速理賠服務櫃檯」，凡親臨櫃檯辦理、備齊相關文件且符合規定者，20分鐘內即快速完成理賠給付，而體貼保戶平日上班不方便親臨櫃檯洽辦，除中午照常營業、下午更延長時間至晚上7點。

南山人壽深耕台灣，踏實經營獲肯定，積極落實綠能方案，推動環境保護，日前獲頒2011 HP Eco Award( 綠能環保列印大賞)台灣區首獎，是台灣唯一獲獎的企業；對客戶服務的用心經營，獲消費者票選為「金牌服務大賞」; 日前情感品牌獎揭曉也二度獲肯定。

南山人壽表示，二度獲得情感品牌榮譽，反映南山與消費者情感連結深，顯示過去二年來南山人壽歷經風波，仍與台灣這片土地上的人們緊密相連，成為消費者心目中具有幸福感的品牌。

除品牌形象深植人心，南山人壽服務履獲各界肯定，如三度蟬聯台灣保險卓越獎-保戶服務卓越獎，今年首度推出的金牌服務大賞，也拿下人壽保險業第二名，南山人壽客戶服務用心經營獲得一致肯定。