國人財務健康指數 創新高 |花旗台灣商業銀行

花旗銀行委託獨立研究機構，在去年12月間針對全台500位18歲以上、擁有金融商品（銀行帳戶或信用卡）的民眾進行2010年花旗「 個人財務健檢」網路調查，國人財務健康指數高達54.6分，創調查以來新高！近7成受訪者滿意個人生活品質，且對全球金融及全球投資 機會表達高度興趣。

花旗「財務健康指數」指的是一個綜合性指標，目的在呈現消費者 對於當前理財、儲蓄、投資等金融活動的態度。指數愈高，代表民眾 愈有信心面對未來的金融前景。

花旗銀行指出，2010年調查首次新增三項重點領域，包括對數位銀 行服務（網路銀行、行動銀行、電話理財中心等）的態度、對全球金融與全球投資機會的需求，以及後金融風暴時期相關的理財態度。結 果顯示，面對新科技，近6成受訪者認為數位銀行服務有助於他們理財，同時有近5成民眾願意使用行動銀行來理財。

更進一步來看，超過7成受訪者有意願透過網路銀行進行金融交易 、管理預算，想利用行動銀行或簡訊來查詢金融資訊及帳戶餘額者也 約佔6成，但對透過手機進行日常消費的態度就較保守，目前僅一半 使用者表達興趣。

在退休相關議題上，超過7成受訪者開始為退休儲存資金，有半數 受訪者認為其儲蓄足夠在退休後過舒適生活，信心程度已比去年的3 8％上升，但仍有一半受訪者擔心儲蓄無法因應退休後生活。而受訪 者若失業，目前存款約可支應11個星期的支出，與過去兩年相同，與亞洲其他國家平均可支應9.6個星期相較，顯見台灣民眾對退休準備 較為積極。

面對全球化與國際化趨勢，有7成台灣受訪者希望國外旅行時仍能 透過銀行理財，並對全球投資機會充滿興趣，而高達86％的受訪者認 為全球化的銀行能滿足他們的需求。