花旗客戶數 可望看增一成 |花旗台灣商業銀行

花旗（台灣）銀行董座管國霖昨（9）日出席聯合勸募活動時表示，明年經濟展望相當樂觀，包括銀行存款戶和信用卡戶，合計客戶數可望增加逾一成。

隨著景氣持續復甦，管國霖表示，相當看好明年客戶成長狀況。

花旗銀目前存款戶與信用卡戶累計已超過200萬人。信用卡截至今年9月止，流通卡數超過235萬卡，有效卡數也達190萬卡，如果再加上存款戶、房貸戶和財富管理客戶群，花旗銀客戶數已突破200萬戶，預計明年客戶人數至少可再成長一成以上。

伴隨客戶增加，管國霖表示，明年花旗將延續今年的徵才人數，包含前台的業務人員、中後台的管理與作業人員都將隨著業務成長而擴編，預計徵才人數同樣會達百人規模。

除積極拓展各項業務，花旗也對明年智慧分行、行動銀行的獲利潛力寄予厚望，特別是今年底前會先完成20家智慧分行，同時評估營運成效，作為明年全省65家分行是否要逐一改設為智慧分行的參考依據。

另在行動銀行業務方面，花旗除了持續研發新應用程式，也認為行動銀行帶進的手續費收入，明年起可望逐漸成為銀行主要獲利來源之一。