保險人特質鮮明 鄭本源 旅遊不忘風控 |富邦人壽

富邦人壽總經理鄭本源休假時最大的樂趣，是帶著家人一起旅遊

。他自嘲說，因為在保險公司工作了38年，就連旅遊時仍擺脫不

了「保險人」特質，連住飯店都不忘做好「風險控管」。

鄭本源說，每次他進飯店放好行李後，會特別注意逃生門在何處

，還會檢查房間內的門窗是否被鎖死，因為當火災意外發生時，

門窗可能是唯一逃生出口。

鄭本源這次全程參與安泰人壽杭州業務表揚大會。他說，五年前

他也曾經和家人以自由行的方式到杭州遊玩四天，還特別請飯店

預約一部車，外加司機、導遊後，一天的費用要新台幣6,000元；

導遊建議他不要透過飯店預約後三天的行程，直接和司機預約，

三天可省3,000元。

但導遊的建議卻被鄭本源回絕，理由一樣，是為了「風險控管」

。

鄭本源說：「透過五星級飯店預約，有問題可以找飯店負責；直

接預約雖然可省下3,000元的費用，若有任何問題，後果可能要自

行負責。」

有無數旅遊經驗的鄭本源說，他最「有驚無險」的經驗，是多年

前富邦人壽在日本舉辦高峰會，赴日前一天剛好發生名古屋空難

，富邦集團總裁蔡萬才當下要求取消行程，但鄭本源知道業務員

對高峰會已期盼了好幾個月，努力說服蔡萬才如期舉辦。

鄭本源說服蔡萬才的理由還是風險控管。他分析，發生這麼大的

事故，一定讓航空公司各部門人員神經緊繃，以風險控管的角度

來看，那時搭飛機才最安全。