土銀反詐行動 獲利1.5億|台灣土地銀行

**土銀多管齊下阻詐有成 鷹眼識詐升級效能更佳** 台灣土地銀行積極落實國家打詐政策，運用KYC（客戶身分識別）臨櫃關懷、申請約定轉帳防詐機制、納入預警指標等措施，近一年成功阻詐近200件，攔阻金額達1.5億元。此外，土銀加入「鷹眼識詐聯盟」，擴大運用AI模型強化阻詐效果。 立法院近期三讀通過「打詐新四法」，行政院也推出「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」，國家打詐綱領升級後，土銀主動加入「鷹眼識詐聯盟」，打造「AI異常帳戶預警模型」。與過去人工判斷相比，新模型大幅提升異常帳戶預測準確率，有效守護客戶資產。 除善用科技，土銀也加強行員訓練，邀請內政部警政署刑事警察局宣導詐欺趨勢與攔阻技巧。針對臨櫃無摺存入非本人帳戶、年長者及久未往來客戶，土銀行員會主動關懷提問。若遇警政機關裁處告誡的客戶臨櫃提領、轉帳或匯款，土行也會加強身分確認審查。 土銀積極在公益活動、營業據點及社群平台宣導防詐意識，並與其他金融機構聯合舉辦宣導，接觸人次逾百萬人，厚植民眾金融素養及防詐知識，善盡企業社會責任。