南山人壽公平待客評鑑榮耀出爐|南山人壽

**南山人壽連續三年名列金管會公平待客評核前25%** 台灣金融管理委員會 (金管會) 公布 2024 年第 6 屆公平待客評核結果，南山人壽連續 3 年 (2022-2024) 名列前 25%。 金管會表示，本次評核涵蓋 36 家銀行、9 家大型券商、21 家小型券商、13 家期貨商、21 家壽險和 19 家產險，評核結果顯示金融業整體表現進步，各項原則評核分數多呈上升趨勢。 南山人壽與玉山銀行、第一銀行等其他 8 家銀行、3 家大型券商、6 家小型券商、4 家期貨、5 家產險等機構，均獲評為前 25%。 金管會指出，金融機構除改善上次評核缺失外，也積極研提優化措施，例如： * 南山人壽優化電子保單服務，提供 QR-Code 語音朗讀功能。 * 南山人壽建立年輕客群信用貸款不得逾月收入一定倍數的控管措施。 金管會表示，公平待客評核發現，證券商需加強注意與忠實義務原則，例如避免非依客戶指示下單、查證客戶於同一 IP 位置下單的合理性等。金管會強調將加強日常監理，確保金融機構落實法規遵循和內部控制制度。